企业产品，什么是企业文化企业文化重要还是企业产品重要

企业产品是企业发展的根本保障，而企业文化更是一种凝聚员工的精神，也是企业的发展指导和目标。所以这两个没有太大的冲突，产品质量是企业的立足之本，企业文化是企业前进的动力以及奋斗目标，利于员工的团结一致，利于企业的长远发展

都是重要的。 企业产品，是企业生存的依靠， 企业文化，是推动企业发展的重要因素。 两者相互影响。共同促进。

　　企业标准的编号格式为：Q/ASLJSW0001S──2011　　Q/ASLJSW0001S──2011中Q表示企业标准，AS表示安顺市，LJSW表示丽锦生物制品有限公司，0001表示该标准为安顺市开发区丽锦生物制品有限公司第一份标准，2011表示年代号。当然，根据你们卫生厅的要求，ASLJSW也可以修改为LJSW。下面是卫生部下发的食品安全企业标准备案办法的要求：　　企业标准的编号格式为：Q/（企业代号）（四位顺序号）S──（年号）　　下面是食品安全企业标准备案办法原文，希望对你有帮助　　食品安全企业标准备案办法　　卫政法发〔2009〕54 号　　各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团卫生局：　　根据《中华人民共和国食品安全法》，我部组织制定了《食品安全企业标准备案办法》。现印发给你们，请遵照执行。　　二○○九年六月十日　　食品安全企业标准备案办法　　第一条 为规范食品安全企业标准（下称企业标准）备案，根据《中华人民共和国食品安全法》，制定本办法。　　第二条 食品生产企业制定下列企业标准，应当在组织生产之前向省、自治区、直辖市卫生行政部门（下称省级卫生行政部门）备案：　　（一）没有食品安全国家标准或者地方标准的企业标准；　　（二）严于食品安全国家标准或者地方标准的企业标准。　　第三条 备案的企业标准的内容应当符合《中华人民共和国食品安全法》第十八条、第二十条的规定。　　第四条 集团公司所属企业适用统一的企业标准的，可以由集团公司总部或者其所属任一生产企业向所在地省级卫生行政部门备案。该企业标准备案时，应当注明适用的各企业名称及地址。　　第五条 委托加工或者授权制造的食品，委托方或者授权方已经备案的企业标准，受托方或者被授权方无需重复备案。但委托方或者授权方在备案时，应当注明受托方或者被授权方的名称及地址。委托方或者授权方无相关企业标准的，以及受托方或者被授权方不执行委托方或者授权方标准的,受托方或者被授权方应当制定企业标准，并按照规定备案。　　第六条 企业标准应当包括食品原料（包括主料、配料和使用的食品添加剂）、生产工艺以及与食品安全相关的指标、限量、技术要求。　　企业标准的编写应当符合GB/T1.1《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》的要求。　　企业标准的编号格式为：Q/（企业代号）（四位顺序号）S──（年号）　　第七条 企业标准备案时应当提交下列材料:　　（一）企业标准备案登记表;　　（二）企业标准文本（一式八份）及电子版;　　（三）企业标准编制说明;　　（四）省级卫生行政部门规定的其他资料。　　第八条 企业标准编制说明应当详细说明企业标准制定过程和与相关国家标准、地方标准、国际标准、国外标准的比较情况。　　标准比较适用下列原则：　　（一）有国家标准或者地方标准时，与国家标准或者地方标准比较；　　（二）没有国家标准和地方标准时，与国际标准比较；　　（三）没有国家标准、地方标准、国际标准时，与两个以上国家或者地区的标准比较。　　第九条 备案的企业标准由企业的法定代表人或者主要负责人签署。　　企业应当确保备案的企业标准的真实性、合法性，确保根据备案的企业标准所生产的食品的安全性,并对其实施后果承担全部法律责任。　　第十条 省级卫生行政部门应当确定一个受理企业标准备案的机构，并予以公示。　　第十一条 省级卫生行政部门收到企业标准备案材料时，应当对提交材料是否齐全等进行核对，并根据下列情况分别作出处理：　　（一）企业标准依法不需要备案的，应当即时告知当事人不需备案；　　（二）提交的材料不齐全或者不符合规定要求的，应当立即或者在5个工作日内告知当事人补正；　　（三）提交的材料齐全，符合规定要求的，受理其备案。　　第十二条 省级卫生行政部门受理企业标准备案后，应当在受理之日起10个工作日内在备案登记表上标注备案号并加盖备案章。标注的备案号和加盖的备案章作为企业标准备案凭证。　　备案号编排格式为：（各省、自治区、直辖市行政区划代码前两位）（四位顺序号）S──（年代号）。顺序号由省级卫生行政部门自行编排。　　第十三条 省级卫生行政部门在办理备案过程中不得以任何名义收取费用。　　第十四条 省级卫生行政部门应当在发给企业备案凭证之日起20个工作日内向社会公布备案的企业标准，并同时将备案的企业标准文本发送同级农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门。　　企业要求不公开涉及商业秘密的企业标准内容的，应当在备案时提出书面意见，并同时提供可向社会公布的企业标准文本。　　