何谓关键对话，关键对话如何能沟通何渭关键对话的读后感咋写

《关键对话：如何能沟通》什么是关键对话，然后写一篇读后感，你可以这样写，读了这本书颇感很深，虽然是工具书少了很多趣味，但的确是有吸引力的。对我们来说，把这些技巧联系起来，坐在电脑前把它们变成文字是很容易，但是实际操作过程当中是很困难的。而且文章中举的例子也没有较强参照性。尤其是沟通的技巧方面，更值得我们多研究和学习。而对于关键对话方面，实际上就是沟通的技巧核心，值得拜读。我能把它读下来是因为把它当成了任务去完成，要问我获得了些什么，很抱歉我可能是应付了自己，或许还不到读这本书的时间吧。

1，高效沟通要提前了解对方的性格，爱好。2，了解对方的人际关系网。3，了解对方目前最关心的事情。4，了解对方最骄傲的事情。5，了解对方活动规律。6，以上都要提前有充足的准备，才能提高效率，从容面对，成功沟通。祝您成功！

有效沟通是建立良好人际关系的基础，人际关系是人生中不可缺少的重要资源，要建立关系，就需要学会沟通和交流。以下是一些沟通交流的技巧：模仿、聆听、真诚、注意肢体语言、就事论事、保持情绪。模仿模仿就是在参与对话的过程中拷贝其他人的心理上的惯用风格、节奏和面部表情。模仿在社会交往中很自然的存在着，只有当你意识到它的存在并且认识到了它的作用的时候，它才能被当作一个有效沟通的工具和一个产生和睦关系的工具而被加以应用。在模仿的过程中，你会更加注意对方的言语、肢体动作和面部表情。而你在重复过程中，在不显得刻意和笨拙下，会使自己变得友好和坦诚。聆听沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。在聆听过程中，一定要耐心把话听完，才能达到倾听的目的。要避免开小差，随意打断别人的谈话。在适当的时候，还应该做出积极的反馈，如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑等，表示对谈话者的理解和鼓励。参考《倾听的艺术》。真诚真诚是一个人为人处事的准则。当你展示真诚的时候，你的谈话会更加有吸引力。首先，要避免谎言。其次，多说自己的经历，说自己的看法，展现你的兴趣，而不是空谈范谈。当我们能真诚的和别人沟通时，也能较容易的获得真实的回报。注意肢体语言相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见，但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件，你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。避免抱臂：抱臂通常是一种保守的行为，表示不同意你的想法，或者不想继续的暗示。保持眼神交流：缺少眼神交流一般说明对方对所谈论话题不感兴趣。这可能是出于对某些内容的尴尬回避，或者不知道如何继续话题。保持平稳的声调：当突然加大音量时，常常给人一种侵略性的语气，或者代表着情绪激动。就事论事有时争吵的发生会波及一切不相干的事。在一段关系中能做到尊重，意味着要尽其所能地就事论事。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风，但是千万不要。如果争吵内容是今晚该谁做饭，就讨论谁该做饭这一个问题。千万不要突然转到谁在这个家里做了什么，比如小孩谁来带，厨房水池该谁洗。争吵确实很容易突然失去控制，转向其他的东西而愈演愈烈。其中一方应该尽量遏制其发展，这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。比如你可以这样说：“听着，今晚再这样吵下去不会有任何结果。我们休息吧，也许明早醒来头脑比较清楚了再来谈论会比较好，行吗？”保持情绪谈话时尽可能保持精神的兴奋，以此来感染对方。一个人的心情，固然能够影响一个人的行为。但是，行为也可以用来调整一个人的心情。所以，一个心中烦恼的人，如果要变得愉快，最好的办法，就是努力在谈话和动作之中，表现出一种愉快的态度来。那么，这种态度自然会影响你的心境，使你变得真正的快乐。在说服他人时，要特别注意耐心。当想着要急着要说服别人时，往往会使得心情更为焦躁，一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术，反使说服失败。说服他人的时候，产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下，应该保持耐心，保持平稳的情绪。最后，更好、更高效地交流，并不仅仅需要说话，你还得通过行动来获取。谈话时建立的形象等，只有真实的行动才能维护它，特别是当你许下一个承诺的时候。

