白酒销售，个人没有做过，但是做过金融产品和通信产品类的销售，疫情期间，个人觉得，白酒销售应该这样和客户沟通比较好。低消费频率 高消费额第三类，高消费频率 低消费额第四类，高消费频率 高消费额第二类，白酒的销售，最终是要终端客户饮用的，在和客户沟通的过程中，务必保证白酒的质量，保质期，还要在眼下的运输过程中做好保证，同城的通过跑腿，同城物流，配送车辆输送，并做好司机车辆的疫情防护，异地，通过物流，要规划好发货时间和周期，因为疫情期间快递物流的效率肯定比平时低。
1、低频率消费的高消费如何锁定客户？
举例分析：美容院如何充分整合客户资源[导读]一、根据顾客资源矩阵分析，将顾客分为四个类型第一类：高消费频率 高消费额第二类：低消费频率 高消费额第三类：高消费频率 低消费额第四类：低消费频率 低消费额二、优化老顾客群体结构美容院顾客结构的合理性，决定了美容院最终的利益，要想长期留一、根据顾客资源矩阵分析，将顾客分为四个类型第一类：高消费频率 高消费额第二类：低消费频率 高消费额第三类：高消费频率 低消费额第四类：低消费频率 低消费额二、优化老顾客群体结构美容院顾客结构的合理性，决定了美容院最终的利益，要想长期留住老顾客，顾客资源的开发是决定性因素。
第一类顾客最理想，是任何美容院都追求的，对于这一类顾客要全力维护，不让其流失，第二类顾客是最佳增长点，应保持现有的消费额，想方设法促进她们的消费频率，促使其向第一类发展。第三类顾客是美容院经营稳定的重要保障，应力求稳定，保持现有的收入，同时尝试提高其消费额，第四类顾客，可尝试促使其向第三级转化，也可以适当减少对他们的利用与开发，直至主动放弃。
三、新顾客中的重点顾客通过对老顾客中的重点顾客的分析，我们可以总结这些顾客的群体特征与消费特点，这样，再面对新顾客时，我们就可以根据这些顾客群体的特征与消费特点去大致识别在新顾客中那些人成为重点顾客的可能性更大，并对这些顾客进行重点开发。四、潜在顾客群体的开发标准通过对美容院老顾客中重点顾客性格、年龄、消费力、职业、文化心态、生活方式、娱乐方式与爱好等各方面的研究，我们就可以明确潜在顾客的开发标准，这将大大提高潜在顾客开发方向的准确性，并有利于采取更合理的开发方式来降低开放成本，
2、高频率消费行业，如何锁定顾客到店重复消费？
首先你店里的服务要能让顾客感到周到舒适细致。同样重要的就是，你店里的东西是不是值得顾客重复消费，不论你本来的成本多少～而是你做出来的东西让顾客喜欢觉得值这个价！第一次体验是最重要的～第一次消费过后，如果觉得非常好，肯定会在心里留下很深的映像。下次在同类商家中肯定还会选你～即便有些和你差不多的～也因为先入为主的思想而一直到你店里消费～除非你的店和别人差太远顾客才会考虑更换～，
3、疫情时期，白酒销售怎么和客户沟通比较好？
白酒销售，个人没有做过，但是做过金融产品和通信产品类的销售，疫情期间，个人觉得，白酒销售应该这样和客户沟通比较好：1，避免接触，一般采用线上交流（比如qq，微信等），产品可通过图片或者视频向客户展示。2，白酒的销售，最终是要终端客户饮用的，在和客户沟通的过程中，务必保证白酒的质量，保质期，还要在眼下的运输过程中做好保证，同城的通过跑腿，同城物流，配送车辆输送，并做好司机车辆的疫情防护，异地，通过物流，要规划好发货时间和周期，因为疫情期间快递物流的效率肯定比平时低。