第十五条 有下列情形之一的，企业应当主动对企业标准进行复审：　　（一）有关法律、法规、规章和食品安全国家标准、地方标准发生变化时；　　（二）企业生产工艺或者食品原料（包括主料、配料和使用的食品添加剂）及配方发生改变时；　　（三）其他应当进行复审的情形。　　第十六条 企业标准备案有效期为三年。有效期届满需要延续备案的，企业应当对备案的企业标准进行复审，并填写企业标准延续备案表，到原备案的卫生行政部门办理延续备案手续。　　第十七条 企业经复审认为需要修订企业标准的，应当在修订后重新备案。　　备案的企业标准有效期届满，但企业未办理延续备案手续的，原备案的卫生行政部门应当通知企业在规定的期限内办理相关手续；企业在规定的期限内仍未办理的，原备案的卫生行政部门应当注销备案。　　省级卫生行政部门应当在延续企业标准备案或者注销企业标准备案之日起20个工作日内向社会公布延续或者注销情况。　　第十八条 省级卫生行政部门接到有关监管部门通报，企业没有按照备案的企业标准组织生产时，应当按照下列情况作出处理：　　（一）对属于本办法第二条第（一）项的企业标准，有关监管部门建议注销备案的，予以注销。　　（二）对属于本办法第二条第（二）项的企业标准，予以注销。　　第十九条 省级卫生行政部门发现备案的企业标准弄虚作假的，应当予以注销。　　第二十条 省级卫生行政部门在注销备案前，应当告知企业有听证的权利。企业要求听证的，卫生行政部门应当按规定组织听证。　　第二十一条 2009年6月1日前已经在质量监督部门备案的企业标准，在备案有效期内继续有效，不需重新向卫生行政部门备案。　　第二十二条 省级卫生行政部门可以依据本办法制定实施细则。　　第二十三条 本办法自发布之日起施行。　　接收编号： 企标（ ）第 号　　接收日期： 年 月 日　　备案号：　　备案日期： 年 月 日　　食 品 安 全 企 业 标 准　　备 案 登 记 表　　企业名称 _______________________________　　标准名称 _______________________________　　标准编号 _______________________________　　卫生厅（局）制　　填 表 说 明　　1.本表及所有备案资料均须打印。　　2.本表填写内容应完整、清楚，不得涂改。　　3.填写此表前，请认真阅读有关法律、法规及《食品安全企业标准备案办法》。　　食品标准名称　　制定（ ） 修订（ ）　　适用的食品　　食品生产企业名称　　地 址　　电 话　　邮 编　　传 真　　联系人　　备案单位保证书　　本食品安全企业标准备案单位保证：　　一、本备案登记表中所填写的内容、所附的资料（包括研究和检验数据）均为真实，并符合《食品安全法》。如有不实之处，本单位愿承担全部法律责任。　　二、按照本备案标准生产的食品不含有未经许可的食品（包括原料）、食品添加剂和法律、法规禁止使用的食品（包括原料）、食品添加剂。　　三、本单位将按照备案标准组织生产，并保证所生产的食品符合《食品安全法》。　　___________ ___________________　　备案单位（盖章） 备案单位主要负责人（签字）　　年 月 日 年 月 日　　企业标准主要内容对比情况　　企业标准　　相同产品或同类　　产品国家标准　　相同产品或同类产品　　地方标准（包括本地和其他地方）　　相同产品或同类产品　　国际和国外标准　　标准名称（标准号）　　原料要求　　食品添加剂品种和使用量　　生产工艺要求　　终产品要求　　其他内容　　本备案单位保证所备案的企业标准符合以下基本要求：（确认后在各项前的□内打“√”）　　□ 1.以本企业标准为依据生产的食品符合食品安全法及相关法规规定的要求。　　□ 2.所提交的备案标准内容符合食品安全法及相关法规规定的要求。　　□ 3.食品原料符合相关质量安全要求，未使用非食品原料，未添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质。　　□ 4.未使用未经卫生部批准的新的食品原料和食品添加剂。食品添加剂的使用量、使用范围符合相应国家标准的规定。　　□ 5.生产工艺安全可靠，不会对食品产品造成危害人体健康的污染。　　□ 6.用于食品的包装材料和容器、工具和设备、洗涤剂和消毒剂符合相应国家标准的规定。　　□ 7.如为专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其营养成分符合相应食品安全国家标准的规定。　　其他需要说明的问题　　请将食品安全企业标准文本一式八份附在此表后面，其中二份备案后退回企业，省级卫生行政部门留存二份，同级农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门各留存一份。　　企业标准延续备案表　　标准名称和编号：　　企业名称：　　企业标准备案号：　　企业标准备案时间：　　年 月 日　　标准延续备案时间：　　年 月 日　　结果（在相应栏中划“√”）　　继续有效（ ）　　修订并重新备案（ ）　　废止（ ），原因：　　备案单位（盖章） 备案单位主要负责人（签字）　　年 月 日 年 月 日

