一．管理团队成员的职责包括以下哪几个方面
1．计划管理：为团队确定具体的工作目标，并根据目标内容制定出保障措施和实施计划。内部协调：主要是内部资源的分配和沟通工作。
二．怎么管理好一支队伍
1．转载以下资料供参考团队管理方法在现代企业中，团队是以部门的形式出现的，我们也可以将公司比作为一个大的团队，老板就是这个团队的领导者。
2．团队是由不止一个人的成员组成，因此团队的成员在性格和思维模式上、才能上、行为方式上等都会不一样，事实上，企业管理者也很难得看到有着各方面因素都相同的成员组成的团队。
3．下面《老板》杂志就简单介绍一下企业管理者如何做好团队管理工作：各成员定位和职责要分清楚。这样可以避免团队成员之间职能混乱，工作交叉干预、重复建设的事情出现。
4．定位和职责最好尽量的量化到点，具体到单项工作，这样虽然有些费功夫，但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业，职责和职能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。
5．比如一个团队中，既有企划，也有策划，还有策略、文案，这些岗位工作内容有些相似，企业管理者如果不明确好职责和职能，那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现。
6． 要了解每个成员的性格、才能，要用好人，必须得了解这个人能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。企业管理者可以从生活中和工作中去了解，生活中当然是闲聊、娱乐、吃吃饭什么的，工作中可以体现在对成员以往工作经历，谈吐、现在的工作表现上入手来了解。
7．一个经验丰富的企业管理者在经过短暂的接触和沟通后很快便能对团队成员的性格、才能了解得一清二楚。 团队目标引导。
8．一个团队运作的时候，团队自己要有一个清晰的定位，这个团队的存在是干什么的，是围绕什么事情在运行的，如果是单个项目组成的团队，企业管理者应该清楚的向团队阐述项目的目标。
9． 4要有一套管理制度和工作流程。俗话说，不成规矩无以成方圆，一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。
10．很多企业管理者比较讨厌管理制度建设，觉得有些沉冗和多余了，其实则不然，企业管理制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系，智能化的机器没有人去操作会自行处理，这是因为植入了固定程序操作的指引系统，因此，有了制度的团队也是一样。
11． 要管理好团队，需要有一套合适的绩效激励体系。每个企业的管理模式都不同，但是要驱动每个团队成员前进，得有动力，但值得注意的是绩效激励体系是个性化的。
12．用市场的角度看待，就是将每个团队成员当成企业管理者的消费者，实际中每个消费者的需要是不一样的，因此，激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。
三．创始人谈怎样管理好一个团队
1．要用市场经济的原则，市场经济化。市场经济就是让他做好人就能赚到钱，做坏人就一定得少赚钱。在我的眼中，所有O2O企业对地面人员或者对劳动者有没有控制力，并不取决于你是否跟他签订劳动合同，也并不是取决于你是否有强有力的组织架构和协议来控制他，其实最根本的是你给他提供的收入，占他月收入的百分比，比例越高就意味着你对他的控制力就越强。
2．今天很多的O2O企业地面有大量的人，但其实不是用传统意义的公司行为来管理，他是完全基于共同大家都想挣钱的前提存在的。
3．所以我觉得劳动者管理就一定要抓住这个点。还有人担心，比如不是全职员工的劳动者会不会接单、拒单，会不会按照承诺约定的时间去，会不会随意伤害用户。
4．设站长、门店是过去工业时代的管理方法，在今天这个移动时代我觉得我们用市场经济能解决这些问题，其实只需要在系统的规则里设定让所有迟到的人能立马受到处罚，让所有伤害到客户体验的人能立马受到最严重的后果，那么所有的人都会倾向于做好人。
5．一定要有系统来管理，通过在线的各种系统来管理。系统化并不是系统性思维，而是通过在线的移动的各种客户端，系统来管理所谓的劳动者。
6．比如说无论Uber、滴滴、易到用车、58到家，其实他们地面都有大量的劳动者，他们的每一个补贴政策、市场策略、处罚、奖励、工资收入的结算，没有一个是通过人工来实现的，而传统的租车公司等都必须得通过店长、人力资源、行政部来管理。
7．其实一句话就可以很好的理解劳动者或者地推人员的管理，把所有的流程全做成在线化，没有一个系统，我刚才讲的市场化原则是做不到的。