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销售终端管理的主要内容有哪些(什么是销售终端管理)

1. 销售终端管理的主要内容有哪些

1. 销售终端管理的主要内容有哪些

终端业务员也就是指终端销售人员,即直接与顾客接触的销售人员。终端业务员主要负责公司产品的销售及推广;开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

2. 什么是销售终端管理

2. 什么是销售终端管理

版本过低可以联系销售人员或者服务商进行升级处理

3. 终端销售指的是什么

  业务员跑终端就要指消费终端。  销售终端是指产品销售渠道的最末端,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的产品。

4. 终端管理的内容包括

OS是英文operation system的简称,中文名为操作系统。操作系统是管理智能终端软件和硬件的计算机程序,你可以把操作系统理解成是用户、软件和硬件之间沟通的桥梁;

首先,操作系统是一个让用户与系统进行交互的界面,其次,操作系统需要处理如管理与配置硬件资源,比如CPU、内存、显存、网络等资源。

用户可以通过操作系统提供的用户界面或是命令行对计算机。操作系统则对命令进行解释,驱动硬件设备,实现用户要求。

5. 销售终端管理的主要内容有哪些呢

答:终端建设就是把卖场用各种宣传品打扮得美观诱人、气势磅礴、具有煽动 性,然后用促销活动做出人气、人情味、最后落 到实实在在的销量。 可以这样说,我们的一切策划和营销最后都是为终端服务的,一切的宣传和促销都是为了把消 费者逼进终端。终端就是销售的“平台”,终端的销售才是真正的销 售。只有密集的广告,没 有密集的网点,就会造成人力、物力、财力、智力的大量浪费,也不可能实现销量的连年翻 番,实现 XX 亿的目标就是一句空话。 因此,放弃终端,就是放弃销量、放弃阵地、放弃市场、放弃发展。前些年,我们重视通路建 设,强调经销商的优惠政策,只顾打款,是为了生存,获得喘气的机会,现在……这就是这几 年我们 XX 奶虽有发展,但没有实现跳跃发展的根本原因,我们在战略上犯了大错。

终端建设不可能是单一静止的,它与销售的每个环节有着千丝万缕的密切联系。终端建设与通 路建设是同步进行的。通路畅通,终端点才会多起来,硬包装、软活动 才可能到位。终端建 设和业务员的综合素质是分不开的,业务员的素质越高,战斗力就越强。如果业务员业务不 熟,话说不到点子上,销售就是一句空话。

、基本标准  (1)

终端建设包含两个大的方面  请进来——主要是搞好终端布置,有吸引力。

  走出去——主要围绕终端,走向广场,甚至走向社区搞好促销活动。

  (2)

终端建设做到“四得”  看得见(海报、灯箱、产品陈列、宣传品);

  摸得着(、展架、展台、样品等);

  听得到(店员推荐、店员员介绍、等);

  带得走(手提袋、单张、宣传页、月刊、促销礼物等)。

  3、执行纪律

  在许多事上我们都可以有话好好说,但在

终端建设上没有商量的余地,没有讨价还价的余地。基本纪律:统一思路,规范布置;先做落实,后谈困难;坚决推行,无情监督。终端建设能否达标,对于我们来说实施“一票否决制”,订好计划,迅速落实,步步紧逼。

 终端做为商品同消费者见面的场所,也是消费者购买的场所,如何做好终端管理工作,是好多企业一直在做,一直在思考的一个问题,本文就如何做好终端营业员工作谈一下自己的看法。  

  什么是产品?产品就是企业的利益根源,就是员工工作的支点。我们的产品要真正变成利益,那就要看我们的工作做的如何了。有了产品也就有了终端,决定终端销售的根本因素是什么呢?人,人是社会的组成因素,也是商业合作的基本要素,很多商业上的合作是因为人才开始的,所以处理好人的因素,尤为重要,是人就要分成好多种人,那影响终端的人好哪些呢?营业员,店经理,促销员都是人,本文就探讨一下如何做好营业员的工作。  

  营业员的喜怒衰乐直接关系到顾客对终端的看法与评价,评价高购买的机率就大,对方一直很热情,让你不买就会有一种不好意思的感觉,那就多少买一点吧,作为企业,我们应该如何处理好同营业员的关系呢?   

  在保健品的操作中,我们经常可以看到以下的一些方法:   

  一、利益驱动   

  这是很多厂家在采用的一种方法,有的称之为“挂金”,京剧是在销售出产品后给予营业员一定量的回扣或是提成,认为有了利益驱动,自然是“重赏之下有勇夫”,事实也是这样,我们目前所操作的终端中,营业员的工资待遇普遍不高,有此外快,何乐而不为呢?   