肯定属于啊，企业产品属于企业文化的载体和具体的表现。企业产品也是企业文化的一部分，企业文化能够在企业产品中体现出来的，所以企业产品好不好可以表现出一个公司的企业文化

是。企业文化包括企业的全部。

企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共同价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。企业文化由3个层次构成：1、核心层：它是呈给观念形态的价值观、信念及行为准则，通常称企业精神，体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标、计划和体制等方面。2、中间层：它是呈行为形态的员工的工作方式、社会方式和应付事变的方式，通常称为企业作风。3、外围层：它是呈物质形态的产品设计、质量、厂容厂貌和员工服饰等，通常称为企业形象。产品是企业文化的一部分，属于外围层。企业文化可以通过产品表现出来。

个体户不算企业的

推达软件系列该说是现在市面上SEO很不错的工具了，推达百度知道推广大师免费试用，推荐都试试。智能化，效果强。19时32分41秒－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－1.市场营销学产生于(　) 　　 (1)十九世纪末　 　　 (2)二十世纪　 　　 (3)二战末期 　　 (4)本世纪五十年代 　　 　　 2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(　) 　　 (1)无差异市场营销战略　 　　 (2)密集市场营销战略　 　　 (3)差异市场营销战略　 　　 (4)集中市场营销战略 　　 　　 3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(　) 　　 (1)保持 　　 (2)收割　 　　 (3)发展增大　 　　 (4)放弃 　　 　　 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(　) 　　 (1)理想业务　 　　 (2)困难业务　 　　 (3)冒险业务　 　　 (4)成熟业务 　　 　　 5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(　) 　　 (1)生理需要 　　 (2)安全需要　 　　 (3)自我实现需要　 　　 (4)社会需要 　　 　　 6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(　) 　　 (1)直接购买 　　 (2)冲动购买　 　　 (3)往返购买　 　　 (4)互惠购买 　　 　　 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(　) 　　 (1)儿童玩具市场 　　 (2)家用电器市场　 　　 (3)烟草市场　 　　 (4)食盐市场 　　 　　 8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(　) 　　 (1)连续创新 　　 (2)非连续创新　 　　 (3)动态创新　 　　 (4)动态连续创新

2月销售额=m*(1-p)+2m*(1+p)=3m+p3月a销售额=m*(1-p)*(1-p)3月b销售额=2m*(1+p)*(1+p)销售额比=m*(1-p)*(1-p)/2m*(1+p)*(1+p)=(1-10%)*(1-10%)/2*(1+10%)*(1+10%)=81%/242%=33.47