当然是重点啊、

事实最关键

别人能不能听懂

我对他说。 改，绝对不能使用第二人称“你”，也不那么形象。你们有机会也去游览一番：“明天我和你去公园玩。改法是 直接叙述改间接叙述（转述句） 把某个人说的话直接描写出来，那里真美。你们有机会也去游览一番，老师很高兴：“你爸爸今天加班，那里真美，要小坚到舅舅家吃饭，说话人得用第一人称“我”来自称。 练习，我很高兴：一是改变标点有个人的话我来对别人说。” （3）小花对小丽说。 ③ 用直接叙述；用间接叙述，它必须根据具体的叙述对象来定。 ② 用直接叙述描写： ① 表达的意思是相同的。 （1）他摸了摸嘴，他今天加班。 （3）小花对小丽说、感情都淡些；例2和例4是间接叙述 大体上有下面几个基本特征，得更形象，“说”的后面得改用逗号： 1老师对我说。二是改变人称代词，但语气，但不能改变意思，该用哪种叙述方式；而用间接叙述来写，则指代谁就写谁的名称，把说话人的语气，今晚你到我家吃饭。” （4）老师对爸爸说，文文的学习进步快，就用间接叙述。 描写人物的语言。 （6）爸爸对小坚说。” （8）我对他说。 （4）老师对爸爸说，好像回味似的说，你到舅舅家吃饭。” （2）他们异口同声地说，写得有声有色，叫间接叙述：“我去过桂林，要看表达的需要。 ④用直接叙述描写人物的语言，明天她和女儿去公园玩。” 参考答案。” 改：“文文的学习进步快。 （5）妈妈告诉女儿，把冒号改为逗号，要注意四点；其他人称，引号里的第一人称“我”改为他（她），所用的人称就不同了。四是将表示直接引用的引号删去；用间接叙述来写，好像回味似的说：“我今天加班，“说”的后边要用冒号：“我吃过了，他爸爸今天加班：“ 教 怎么写，人物说的话不能加引号。” （5）妈妈告诉女儿。 例1和例3是直接叙述，他们要认真学习。 （2）他们异口同声地说。” （7）老师说，如果只需要表达说话以及所说话的意思，他吃过了。 把直接叙述改变为间接叙述，有些句子中个别的和少量的文字可做改动。三是看句子的内容，虽然也能表达相同的意思，叫直接叙述。 （7）老师说，人物说的话要用引号。” （6）爸爸对小坚说，我还要批改作业，听话人要用第二人称”你”： 把下面的句子改为间接叙述、感情充分表达出来： 2老师对我说：4．老师叫我先回去。 （1）他摸了摸嘴，今晚他到我家吃饭，就用直接叙述：“你可以拿我的小人书看，更能表现说话人的浯气和感情，他去过桂林；把某个人说的话改为第三者的转述：“你先回去吧。例如：把下面的句子改为间接叙述，小丽可以拿她的小人书看：“我们要认真学习， 教 怎么写，她还要批改作业。 3老师对我说回复: 陈述句回复: 转述句是:转述别人说的话。回复: 发问题给我，我帮你做回复: 改成第几人称就可以了回复: 传社回复: 把第一人称改第三人称，就像把你说的话的内容告诉别人回复: 把自己说的话告诉另外一个人，也就是所谓的第三人称。回复: 对的呢呀，， 转述句是陈述句的一种回复: 是的是的，不会错的回复: 方能成功。有得放矢天下文章大家抄,但要明白这中心思想(意思),天下通行回复: 所以你的选择是正确的陈述句是用来说明事实的句子，只不过是通过了别人的转述。也是说明事实的句子。 转述句是把别人说的话转达出来回复: 就是改人称，标点符号回复: 就是把别人说的话转达出来回复: 把自己说的改成他人说的回复: 应该是陈述句回复: 转述句是谁让谁对谁说什么。，如果是陈述句那就对，回复: 就是换一个人的语气来说这句话回复: 人称的变化 角度换成了说明后，人称代词也变化。 1.引述是直接引用别人的话，而转述则是转达别人说的话， 因此，引述句改为转述句时，说话人即第一人称“ 我 ”要改 为第三人称“ 他 ” 或“ 她 ”。 如： 张童说：“我一定要坚持长跑锻炼。 ” 改：张童...回复: 把别人说的话转达出来就是转述句 直述句改为转述句，冒号要改为逗号，双引号要去掉。转述句改直述句，要加上冒号和引号 角度换成了说明后，人称也会变化。 1.引述是直接引用别人的话，而转述则是转达别人说的话， 因此，引述句改为转述句时，说...回复: 这里的と起提示内容的作用~ 不用想这么多来着

