扬子客服热线，成都扬子空调售后电话

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扬子冰箱的售后没有电话了 因为被西门子给收购了 要不问问西门子管不管

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有可能是在安装时管子没有接好，制冷剂外漏。

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这辈子再也不买扬子空调了，我家新买的空调，制热效果不好，噪音还特别大，周围邻居反映很强烈，然后我去了周口扬子卖空调的那里跑了5次才给我们换新外机，换了之后，我们在他那买的饮水机又出毛病了，光漏水，这好不容易修好了，空调外机又响了，后面邻居直接跑到我家里去，不让我，们开空调了，他们答应换外机的，每次都说今天去可是过了今天又说明i，压根就不想换，我真想去他们店里给闹上一恼！买扬子空调真是倒了八辈子霉！大家千万不要去周口扬子空调店了

漏氟.室外温度.外机风扇不转都有可能的.

从你提供的数字看，直接判断空调选小了。 你说的应该是制热量吧，36平方的面积最好8000W左右才够； 还有你自己判断一下，最好用温度计紧靠出风口，看看出风温度有多少度， 35度以上差不多还行，如果低于30度，那机器有问题，原因很多就不详说了 另外，你上面提供的数据，是在室外环境温度几度时记录下来的？ 一般的空调在环境温度 零下3度之下，制热量都大打折扣了，有60%就不错喽5000W的60%是多少制热量，显而易见，呵呵

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既然坏了，还是保修吧。从你的描述看，空调的温控检测出了问题，如果仅是显示出错，那还是能制冷。如果是显示温度决定空调运作模式，那你还是保修吧。这种微电子错误，一般人还真修理不了。扬子空调，很久没听说了，曾经的空调老大，现在垂死挣扎，唉。

按这时间的确长点，一下几点可检查一下：1，房子保温好不好，窗户是否是中空玻璃，会对制热产生决定性影响2，空调机是否亏氟，如是这原因，采暖也会有问题3，房子朝向，是否在顶层也会有影响4，不知你在南方北方，北方的冬天一般都也在零下5-6度，空调采暖有点问题5，空调机组低温室外工况值好不好

具体要看气温是多少度了，如果室内机吹出的风热量较低，先查看一下室外机冷凝器结霜是否均匀，如果结霜均匀，多是室内机辅助电加热器没有工作，多是感温头损坏造成的。

如果出风口温度正常，但房间温度升不上去，可能性有以下几下：房间空间过大、门窗关闭不严、环境温度太低（0下5度以下） 空调制热时，室外的环境温度的高低直接影响到空调的制热效果，环境温度低，空调会频繁化霜，这样，房间就热不起来。所以在北方不适合彩用空调取暖，当室外环境温度过低时，，应与其它取暖设备一起使用。 您这种现象，一般是环境温度太低了，还有如果有电辅加热的（购买空调时如冬天要用制热，应选有电辅热的型号），应打开，并将导风板向下朝，这样效果会好点

扬子空调不启动怎么办扬子空调售各后市区报修（4008）（867）（315）扬子空调不启动：（一） 原因分析 ①空调器专用电路中的保险丝被烧断，或电源开关的接触不良，或电源缺相。目前，很多用户结合用一个电源，由于其它电器的不正常运行，造成供电不正常。 ②空调器使用的电源太低，当电压低于单相正常电压（220V）的10％，即198V或以下时，空调器中的制冷压缩机就难以启动起来。 ③温度控制器上的拨钮未拨到适当的位置上，如拨到较高的位置上，当接上电源时，空调房间内的温度尚未达到设定温度的上限值（开车点温度），压缩机不能启动运行。 ④高压力继电器动作，如冷凝压力过高，使高压力继电器动作，停止压缩机的运行。 ⑤低压力继电器动作，如制冷系统中制冷剂不足，致使压缩机吸气压力过低，使低压力继电器动作，停止压缩机的运行。 ⑥压缩机、风扇电机的电流过大时，使过载保护继电器动作而切断电源。 （二）排除方法 ①先检查空调器内外保险丝烧断的原因，并做好防止再烧断的措施不良，应及时调整和维修好。建议有空调器的家庭，要设置专用电源供电，基本上能防止这种故障产生， ②如果当地电源电压经常处于较低的状态，应选用质量可靠的电源稳压来使用，同时，建议家用电器较多的家庭，采用专用电源供电。 ③将温度控制器上的拨钮，调到需要的位置档上，也就是按空调房间需要的温度去调节。 ④检查到冷凝压力过高的原因，并排除之，使其冷凝压力恢复到正常压力。 ⑤检查制冷系统中制冷剂不足的原因，并排除之，使其吸气压力恢复到正常压力。 ⑥检查压缩机电机、风扇电机过载的原因，并排除之；热泵辅助电热型空调器在制热工况下，既用电加热，又采用热泵辅助加热。制热效率高，用电功率介于热泵型和电热型之间。 热泵冷热型空调的缺点是采用的四通电磁铁向阀失灵时造成机器故障，名牌产品的四通电磁换向阀工作可靠性好。 电热型空调器，在制热工况下靠电热器发热，根据能量守恒定律，1kW的电能只能变为1kW的热能，不能多变换出热能。而热泵型空调器，如果性能系数为3，则输入1kW电功率，就可以得到3kW的热量。因此在同样制热量下，电热型空调器费电。

所谓变频空调，就是指在普通空调的基础上选用了变频专用压缩机，增加了变频控制系统。它的基本结构和制冷原理和普通空调完全相同。变频空调的主机是自动进行无级变速的，它可以根据房间情况自动提供所需的冷（热）量；当室内温度达到期望值后，空凋主机则以能够准确保持这一温度的恒定速度运转，实现“不停机运转”，从而保证环境温度的稳定。1、空调的“匹”是指机器输出功率的大小，匹是沿用的日本标准，我国标准单位为瓦，1匹=2500瓦，输出功率也叫制冷量（制暖量）。2、机器的制冷量大小需要与房间面积配合恰当，一般厂家的推荐是200瓦/平米，例如12平米的房间需要制冷量2400瓦，就可以买市场上的标准机2300瓦的小一匹，或者2500瓦的正一匹，制冷量过小空调效果不好，过大浪费购机成本。3、空调的耗电量相关能效比指标和输入功率，能效比=制冷量/输入功率，1-5级分别为3.4 3.2 3.0 2.8 2.6 ，例如1.5匹机（制冷量3500瓦）1级能效比的输入功率为3500/3.4=1030瓦，根据1度=1000瓦/小时，可以计算出其耗电量为1.03度/小时。可见能效比越高越省电。这个耗电量是压缩机连续工作的耗电量，当室内温度达到设定温度后压缩机会自动停机不耗电，因此空调工作一个小时，实际耗电会小于这个最大值。也因此，空调节能的最有效方法，是不要将设定温度调得与环境温度相差过大。———————码字不容易，祝你生活愉快，望采纳————————