企业产品宣传片制作流程说明步骤：民间的节目策划、拍摄、剪辑工作跟电视台的相关工作一样，主要分前期和后期制作两部分。前期包括策划及拍摄两部分。后期包括剪辑、动画、影音合成等。guyuan02电影制作技术和电视制作技术是两个不同古元影视层面的制作技术。制作成本相去甚远。前期的新闻展现能力，在产品宣传片这个方向上，显然是电视台的制作更具有公信力。后期制作能力，在企业产品宣传片的方向上，显然是民间电视技术的后期能力比较强。可以这样说，企业产品宣传片这个产业是新兴计算机行业技术发展派生出来的一个广告行业。不属于新闻行业范畴。

第一，确定片子的用途和目的要明确片子在什么场合或什么渠道进行播放，播放给什么人观看，期望通过影片带来什么效果，这一点特别特别重要！在咨询视频制作公司的时候一定要尽可能详尽的描述您的这些要求，以期对方客服或者编导给出专业的建议。没必要上来就问5分钟的片子多少钱？这是一个完全没有意义的问题，即时对方很痛快地给了您一个报价，又有什么用呢。企业宣传片制作流程第二，考虑制作周期以及预算确定了影片的形式，就要考虑下制作周期与预算了。周期是根据实际使用时间来定的，多年来，我接触过很多项目，从来没有一个客户的需求是一致的，所以企业宣传片都是定制型产品。既然是定制，那就需要很好的沟通，真诚的沟通。周期和预算都是可以商量的。企业宣传片制作流程第三，通过沟通，确认制作方至于如何确定制作方？看缘分吧，聊得来，觉得靠谱就行。但还是有一些参考标准的，比如公司实力如何，有没有自己成熟的创作团队，这点很重要，别找一外包公司，价格高不说，你很难把控成品品质。企业宣传片制作流程第四，签合同用人不疑，疑人不用。通过智慧的双眼选定供应商，尽快敲定合同细节以及制作排期表。前面有过充分的沟通，签订合同后等待导演团队给出具体的执行方案，依据执行方案双方高度配合即可。企业宣传片制作流程第五，拍摄过程任何出现在影片中的人物，不管是普通职员还是企业领导层，都只有一个身份，就是演员，听从导演安排，提前整理形象，收拾环境，熟悉台词等等。当然，一些形象类宣传片是会用到演员的，用演员有两个好处，一是形象好，提升品牌和企业气质；二是后期不会因为公司员工，特别是管理层离职跳槽之后影响到片子的使用。企业宣传片制作流程最后，进入后期制作阶段后期制作阶段并没有什么好说的，我要提醒的是在视频制作公司交片之后如何提出修改意见。修改意见一定要通过集思广益，大家形成统一的书面文件，这样的修改意见才会使影片精益求精，达到完美。如果一人一句的修改，前后不搭甚至矛盾，后期只能草草应付，丧失对于艺术的创作热情。这就是为什么经常会见到一些导演版的影片，因为导演根据客户的意见修改后觉得实在拿不出手当个案例来展示啊！企业宣传片制作流程综上所述，就是企业宣传片的制作流程，也根据多年的创作经验提出了一些注意事项，望对您有所帮助。

