如何接待白酒客户，白酒促销员接待客人时应该说些什么

先生您好：要喝点白酒吗？ 直接了当的问~ 他如果有问还别的吗？ 那你说：啤酒和饮料？看你们今天兴致那么好、喝点白酒~

请个会喝酒的陪着

一起去喝茶

以茶代酒，敬意不减

诚恳地陪着，真心地打招呼表示不会喝。

吕营

少说，多奉承，这个时候顾客就是上帝了，不过忽悠后的经济效益会很可观，主要是你如何来利用

笑。。。以礼相待。没人会打笑脸的

把客人拉到一个没人的地方，把钱都拿了，最后是漂亮女女的就...男的就打完走就行

白酒消费在应酬交往中必不可少，对企业来说，应酬中的招待用酒也越来越重要。如何减少庞大的应酬费用开销，同时又让客人觉得被足够的重视，私享家招待定制酒是一个非常不错的选择。物因稀而贵，酒因专属而尊。私享家招待定制酒是一瓶呈现企业个性元素的醇香白酒，不可复制的酒，不可复制的企业文化，打造一个专属的企业形象，一张专属的文化名片，给客户镌刻上深深的印象，完美展示企业的形象与实力，彰显个性与尊崇。有面子，更有品位。把酒论市，觥筹交错间，掌控生意先机，拓展市场。

1、查询醉酒客人是否有通行人员，要求通行人员给予帮助2、了解醉酒客人是否为酒店消费客人（具体消费地点），确认后能否与相关销售人员联系或送回房间等3、如非酒店消费客人，且无法与通行人员联系。建议根据醉酒情况在酒店am陪同下，对其电话或其他通讯设施进行查找，并通过查找结果联系其家属或朋友。4、如醉酒客人无理取闹，建议报警处理。

要看客人是一个人到酒店的还是有朋友在场，以及醉酒的程度。如果他有朋友在场，可以通过其朋友帮助，登记身份资料，办理客房手续；如果只有一个人的话，那就要看他的醉酒程度，还能交流，则派2名以上员工（以便作证）为其办理登记客房手续，再将其护送到客房休息；如果客人已经醉的不省人事，不马上采取醒酒措施可能会发生危险意外情况，应当立即报警或叫医院救护车。

我们公司上周接待客户是用的东方紫，它是我们中国人自己酿造的酒，当时老外喝了，就一个评价，good。它属于高端酒，是酒中的极品。口感非常的不错，重要的是我觉得它是我们中国人的骄傲。

我们这里一般都改用八仙游白酒接待。八仙游质量跟茅台和五粮液一样，但价格很低。

太白

白酒消费在应酬交往中必不可少，对企业来说，应酬中的招待用酒也越来越重要。如何减少庞大的应酬费用开销，同时又让客人觉得被足够的重视，私享家招待定制酒是一个非常不错的选择。物因稀而贵，酒因专属而尊。私享家招待定制酒是一瓶呈现企业个性元素的醇香白酒，不可复制的酒，不可复制的企业文化，打造一个专属的企业形象，一张专属的文化名片，给客户镌刻上深深的印象，完美展示企业的形象与实力，彰显个性与尊崇。有面子，更有品位。把酒论市，觥筹交错间，掌控生意先机，拓展市场。

公司领导通知有客人来访时，了解来访时间、单位名称，职位\人数等，提前准备好相应事项（茶水、水果等）提前在公司大堂或门口准备迎接（根据客人重要性），客人来到时，热情招待，引领到指定地点并及时通知领导客人已到达。 安排好座位后，及时端上茶水，如果不需要在现场，可轻轻离去，并将门关上。如还需要其他服务，可站在不影响的位置，以便领导指示，及时办理。 接待 1、 热情（主要是前台或者公共场所） 不管是第一次来还是经常来的客人，主动打招呼，“礼多人不怪”，第一次的客人会留下良好印象，第一印象是最深的，因此，在接待客人时，要尽可能地给客人留下一个好印象；如果出现失误，以后要再弥补往往很困难。不管你怎么努力，客人多少会对你留下一种“先入为主”的成见，熟客的话如果对公司有些小疙瘩，他也会自我控制。 2、 时间把握（主要是前台或相应部门） 如果是接待有预约的客人，事情就比较简单，把他带到预先 定好的会议室，及时通知预约的领导。如果客人没有事先预约，那么，就要详细地问明客人有什么事，要找谁，马上与有关部门联系。时间耽搁的时间长会让人产生不被重视的感觉。 3、 客人较多的时候 在客人较多的时候，要坚持先来后到的接待原则，如果熟人优先，让客人明显感到薄此厚彼，心里肯定不痛快，可能会影响以后的合作。对等待的客人要及时做好服务（茶水、杂志等） 4、 谈话时要注意 领导在与客人谈话时，要进去的话必须先敲门，待里面回答之后再进去，不过进门后要说“对不起，打扰了” 给客人送茶时，根据客人座次的顺序，双手把茶杯递给客人。送完茶或者办完其他事，退出会客室的时候，要轻轻地把门带上。 5、 客人离开的时候 会谈什么时候结束，应该掌握好时间，待客人一出接待室，就马上进去收拾，看是否有遗留物品，如有及时通知。如果没来得及的话，就要尽快与对方联系。 用餐安排 如果需要用餐安排，应提前通知食堂，告知用餐人数，标准，用餐时间，以便食堂提前准备。如果要去外面用餐，也应该提前 预定好。 根据实际情况对烟、酒、饮料进行控制，在尽可能满足的同时厉行节约。控制饮酒量，保证己方和客人都不能喝多。 礼品发放 在会议进行中或用餐时，通知相关部门，准备好礼品，做好登记。在客人离去时，交给客人或者帮忙放到车上。可以不提前告知对方，相当于一个小惊喜。