  但是,由于产品的利益点不同,就会出现恶性竞争的局面,你给3%。我就给5%,你付4元,那我就给10元,结果下来是营业员之间互相猜测,有的甚至因此没了饭碗,于是效果就打是折,厂家说营业员不如以前努力,营业员说你们给的钱太少了,本来一个双赢的合作,以利益开始,以分配不公而告终,结果把一个本来好好的终端给失去了。  

  二、感情互动   

  登记下营业员的生日,纪念日,在特别的日子里送一束鲜花,一张贺卡,期望以此拉进同营业员的亲情关系,此办法花费综合起来并不太大的,一般的厂家都出的起,我们曾在上海市场运作时采用过此种方法,同花店谈好每月结帐,以8元每束的价格买下18到28朵不等的花,早上开车送到药店,起初营业员十分感动,极力配合,产品销量也大幅度上扬,可是,合作并不是谈恋爱,就是谈恋爱也不可以一直送花,总有感觉腻的时候,营业员之间又出了问题,为什么你过生日有花,我就没有,有的直接过来就找业务员要,明明是上个月刚过完生日,偏要说后天就是我的生日,你们送不送?送吧,肯定是假的,不送吧,又得罪人,结果是让一个营业员一年过了好几个生日。  

  也有的人根本就不在,其他的人信口开河就说了一个生日,到了时间,鲜花送来了,接花的人莫名其妙,双方都十分尴尬,如果营业员刚刚崮为什么原因吵了架,那后果可就麻烦了。  

  三、酒杯政策   

  往往是医药代表请医生吃迎饭的多一些,现在可好了,也有终端业务员请营业员吃饭的,营业员的待遇也高了,吃饭时什么都可以,过了几天,也就算了,毕竟她们不是主要的决定购买因素,只有37%不到的人会听营业员的意见,那也只是意见。当然通过在餐桌上和客户联络感情确实是一种好的办法,能让终端业务员在工作中更可以放松。

6. 终端销售管理都包括什么

动销的意思是拉动销售,指在营销的渠道终端,通过营销组合手段,提高销售业绩的方式;那么,货品动销管理的意思就是通过提高客流量、进货率、成交率、货物(商品)单价、重购率,来拉动货物商品销售、提高销售收入的过程。

货品动销管理核心是提高售后服务和增进客货关系。

7. 零售终端管理的主要内容

没什么好处,就帮你做个柜台啥的,最大的好处可能就是货源上给你稍多点吧~其他的没了~

8. 终端对终端销售模式简称什么

意思是:一个区域市场设一名经销商(配送商)模式即常说的“1+ 1”模式 。

多数大、中型企业惯用这种一对一模式,这种模式好处在于对应 直接,反应速度比较快,培养经销商忠诚度;劣点在于供应服务面 小,厂家后备力量不足,不能对市场异常做出有效反应。

这个模式单方面对经销商有利,经销商可以充分占用你的产 品资源,有利润就推,一旦有难度,就会撒开推别的品牌。

9. 销售终端管理的七要素

1.配送网络的重构

  配送网络重构是指采用一个或几个制造工厂生产的产品来服务一组或几组在地理位置上分散的渠道商时,当原有的需求模式发生改变或外在条件发生变化后引起的需要对配送网络进行的调整。这可能由于现有的几个仓库租赁合同的终止或渠道商的数量发生增减变化等原因引起。

  2.配送方案问题

  在供应链管理中配送方案也非常关键。采用直接转运方案、经典配送方案还是直接运输方案?需要多少个转运点?哪种方案更适合供应链中大多数的节点企业?这些都是供应链管理在考虑配送方案问题时需要考虑的。所谓直接转运方案就是指在这个中终端渠道由中央仓库供应货物,中央仓库充当供应过程的调节者和来自外部供应商的订货的转运站,而其本身并不保留库存。而经典配送则是在中央仓库中保留有库存。直接运输方案,则相对较为简单,它是指把货物直接从供应商运往目的地的一种配送方案。

  3.供应链集成与战略伙伴

  由于供应链本身的动态性以及不同节点企业间存在着相互冲突的目标,因此对供应链进行集成是相当困难的。但实践表明,对供应链集成不仅是可能的,而且它能够对节点企业的销售业绩和市场份额产生显著的影响作用。那么集成供应链的关键是什么呢?信息共享与作业计划!显然,什么信息应该共享,如何共享,信息如何影响供应链的设计和作业;在不同节点企业间实施什么层次的集成,可以实施哪些类型的合作战略等就成了最为关键的问题。

  4.库存控制问题

  库存控制问题包括:一个终端渠道对某一特定产品应该持有多少库存?终端渠道的订货量是否应该大于、小于或等于需求的预测值?终端渠道应该采用多大的库存周转率?终端渠道的目标在于决定在什么点上再订购一批产品,以及为了最小化库存订购和保管成本,应订多少产品等。

  5.产品设计的创新

  大家都知道,有效的产品设计在供应链管理中起着多方面的关键作用。那么什么时候值得对产品进行设计来减少物流成本或缩短供应链的周期,产品设计是否可以弥补顾客需求的不确定性,为了利用新产品设计,对供应链应该做什么样的修改等这些问题就非常重要。

  6.信息技术和决策支持系统

  信息技术是促成有效供应链管理的关键因素。供应链管理的基本问题在于应该传递什么数据?如何进行数据的分析和利用?Internet的影响是什么?电子商务的作用是什么?信息技术和决策支持系统能否作为企业获得市场竞争优势的主要工具?