1 产品的竞争能力分析 (1)成本优势 成本优势是指公司的产品依靠低成本获得高于同行业其他企业的盈利能力。在很多行业中，成本优势是决定竞争优势的关键因素。企业一般通过规模经济、专有技术、优惠的原材料和低廉的劳动力实现成本优势。由资本的集中程度而决定的规模效益是决定公司生产成本的基本因素。当企业达到一定的资本投入或生产能力时，根据规模经济的理论，企业的生产成本和管理费用将会得到有效降低。对公司技术水平的评价可分为评价技术硬件部分和软件部分两类。技术硬件部分如：机械设备、单机或成套设备；软件部分如：生产工艺技术、工业产权、专利设备制造技术和经营管理技术，具备了何等的生产能力和达到什么样的生产规模，企业扩大再生产的能力如何等。另外，企业如拥有较多的技术人员，就有可能生产出质优价廉、适销对路的产品。原材料和劳动力成本则应考虑公司的原料来源以及公司的生产企业所处的地区。取得了成本优势，企业在激烈的竞争中便处于优势地位，意味着企业在竞争对手失去利润时仍有利可图，亏本的危险较小；同时，低成本的优势，也使其他想利用价格竞争的企业有所顾忌，成为价格竞争的抑制力。 (2)技术优势 企业的技术优势是指企业拥有的比同行业其他竞争对手更强的技术实力及其研究与开发新产品的能力。这种能力主要体现在生产的技术水平和产品的技术含量上。在现代经济中，企业新产品的研究与开发能力是决定企业竞争成败的关键，因此，任何企业，一般都确定了占销售额一定比例的研究开发费用，这一比例的高低往往能决定企业的新产品开发能力。产品的创新包括研制出新的核心技术，开发出新一代产品；研究出新的工艺，降低现有的生产成本；根据细分市场进行产品细分。技术创新，不仅包括产品技术，还包括创新人才，因为技术资源本身就包括人才资源。现在大多数上市公司越来越重视人才的引进。在激烈的市场竞争中，谁先抢占智力资本的制高点，谁就具有决胜的把握。技术创新的主体是高智能、高创造力的高级创新人才，实施创新人才战略，是上市公司竞争制胜的务本之举，具有技术优势的上市公司往往具有更大的发展潜力。 (3)质量优势 质量优势是指公司的产品以高于其他公司同类产品的质量赢得市场，从而取得竞争优势。由于公司技术能力及管理等诸多因素的差别，不同公司间相同产品的质量是有差别的。消费者在进行购买选择时，虽然有很多因素会影响他们的购买倾向，但是产品的质量始终是影响他们购买倾向的一个重要因素。质量是产品信誉的保证，质量好的产品会给消费者带来信任感。严格管理，不断提高公司产品的质量，是提升公司产品竞争力的行之有效的方法。具有产品质量优势的上市公司往往在该行业占据领先地位。 2 产品的市场占有率 分析公司的产品市场占有率，在衡量公司产品竞争力问题上占有重要地位，通常从两个方面进行考察。其一，公司产品销售市场的地域分布情况。从这一角度可将公司的销售市场划分为地区型、全国型和世界范围型。销售市场地域的范围能大致地估计一个公司的经营能力和实力。其二，公司产品在同类产品市场上的占有率。市场占有率是对公司的实力和经营能力的较精确的估计。市场占有率是指一个公司的产品销售量占该类产品整个市场销售总量的比例。市场占有率越高，表示公司的经营能力和竞争力越强，公司的销售和利润水平越好、越稳定。公司的市场占有率是利润之源。效益好并能长期存在的公司市场占有率必然是长期稳定并呈增长趋势的。不断地开拓进取，挖掘现有市场潜力，不断进军新的市场，是扩大市场占有份额和提高市场占有率的主要手段。 3 品牌战略 品牌是一个商品名称和商标的总称，它可以用来辨别一个卖者或卖者集团的货物或劳务，以便同竞争者的产品相区别。一个品牌不仅是一种产品的标识，而且是产品质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。品牌竞争是产品竞争的深化和延伸。当产业发展进入成熟阶段，产业竞争充分展开时，品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。品牌具有产品所不具有的开拓市场的多种功能：一是品牌具有创造市场的功能；二是品牌具有联合市场的功能；三是品牌具有巩固市场的功能。以品牌为开路先锋，为作战利器，不断攻破市场壁垒，从而实现迅猛发展的目标，是国内外很多知名大企业行之有效的措施。效益好的上市公司，大多都有自己的品牌和名牌战略。品牌战略不仅能提升产品的竞争力，而且能够利用品牌进行收购兼并。

首先培养管理者以及员工的质量意识!然后通过质量管理工具,不断提高产品质量!

