总之,拜访、线上联系客户,是决定酒店销售业绩的关键。❷客户的维护现在各行各业的竞争大,尤其是酒店装修不占优势,或者酒店周边新开酒店时。沟通能力是值得销售努力学习的内宅和方向。根据我之前万豪做SALES的工作经历,个人认为,一个好的酒店销售员主要从下面三个方面着手:❶拜访的数量我最开始在一家经济型酒店做前台,在前台工作半年左右。
如何将红酒推销出去?
您好,很高兴回答你的问题推销红酒前首先要了解客人的需求和口味,红酒分产地和不同的口感,作为推销员一定要熟悉产品知识。1:要热情接待,面带微笑,可以适当赞美一下顾客2:询问顾客需求,了解后推荐适合的红酒给客户3:介绍红酒的产品,口感,介绍红酒的营养价值好处等等4:利用公司的活动优惠来吸引顾客,同时利用自己的专业知识来告诉顾客红酒的一些常识,比如怎样保存红酒,怎样醒酒,怎样品酒一些技巧等等,让顾客感受到你的用心服务和专业,取得顾客的信任,这样成交率也会很高的希望我的回答能帮到你,谢谢。
如何能做好一名酒店销售员?
根据我之前万豪做SALES的工作经历,个人认为,一个好的酒店销售员主要从下面三个方面着手:❶ 拜访的数量我最开始在一家经济型酒店做前台,在前台工作半年左右。被我们当时的区总点名去销售,当时非常纠结和担心自己能不能做好。当时我们区总说了一句“只要你想做好,一定可以做好”。进去销售部我最开始是负责公司客户,当时门店有218间客房。
当时负责外勤的只有我一个人,一个负责旅行社,外加一个销售部经理。从小是一个内向的人,不喜欢说话。我记得很清楚,最开始的半年,我每天基本上门拜访客户的数量是30个左右。我之前的前一任,每天基本拜访的客户数不超过7家。作为一名酒店SALES, 拜访客户的数量就是你开发客户的最有效方式。当然 ,现在拜访客户并非要通过上门拜访,上门只是一种形式而已。
我们可以通过各种社交媒体,找到负责订房的行政、人事、采购等部门。总之,拜访、线上联系客户,是决定酒店销售业绩的关键。❷ 客户的维护现在各行各业的竞争大,尤其是酒店装修不占优势,或者酒店周边新开酒店时。客户被竞争挖走的可能性极大,所以,销售与客户签订协议后,也需要保持一定的拜访频率,做好后期的维护工作。
维护的途径有:价格梯度(不同产量对应不同的房价折扣)、赠送小礼品、对订房负责人赠送优惠券、体验券等。❸ 沟通通力个人并不认为销售一定要能说会道,但是一个好的SALES,一定是一名沟通高手。沟通是一个人综合能力输出的表现形式,沟通能力决定你的销售业绩和职业发展能力。沟通能力是值得销售努力学习的内宅和方向。
我的普通话不标准,刚做销售时,每天午饭后自己朗读新闻、看《鲁豫有约》、《杨澜访谈录》等访谈类节目,学习和提高自己的沟通能力。另外,个人认为,仪容仪表对每个SALES来说,都很重要。与人交流、接触,个人的形象是自己最大的敲门砖,同时专业的职业形象,也可以让自己更加自信。销售其实是向客户推销自己,只有客户接受了你这个人,才有可能接受你的产品。