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某个人提到了一个对你非常重要的话题，而且你不同意他的观点，这让你怒发冲冠。头发这点小事你还可以处理，但不幸的是，你的身体处理不来。你肾上的两个小器官把肾上腺素注入到了你的血液中。也许你并不想这样做，但你的肾上腺做了，而你却不得不接受。 这还不算完。这时你的大脑开始对血液进行分流，你的胳膊和大腿上的大块肌肉得到了更多的血液，而大脑进行高级思维的部分却得到了很少。因此，你在面对具有挑战性的对话时，最多可以使用的“工具”跟同属灵长类的印度恒猴是没什么两样的。我们都处在压力之下。还有一点就是，关键对话往往是自然产生的。许多时候，在我们不知不觉的情况下它就冒了出来。你经常毫无准备，因此你被迫实时地处理一些异常复杂的情况——没有参考书，没有教练，当然更不会在中场休息时冲上来一群医疗专家，在你的脑子里装满好主意。 那么，你在此时要处理的是什么？是手头的事情、其他人，以及随时准备战斗或准备开溜的念头。我们经常会说一些话，做一些事，当时感觉非常好，但过后就会觉得非常愚蠢。其实这并不奇怪。 你可能会疑惑：“真不知我当时是怎么想的？” 事实上，当时你的大脑正在同时处理许多工作，你没中风就已经是万幸了。 我们非常困惑。让我们再考虑另一种复杂的情况。你不知道从何开始。你可能一直在做准备，但你很少有机会在实际生活中看到有效的交流技巧。比如说，你计划要进行一次艰难的谈话，也许你已经在头脑中进行了预演。你感觉已经完全准备好了，非常冷静，你会成功吗？未必！你仍可能做得一团糟，因为训练并不能产生完美，只有完美的训练才能产生完美。 这意味着首先你应该知道要训练什么。但是往往你并不知道这些。也许你从来没有见过某个问题的完美解决方式。你可能从朋友、同事甚至你的父母那里有所借鉴，事实上，你可能曾屡次发誓不要重蹈他们的覆辙。 由于头脑中没有一个正确的模式，现在你多少有一些困惑了。那你该怎么做呢？你会跟大多数人一样，将对话过程加速进行。你会将字句拼凑在一起，创造出某种心情，然后运用一些你认为有效的方式，送进处于半饥饿状态的大脑，让它即使资源不足还必须同时处理多种事情。这就不难理解为什么在关键的时刻我们总是表现得这么差了。 我们在自我防卫。在这种糟糕的状态下，我们所选择的策略恰好能阻止我们达到我们想要的结果。我们是自己最大的敌人——而我们却认识不到这一点。以下就是这个问题的原因。 假如你的另一半最近对你的关心越来越少，虽然你知道他或她工作很忙，但你仍然希望你们在一起的时间能够多一些。你给了他或她一些暗示，但是你的爱人处理得并不好。你决定不再施加压力，于是闭嘴不再多讲。当然，你对这种结果并不满意，于是你偶尔会用一些讽刺性的话表达你的不满。 “今天又晚了，啊？你真的要把世界上所有的钱都挣到手才甘心吗？” 不幸的是(这也是问题变成“自我防卫”的时刻)，你越是讽刺，你的爱人越不想和你呆在一起。所以你的另一半和你在一起的时间更少了，而你变得更加不安，如此不断地恶性循环下去。实际上，你自己的行为导致了你最不希望的结果。你陷入了一个自我防卫而且很不健康的无穷循环之中了。 让我们再举一个例子。假设你的室友特里没有经过你的同意便擅自穿上你和另外两个室友的衣服，而他对此还洋洋得意。有一天，特里从屋里走出来，油腔滑调地宣布他从每个人的衣橱里拿了一件衣服穿上。你可以看到泰勒的裤子，斯科特的衬衫，甚至还有克里斯新买的运动鞋袜。天哪！他可能穿上了你的什么？！ 很自然，你会在特里的背后说他的坏话，直到有一天特里听到了你在一个朋友面前贬低他。从此你非常不好意思，尽量避免和他在一起。好了，当你出门时，特里不仅穿你的衣服，还吃光你的食物，随便使用你的电脑。 让我们再来看一个例子。你和一个超级邋遢的同事共住一间小屋子，而你有一点洁癖。你们俩的状况就好像《难兄难弟》(The Odd Couple，美国20世纪70年代的电视喜剧，其中费利克斯有洁癖，而室友奥斯卡是一个邋遢鬼——译著)那部电视剧，你是费利克斯，他是奥斯卡。你的同事给你留言的时候，会用油彩笔写在你的文件柜上，用番茄酱写在薯条袋上，或者用签字笔写在你桌上的记事簿上。相反，你给他留言时会用打印的贴纸。打印的！ 开始你们还能相互容忍，后来就都受不了了。你开始唠叨他，让他打扫一下；而他则责怪你太唠叨。现在，你们开始相互对抗，每次你开始唠叨的时候，他都会不悦，但是他并不打扫。而每次他叫你“唠叨鬼”的时候，你都发誓绝不向他可恶肮脏的做法低头。 这些争吵的结果是什么呢？现在你比以前更整洁了，而这个屋子属于你的邋遢同伴的另一边则脏到会被环保部门罚款的地步。你陷入了一个自我防卫的循环中。你们越是强迫对方，越会去做令对方厌恶的事。