一、强化企业职工的质量意识没有高素质的职工队伍就不可能生产出高水平的产品，而人中最重要的是企业领导。企业领导首先自己要重视产品质量，不盲目追求效益。只有这样，对企业职工进行质量教育，才有说服力，也才能落到实处，企业要通过多种形式的质量教育和技术业务的培训，提高职工的质量意识和整体素质，使职工明白提高质量与企业的生存和发展以及个人的切身利益休戚相关，同时全员质量意识和企业的质量结果与管理者的利益挂钩。从而使每个职工明白提高产品质量的责任和义务。 二、提高企业职工的质量责任感责任到位，就是落实质量责任。建立质量责任制是工业企业中建立经济责任制的首要环节，为了使每一位职工对自己的工作质量负责，企业内部应形成一个精密的质量管理工作体系，一旦发生质量问题，及时追查责任，从而保证和提高产品的质量。公司每一位员工包括企业负责人明确责、权、利的相互关系，明白自己该做什么，怎样做，负什么责，做到人人心里有数。不能一接触到实质性质量问题，就大事化小，小事化了，或一罚了之。 三、强化企业质量全程控制产品质量是企业各个生产环节、各个部门全部工作的综合反映，任何一个人的工作质量都会不同程度地或间接或直接影响到产品质量。因此，必须把全员动员起来，做到“全员、全过程、全企业”的质量管理。从原材料的进入到成品的出厂以及售后服务等各个环节加以管理，建立一个健全而完整的质量保障体系。 四、强化质检机构对企业产品质量的监控作用作为质检部门，不仅要对企业的产品进行细致的检测，更重要的是从源头上抓起，牢固树立以质量为中心，以企业需要为前题，以服务为宗旨，以有效为标准，以提高质量和增加经济效益为目的。坚持标本兼治，企业自愿的原则，结合质检部门的各项业务，加强业务指导，有重点地为企业开展服务，帮助企业提高质量水平。其重点要加强对企业领导班子、干部、技术人员、管理人员的专业培训和职工的文化技术培训，教育企业经常性地开展知识更新，提高企业干部职工的质量意识和自律能力。指导企业建立健全质量体系，加强企业的规范化质量，创造性实行质量监控，全面提高中小企业的产品质量，使企业在市场竞争中立于不败

1、质量是“符合要求”，符合我们所承诺过的事，亦即是符合已同意的要求；2、系统是“预防”某些事不发生，要求我们在工作的开始之前就作审慎活动，确保整个过程都处于在一个可控制的环境中，这是其二；3、工作标准是“零缺陷”，将零缺陷作为一种心态，要求我们第一次就把事情作对，避免双重标准。4、质量是用不符合要求代价来衡量的，而不是用指数。为了改进我们需要衡量什么；我们可以应用计算不符合要求的代价来衡量质量。第五节 如何管理品质，管理品质的要点1. 重视制度、实施标准化：在公司内，建立明确之制度，确保依制度做事，人人都遵守制度。2. 重视执行：品质管理涵盖4个步骤：⑴制定品质标准；⑵检验产品是否与标准一致；⑶采取矫正措施并追踪效果；⑷修订新标准。 3. 重视分析：近代品质管制应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法之应用。企业的品质要做好，应配置对品管手法熟练的人员4.重视不断的改善。品质管制在于三个层次：⑴品质开发； ⑵品质维持； ⑶品质突破5、重视教育训练：品质管理之成败植基于品质意识及危机意识。品管人员及全体员工应经常有计划地接受品管训练，推行品管方易凑效。6、改善用PDCA循环分析评估执行。7、制定企业『品质月』活动：借着企业品质月活动，自供应商至客户联成一个大的　「生命共同体」，并一波一波推动品管相关活动，使之成为企业改造运动，并成一种风气。 8、推行7S运动（整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养）因为它是养成「好习惯」，丢弃「草率」，建立「讲究」的基础工程，也是做好品管工作、提高工作效率、降低生产成本的先决条件。 9、高层主管的重视：高层主管重视什么事情，下属员工也会跟着关心什么事，这是很自然的。不是；是互相依存关系；在平等的关系下才能公平的处理企业各层面的关系。把所有买卖雇佣等关系解释为一种相互依存的关系，应该会科学点，那可能只有得到没有付出；没不可能只有付出没有得到。社会普遍的这些划分我觉得过于偏激，导致人与人之间关系不太和谐。哪怕是你给乞丐两块钱我都觉得是一种相互依存——自己大方施舍是所得，钱是所失；乞丐得到两块钱，更丢失劳动和思考的行为能力。不过，喊口号可以偏激点，那是有目的的

