1. 旺旺卖家怎么设置客服接待
淘宝客服进店语设置的主要方法如下。
1)登录淘宝主账号或者超级管理员账号进入到【客户管理平台】-【设置】;
(2)欢迎语页面点击“启用”，若之前通过老版页面设置欢迎语则老版将不再生效，系统默认启用欢迎语功能。
(3)创建欢迎语模板，设置根据卖家店铺情况设置全店通用模板或者商品来源设置模板。
(4)模板内容中：人接待为只店铺参与分类就卖家透出;而误认接待指挂起账号不参与分流，则卖家透出该模板。
(5)对模板内容欢迎语话术进行编辑，其中关联问题只能设置三个，完成以后点击“保持并启用”，建议卖家手动对内容进行编辑，不使用复制粘贴方式，否则卖家出现空格或者空白情况。
(6)设置完成以后，买家进入到旺旺聊天页面系统就卖家根据设置欢迎语进行透出。
2. 旺旺卖家怎么设置客服接待时间
；
首先进入淘宝首页登陆之后，点击上面的卖家中心，进入卖家中心管理。
；
在卖家中心页面左边，找到子账号管理选项，点击进入子账号管理。
；
在新建员工里面选择客服选项，然后点击新建员工按钮。
；
在新建员工中，填写其账户信息，并设定其职权权限。
；然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组，然后设置分流模式。即可完成多客服设置，这里先介绍这一种方法以后有时间再进行补充，另外一些细节可以参考官方指导。；希望我的回答可以帮到您哦
3. 旺旺卖家怎么设置客服接待电话
牛工作台的右下角有个设置，点进去会显示一个系统设置的框框出来，然后左边下方有个客服设置点进去，再点击自动回复设置就可以了，把你想写的问候语填进去 保存 最后点 确定 就可以了！
4. 旺旺智能客服怎么设置
在一个淘宝店铺设置两个旺旺客服，可按以下步骤进行操作：
1，打开淘宝网，输入自己的淘宝账号和密码，登陆淘宝网，在网页顶端，点击“卖家中心”，以此进入淘宝店的后台设置 。
2，点击左边的“店铺管理”，找到里面的“子账号管理”，就可以进入自己店铺子账号的设置，在子账号设置窗口中，我们点击里面的“新建云员工”。
3，完成以上操作之后，淘宝网会弹出一个确认的网页窗口，告诉子账号的权限，以及有可能的后果等，直接点击“确定绑定”，然后会打开新的网站填写内容，依照需要填写即可。
5. 淘宝卖家怎么设置旺旺客服
店铺版本是标准版的，买一个装修店铺的Flash模板，就可以添加阿里旺旺客服符号和使用了。
6. 阿里旺旺接待如何设置
1、在电脑桌面找到千牛工作台，如下图所示。
2、进入千牛登录页面，输入账号密码登录，如下图所示。
3、登陆完成进入主页，点击主页右上角的旺旺图标，如下图所示。
4、弹出旺旺聊天框就可以看到上方显示的接待人数和下单人数了。
7. 旺旺客服怎么聊天
淘宝的旺旺号又称淘宝ID，也就是注册淘宝时自己设置的淘宝名字，用来登录淘宝网和千牛软件的，也可以用来购物也可以和旺旺聊天。需要注意的是，淘宝帐号一旦注册就不能修改了。
如果有绑定手机，可以用手机直接登录，如果无绑定手机，可以查查注册的邮箱。
8. 旺旺客服是卖家客服吗
首先通过淘宝旺旺联系卖家客服，把要退货的理由和客服说清楚，同时表明是退货退款。这个时候淘宝客服一般会告诉你具体操作的步骤，然后他也会告诉你，在你申请退货理由的时候，选择其他。如果你选是因为产品质量问题的话，他一般是不会同意你的申请。
其次，你根据他告诉你的步骤进行操作，一般卖家会立即同意退货退款。
最后如果因为产品质量问题、退货款金额方面发生纠纷，或者你联系卖家，卖家根本不给你回复，那么建议你直接让淘宝官方客服介入。官方客服介入之后，店家也会比较慎重的来处理这个事情。
9. 旺旺卖家怎么设置客服接待人员
有办法设置的。
1、正常登陆淘宝后台，进入后台主界面。
2、在“店铺管理”——“子账号管理”，在子账号管理里面，我们直接点击进入。
3、找到“旺旺分流”，直接点击进入旺旺分流设置里面。
4、在旺旺分流主界面里，我们能够看到整个客服的组织构造，找到分流的账号，然后点击“启用”就能够了。这样就启用了该账号的分流。
5、启用后，我们能够依据客服的接待才能停止分配权重。
10. 如何旺旺联系卖家
可以的
淘宝卖家店铺关闭了申请售后是可以退款的，所以买家们不用过于的担心，因为就算商家关闭了淘宝店铺，这笔订单交易仍然存在后台的，各位买家们仍可以通过淘宝旺旺去联系淘宝商家，让卖家同意退款。如果得不到商家的回应的话，也不要着急哦，可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮助处理的。