您好，一路辛苦了，屋里休息喝茶，顺便吃点饭

以下是从临清兴和宏鑫的百度空间中看到的。一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。 二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。 三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。 四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。 五是留下一定时间。

1、问候和迎客　　一般情况下当听到门铃声或敲门声时，要迅速应答，同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门，如果门是向外开的，用手或身体挡住门，让客人先进入；相反门往内开，你先进入，按住或挡住门后再请客人进入；通常叫做外开门客先入，内开门己先入。在挡门时，要侧身，留有充分的出入口，并且面对客人微笑着说“请进”及伸手示意方向。请客人进入后再慢慢关上房门，跟随进屋。　　在开启大门后，要以亲切的态度，微笑的面容先向客人礼貌问候，如“您好”、“欢迎您”，对认识的客人也可以直接称呼，如“张先生，您好”；“李阿姨，欢迎您”。如果有不认识的人，可先问明对方尊姓，然后立刻称呼和问候，并向雇主禀报。一般情况下不必与客人握手，如果客人把手伸过来，你要顺其自然随之一握，并请客人进屋。如客人需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋，应主动给予帮助。如果家中有小孩子，也要嘱咐孩子向客人问好。如果客人手中有重物，招呼过后，应接过重物帮助放好。若客人手中提的是礼物则不能主动上前接过。但是，如果雇主不在家，且未有明确交代，则不要轻易接待客人，应待请示雇主后再行决定是否接待客人。　　在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人左前侧作引导。引导行走时上体稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来客，保持两步左右的距离，可边走边向来宾介绍环境，同时观留心察来访者的意愿。要转弯或上楼梯时，先要有所动作，让对方明白所往何处。如果要带客人到主人的房间时，应先敲门，得到允诺后再开门并引导客人进入。　　2、招待宾客　　（1）座位的安排　　客人进房后，通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子，而离门口近的座位为下位。目前国际上通常认为右为上，因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇，最好让他们坐在一起，而不要分开。一般来讲，坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座，要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。　　在请进让座接待中，要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势，并立即请客人落座。当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。客人来到后，你的主要任务就是满足客人的需要，不要把客人冷落一旁，要使他感到你处处为他考虑。　　（2）款待宾客　　客人落座后，你应担负起招待的任务，首先应端茶递水，如果是盛夏，也可以送上清凉饮品，如有可能，可以提出几种饮品请客人选择。首次沏茶入杯不要倒得太满，通常七分满即可。送茶时最好使用托盘，将茶杯放入托盘内，以齐胸的高度捧进，先将托盘放在桌上，再取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼：“请用茶！”。　　注意要将茶杯放在安全的地方，且杯耳朝着客人。如需要将茶壶放置在桌上，应将茶壶嘴对外而不能对人。退出时，通常手持托盘，面对客人倒退几步，在离开客人的视线后再转身背对客人静静退出。如果送茶时房门已关，应先敲门，在得到容许后再开门进入，然后说声“对不起！”再进屋。若客人停留时间较长，应随时主动为客人续水敬茶；续水时，要将茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上或弄脏客人衣服。　　雇主会客时如无明确要求，在他们谈话时，你尽量不要在屋里走动、干零活。在接待过程中，还可以根据雇主的指示为客人送上些水果、小吃等。如果客人带着孩子，应给小孩取一些糖果和玩具，并可以让雇主家的孩子与客人的孩子一起玩耍。如果雇主会客时带着小孩不方便，你可请示雇主：“您若没有什么事，我可以带孩子到别处玩；若有事，您可以随时叫我”，当得到雇主的同意后，应对客人礼貌示意，随后带孩子们到别处玩耍。　　如果客人已逗留至快用餐时间，你的雇主和客人均无告别之意，你应请示雇主是否需要备餐。注意，请示时要将雇主请到别处再问，并要了解清楚饭菜的特点和丰盛程度，切忌当着客人的面就请示雇主是否需要备餐；若需要备餐，应主动按要求准备饭菜。餐后应准备些洗干净的水果，必要时要去皮后放在客厅的茶桌上供客人享用。　　（3）送客礼仪　　如客人提出告辞时，要等客人起身后再随主人相送，且应跟随在主人之后，切忌没等客人起身，先于客人起立相送，这是很不礼貌的。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪；因此，每次待客结束，都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时，家政服务员应主动为客人取下衣帽，必要时可帮他穿上，同时选择最合适的言词送别，如说些“希望下次再来”等礼貌言词。　　当确定客人已离去且已走远后再轻轻的将门关严。一定不能在客人刚出门时你就将门‘砰’的关上；否则，会让客人感到来此做客是不受欢迎的。客人告辞时如带有较多或较重的物品，送客时应帮客人代提重物，并按照引导宾客的礼节送客。尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致些。通常送客可考虑平房住户送到大门口，高层住户送到电梯口。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时，要目送客人上车、关上电梯门或离开。要以恭敬真诚的态度，笑容可掬的表情鞠躬或挥手致意，不要急于返回，应待客人完全消失在你的视野外，或电梯门关闭后，或车开出视线外后才可结束告别。

1.迎接礼仪。迎接宾客时，首先要掌握到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。其次，适时献上鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。此外，在迎接宾客时，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清。最后，客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。2、引导礼仪。在走廊时，接待人员应在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。当客人走入客厅后，接待人员需用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座。