笔者前段由于工作需要，与公司质量管理部的负责人进行了一番深谈，此君是公司从一家跨国公司的质量管理部门挖过来的，从事产品质量管理工作逾十年，曾经工作卓有成绩，积累了丰富的质量管理工作经验，听君一席话，胜读十卷书，笔者于是萌生了写这篇文章的动机。 　 很多企业抓质量工作，为什么总抓不出成效？原因其实很简单：治标不治本。现实中，我们都知道抓产品质量的重要性，一些企业也确实下了较大的力气来抓，但是，十有八九的做法是治标不治本。比如有的企业强调“以罚代管”，即在产品质量出了问题后，对有关部门的责任人进行处罚，希望通过杀一儆百，发挥威慑作用，避免以后再出事故。有的企业片面地认为，抓产品的质量只是制造部门的事情，产品出了质量事故，追究责任只能追究制造部门的人员。事实证明，这样做是偏颇的，无法从根本上解决问题。　 抓产品的质量工作，必须从根本上抓起，治标更要治本：　一、建立一把手质量负责制　 质量问题，说到底是一个关乎企业生死的战略问题。一家企业要长久生存下去，产品的质量可靠、有保证，是最基本的前提。西门子冰箱1997年进入中国，曾经很长一段时间乏人问津，严重亏损，但是，凭借产品出色的质量，逐渐被中国消费者接受。今天，在中国，西门子冰箱几乎是最贵的，并且代表最高端，其在一级市场的销量已经稳居行业前列，这也使其成为了中国目前盈利能力最强的冰箱产品。因此，作为企业的一把手、尤其是产品公司的一把手，站到企业长远发展的角度，必须要有强烈的质量意识。这个意识，不是只停留在口头上，而是要采取实实在在的行动。　 很多企业很奇怪，天天喊抓质量工作，但是，一旦碰到产品的质量与降成本冲突，或者与交货限期冲突，却总采取牺牲产品的质量来保证降低成本、按时交货。这样做的结果，当然是使公司的质量工作成了摆设，结果不了了之。也无形之中告诉员工，质量工作是围绕利润转的，为了有利可图，产品可以偷工减料，可以马虎作业，质量工作是可有可无的。　 企业的一把手必须坚持“质量第一”的原则，并通过言传身教让全体员工都要有全面质量管理意识。因为企业管理干部对待一项工作的态度，通常取决一把手对它的态度；同理，普通员工的态度，则取决于自己的领导对它的态度。如果企业的一把手对待质量工作只是口热心不热，动口不动手，那么，公司的员工就会心知肚明，敷衍塞责。所以，一个企业要抓好质量工作，必须把质量意识锲入到一把手以及整个经营班子的骨子里。产品出了质量问题，首先要处罚高层，从上往下追究责任，这样才可能将质量工作落到实处。　二、制定严格的质量管理标准　 产品质量没有抓不好的，关键是看企业舍得花多大力气、进行多大的投入。从经营的角度考虑，企业不可能不计成本来强调产品的质量，这就有一个度的问题，即坚持什么标准的问题。　 企业对质量管理的标准，应该宜高不宜低，宜严不宜松，即企业的质量标准，应该高于国家、行业所规定的标准。因为企业的质量工作的开展，在标准定下来之后，必须经历多个层级传递，首先是高层，然后是质量主管部门，然后是采购、研发、制造等部门，再往下是生产车间、班组、生产线上的工人，按照传递效能递减的规律，如果最初的标准不高，在经历层层递减之后，最终达到的可能是一个很低的标准，而各种低标准重叠到一起，就会酿成质量事故。　 目前，大多数先进企业都采用了ISO9000质量管理体系，包括管理职责、资源管理、产品的实现、测量分析与改进四大部分，它是以质量管理八大原则为基础建立起来的科学体系，在全球应用。ISO9000质量管理体系实际上是一种质量管理规范，具体落实，各个企业还需要根据自身的情况制定相应措施。要从产品开发、工艺流程设计到原料采购，从第一道工序到产品下线，从装箱到运输，每个环节必须制定详细的、可控制的质量管理标准，落实质量管理责任制。