  7.顾客价值的衡量

  顾客价值是衡量一个企业对于其顾客的贡献大小的指标,这一指标是根据企业提供的全部货物、服务以及无形影响来衡量的。最近几年来这个指标已经取代了质量和顾客满意度等指标。

10. 销售终端管理的主要内容有哪些要求

就是与客户随时保持联系并安排专人提供服务的管理型人员。商品销售后,与客户随时保持联系并安排专人提供服务的管理型人员 销售型终端经理 一般来说,现在流行的“业务员”、“业务经理”等相关人员属于这一类人,作为经理级别的都具有管理和被管理的意味。

11. 销售终端管理的主要内容有哪些方面

销售管理概述

在谈销售管理的过程之前必须要知道什么是销售管理,而谈到销售管理又必须先知道什么是营销管理,并将其与销售管理作出明晰的区分。

在科特勒的《营销管理》一书中对营销管理定义如下:

营销管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。

根据以上的营销管理的定义,我们可以看出营销管理是企业管理中非常重要的一个工作环节。市场营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节协调。只有这样,企业的整体经营目标才能够得以达成,企业的总体经营策略才能够得以有效的贯彻落实。而且营销管理工作是在企业的经营目标、战略经营计划的总体战略之下,根据对经营环境的的分析结果,对市场进行细分,选定希望进入的目标市场,然后据此而制定市场营销计划和营销组合,并且推动计划的落实执行和对执行计划的过程进行监督控制、评估、检讨和修订。

而什么是销售管理呢?销售管理在市场营销管理中又处于什么位置呢?

对于销售管理,美国印第安纳大学的达林普教授定义如下:

销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。

由此可见,销售管理是从市场营销计划的制定开始,销售管理工作是市场营销战略计划中的一个组成部分,其目的是执行企业的市场营销战略计划,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。

销售管理的过程

在明确了什么是销售管理之后,销售管理的过程大致如下:

1.制定销售计划及相应的销售策略

2.建立销售组织并对销售人员进行培训

3.制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩

4.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估

销售策略和计划

企业在确定了营销策略计划之后,销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划,以便开展、执行企业的销售任务,以达到企业的销售目标。销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户,对这些问题有了清晰的了解之后,才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。

在制定营销策略的时候,必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、企业本身的实力和可分配的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。在企业制定的市场营销策略的基础上,销售部制定相应的销售策略和战术。

根据预测的销售目标及销售费用,销售部必须决定销售组织的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分及人员的编排、销售人员的工作评估及报酬都是销售部在制定销售计划时所必须考虑的问题。

销售计划必须包括销售人员的工作任务安排。每一个地区的销售工作都必须安排具体的人员负责。销售计划必须要做到具体和量化,要能够明确定出每一个地区或者每一个销售人员需要完成的销售指标。

销售组织

销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。

在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。

销售业绩管理

销售工作,或者说销售人员与目标客户进行接触的最终目的,是为了出售产品及维持与客户的关系,从而为企业带来销售业务及利润。

销售人员的销售业绩,一般以销售人员所销售出的产品数量或销售金额来衡量。此外,销售人员所销售出的产品的利润贡献,是衡量销售人员销售业绩的另一个标准。而对于一些需要重复购买产品的客户,销售人员要维持与这类客户的关系。维持与客户的业务关系的能力及对客户的售后服务质量也是一个重要的考核因素。

销售部需要按照销售计划去执行各项销售工作,要紧密的跟进和监督各个销售地区的销售工作进展情况,要经常检查每一个地区,每一个销售人员的销售任务完成情况。发现问题立刻进行了解及处理,指导、协助销售人员处理在工作中可能遇到的困难,帮助销售人员完成销售任务。销售部需要为销售人员的工作提供各种资源,支持和激励每一个销售人员去完成他们的销售指标。

工作表现及评估

销售人员的工作表现评估是一项重要的工作,销售部必须确保既定的工作计划及销售目标能够完成,需要有系统地监督和评估计划及目标的完成情况。销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩,这当中包括产品的销售数量,完成销售指标的情况和进度,对客户的拜访次数等各项工作。对销售人员的销售业绩的管理及评估必须定期的进行,对评估的事项必须订立明确的准则,使销售人员能够有规可循。而评估的结果,必须对销售人员进行反馈,已使他们知道自己做的不够的地方,从而对工作的缺点作出改善。

工作评估最重要的不仅在于检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩,更重要的是要检讨销售策略和计划的成效,从中总结出成功或失败的经验。成功的经验和事例应该向其他销售人员进行推广,找出的失败原因也应该让其他人作为借鉴。对销售业绩好的销售人员应当给予适当奖励,以促使他们更加努力地做好工作,对销售业绩差的销售人员,应当向他们指出应该改善的地方,并限时予以改善。

根据销售人员的工作表现情况和业绩评估的结果,销售部需要对公司的市场营销策略及销售策略进行检讨,发现需要进行改善的地方,应该对原制定的策略和计划进行修订。与此同时,也应该对公司的销售组织机构和销售人员的培训及督导安排进行检讨并加以改善,以提高销售人员的工作水平,增强销售工作的效率

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