其实管理团队不仅管理销售团队内部，更重要的是管理客户。其实线上销售团队的管理和其他销售团队差不多，区别在于培训团队的销售方法和技巧。人家已经是销售团队了。整合销售团队，每一个成功产品的背后，都离不开一个强大的销售团队。现在社会上的酒香真的是怕巷子深。
如何管理小型销售团队？
管理销售团队其实不仅是管理销售团队内部，更重要的是管理客户。1规范化SOP首要的是确定一个sop，sop的意思是标准化作业流程，sop不仅存在于生产制造中，在任何规范化管理中，都可以进行应用。举个例子，对接客户的过程花束的规定，cold call之后的跟进流程等等，都可以进行规范化。2制定销售线索客户来源是什么？这个要根据每个企业不同的实际情况进行实际判定了。
可以根据您的企业情况制定一些不同的销售线索。3维护客户公海要维护一个客户池，这个客户池可以将所有的意向客户待转化客户，甚至是无效客户都进行统计，同时对客户进行一定的标签化管理，通过标签化可以确定客户的画像，同时这个画像最终可以更好的支撑我们来确定目标客户群。4计算客户漏斗通过客户池，我们就可以很好的计算出来，从线索到转化，每一个步骤的流失情况，通过这个流失情况，我可以更好的确定每个月每个季度是否有转化率的提升。
这个对制定kpi非常有效。同时我们可以横向对比销售人员之间的情况差异。5信息对称还有非常重要的一点，重视信息对称！5-6个人已经是一个销售团队了。团队之间要互通信息。尽量减少他们之间的隔阂和抢客户，而是打造一个比较健康的客户分配跟进的业务流程和数据管理，所以至少需要知道哪个客户是谁负责的！避免冲突和混乱。
分享一下我们如何用我们自己的产品管理客户。首先先上一张图可以算是我们的sop。图不是特别的清晰，因为悟空问答进行了压缩，如果有需要的话，可以私信我们获取。然后再奉上我们的解决方案轻流的产品是根据我们的业务流程，来通过表单和流程的方式来传递数据。上面的每一个板子，都是一个带有流程的数据库，每一个数据库背后，通过我们设计表单字段流程来定义sop。
怎样管理好销售团队？
现在的网销，基本的销售方式是电话和微信。因为现在大部分的公司做推广是全网营销，客户看到广告之后，只要点击，公司就可以通过大数据的方式收集到客户信息，分发给网销团队，团队负责联系客户，成交。管理网销团队和其他销售团队其实方式差不多，区别就在培训团队销售方式和技巧上。首先，培养目标感。不管网销电销还是其他类，都是销售，销售就是为了成交。
上班一天，上班一个月一个季度，都要有目标。比如，一天分配五十个客户，个人要把这些客户联系到位，没联系上也要通过其他联系方式通知到客户。做销售就是为了挣钱，多挣钱。如果基本的工作都做不到位，何来钱呢。其次，技巧培训。网销团队联系客户的方式以电话和微信为主，因为微信需要客户通过，需要时间，所以电话沟通还是占据了绝大部分。
联系客户时，先要告知客户联系他她的原因，说清楚来由，让客户心理有底。随后，逐步挖掘客户想要了解什么内容，需要什么样的课程或者服务。在客户对你提供的服务感兴趣或者满意之后再提及价格。如果一上来就提及价位，很多客户会以为你是骗子，接下来的沟通就没有可能了。前期沟通结束，一定要加上客户的微信，现在的客户接通电话的概率要远低于以前，加上微信后，客户后期有什么需求，有什么疑问，随时沟通，能让客户随时找到你，是做网销很重要的一点。
如何管理100人的销售团队？
邀请，15人一个团队，中层领导要7人(有一个10人的团队)。这七个中层领导是关键。要选拔头脑灵活、组织能力强、有实际工作经验、头脑清晰有条理、不卑不亢、吃苦耐劳、性格坚韧、顶天立地、形象好、学历高、有团队意识、好事机会均等、带头攻坚的人。