同时，要明确谁应该对哪一个生产步骤负责、产品需要达到什么标准，以及谁来检查、谁来对绩效打分等责任，将质量管理的理念贯彻到生产的各个环节。不仅要规定“怎么做”，而且要具体指出“谁来做”，做不好，要承担什么样的后果。三、加强质量管理的过程控制　 很多企业平时不重视质量管理过程中的控制，比如对员工进行质量知识的培训、原材料采购的把关、技术研发的把关、制造现场管理的把关，而是热衷于以罚代管，在出现质量事故后对有关责任进行“秋后算账”，这样做实际上得不偿失。市场研究表明：不满意的顾客会把不满意告诉22个人，而满意的顾客只将满意告诉8个人。减少顾客离去率5%可以增加利润25%～95%，增加5%顾客保留可以增加利润35%～85%。企业抓质量工作，首先应该抓好制造过程的每一个环节，尤其是要防患于未然。如果等到产品质量出了问题再去采取补救措施，不仅要付出额外的成本，还会严重损害企业的形象，吓跑潜在的市场和消费者。　 加强质量管理的过程控制，不单是在产品的制造过程加强质量控制，而是要将此伸延到制造的上下游环节。比如对原材料采购、技术研发、物流、售后服务等环节进行控制。实践表明，产品质量事故的酿成，由制造环节造成的只占很小的比例，主要是由于技术研发不过关、原材料不合格造成的。加强技术研发的把关、原材料采购的把关，是加强质量管理控制的关键环节。　 企业采用一项新技术，必须小心翼翼地对产品质量进行药物研发上的“临床实验”。拿家电来讲，电磁兼容、声学指标的测试，高温、高湿、冷冻、跌落等环境可靠性试验绝对不能少。一个产品正式推向市场前，最初的试产和内部员工试用，然后是小批量跟踪试销以及随后较大规模区域市场投放，这几个步骤是不能任意删减的，这个刻板的“教条”，是杜绝产品出现质量事故的铁的原则。　 一个具有远大理想与目标的企业，要有专门的质量工程师帮助上游供应商进行培训、诊断、改进革新，供应商的进步有助于原材料品质的提高。在采购环节中，必须坚持“质量第一、价格第二”的原则，遵从“99=0”、“1=100”的采购哲学观。就是说：如果一件产品有100个零部件，只要有一个不合格，这件产品就是完全失败的产品。而在保证零部件质量上增加一元的投入则可能从减少服务费用、增加品牌价值上相对收益100元。　四、强化质量管理的执行力　 质量管理工作牵涉的面广，要使其落到实处，除了要领导重视、严格标准、严厉处罚以外，还需要全体干部员工自觉维护执行。从某种意义上讲，企业就是一个执行的团队。企业的团队水平主要体现团队的竞争力，这个团队的执行力分解到个人就是执行。什么叫好的执行呢？简而言之，“全心全意、立即行动”。不能做到这一点，就不可能有好的执行，企业就不可能有好的执行力，就不是好的团队。自然，依靠这样的团队去抓质量工作，效果也就无从谈起。　“人品决定产品”。劳动力素质、劳动者的态度其实都在影响着产品质量。因此，强化质量管理的执行力，首先要提高质量管理人员的素质。选择质量管理人员，要挑选那些富有责任心同时又有创新意识和灵活性的管理者，而选择质量检验人员，最好选择那些性格比较正直、严谨甚至是“苛刻”的员工，并且给予较高的待遇、能发挥才能和作用的工作环境。此外，还要倡导质量监督之风。每个下游环节员工就是上游环节的质量监督员，出现质量问题及时反馈给上游，杜绝不合格产品从自己手中流入下个生产环节。事实证明：制约产品质量提高的关键因素往往不是制度不够，而是缺乏监督。

公司是国营单位，还是比较讲信用的，我们原来出了几单，客户拒绝收货和oa欠账，信保赔付了。最近审批和赔付都比较严格了一些的