白酒销售如何砍价，一百多的白酒瓶盖费多少钱

几块啊。。。。

你自己砍价去吧，没这个规定。

酒店开瓶费（由经销商提供）在8元左右，要看该酒在市场的销售状况。畅销货低一点，创品牌时的推广期可能会多些。

首先，您可以称的上是一个好男人了，因为在经历过当今社会的洗礼之后还不吸烟的人肯定能力超群，对于生意，虽然说中国人作生意讲究吃饭喝酒，但是真正看到的还是双方的利益得失，你是否能给你们双方带来利益才是最重要的，但是为了应付不可推脱的应酬，可以学一点喝酒，但是抽烟还是不必要的。

这是好习惯，但我认为在必要的场合还是要喝点酒的。

习惯很好 没有大碍 不过传统行业业务还是比较需要喝酒

多少有些影响，但健康最重要，即使以后有钱了，没有健康也是不行的！

那是相当的安全

安全

安全的，放心来丽江度假旅游吧

你好！ 安全。这一条线上没有灾害。 这久常会下雨，出发的时候多带上两件外套，注意感冒。 丽江木老爷酒特采用珍贵的缅甸木制成酒盒，侧面雕刻有东巴经文，正面雕刻的是一个女性的生殖器。独一无二的古典与文化结合，尽享尊贵，是馈赠商业伙伴的不二之选！ （销售地址，丽江古城木府酒坊；或者可以在网上定购， mulaoye*net）

你好： 昆明，大理，丽江道路没有什么大问题，只是有些地段在修路，因为是前段时间下雨造成的， 祝你旅游愉快！！！ 丽江自助游：丽江越野者户外俱乐部

浦江游览 新外滩 东方明珠塔 金茂大厦 南京路 世纪大道 外滩观光隧道 大世界 浦江双桥 豫园 大观园 城隍庙 大境阁 淀山湖 三山会馆 佘山国家森林公园 中山故居 文庙 好吃的你可以去吴江路看看，那原来全是小吃，不过现在少了很多，世博来了，整改的不是很好了。路线：地铁二号线 南京西路还有可以去七宝老街啊，那边还有很多上海留下来的小吃啦，羊肉汤什么的，你可以去走走，周末人特别多。路线：地铁一号线 锦江乐园 换803 至七宝老街好玩的嘛外滩肯定要去的啦，步行街啦。路线：地铁二号线，南京东路站豫园，不到长城非好汉，不去豫园等于没来上海！豫园有好多上海的特色文化遗产，不过那边的东西很贵的，都是鬼佬去买的啦。咋看看就好了。可以带点小东西回去给朋友也不错。不过要杀价哦！路线：人名广场过去不是很远，具体怎么走就忘记了。。淮海路 上海最繁华的购物街，和步行街差不多啦。全是世界名牌，有很多MM哦。不过老百姓还是不是太适合。去了就知道了。路线：地铁2号线 陕西北路好像。有2站都在淮海路上停的。还有很多的好吃的好玩的，一时间也想不出啦，希望能帮到你！

南汇

必去的地方：外滩、南京路、浦东东方明珠。 有时间要去的地方 淮海 多伦路名人一条街 衡山路附近的上海风情酒吧 城皇庙上海老街等值得一看 要是时间充裕，可去的地方有 朱家角 上海附近的同里 乌镇等江南水乡老镇，有时间可以去看看 [去衡山路散步] 闻名遐迩的衡山路，最美丽的时光不是午夜，而是傍晚。这时候，街上华灯初上，行人稀少，沿着宽宽的梧桐大道轻盈漫步 只见西式的洋房 古典的教堂 街头的公园 私人的小院 还有那散落各处的酒吧和咖啡馆，全都披上了一层迷人的华彩，让你仿佛身处静谧的仙境。 [去襄阳路放电] 据说 女人只有进入服装店才会两眼放电 那么 赶快去襄阳路吧 这里服饰中心和广州的流行前线一样 可以买到最时尚的长裙 最前卫的t恤 最流行的手袋，最新潮的鞋子 据说 男人只有看到女人才会两眼放电，那么 也赶快去襄阳路吧 服装店最多的地方 美女也是最多的哦！ [去慈溪路淘碟] 做广告就不能不看碟 看碟就不能不去慈溪路 因为 这里是上海最集中的d版dvd碟片销售地 可以和广州的粤富广场媲美 所有市面上出现的热门和偏门碟片 都能在此淘到 尤其是那个以古玩店做掩护的老板娘 经常还会根据你的口味 向你推荐一些另类新碟呢

上海玩得地方很多.看上海标志性的地方去外滩,最好晚上去.很有看头.要小吃批发小商品去城隍庙.城隍庙也是上海的代表.购物去南京路.南京路什么都有.逛到人民广场还可以去博物馆.城市规划馆.........

东方明珠塔，上面景色很好的 ~ 城隍庙有很多好吃的，还有很多小手工艺品~ 七浦路有很多衣服鞋子包包，小女生的最爱~ 朱家角可以去划船养鱼，吃武大郎烧饼

浦东。

在我们销售的过程当中一定会遇到顾客询价的问题，而当顾客在不了解产品的情况下又贸然询价对销售人员来说是一种挑战，处理不当就会导致顾客流失。 那为什么顾客喜欢习惯性的询价呢？即使有些商品明码标价顾客依然会再问一句：产品打折吗？顾客询价的目的就是希望以最少的钱或最合理的价格购买到最物超所值的产品，有一句话是这样讲的：钱是价值的交换。产品能卖多少钱关键在于产品的价值值多少钱？当价值大于钱的时候顾客才愿意掏钱购买，所以在这里给所有的销售代表朋友一个建议：懂得塑造产品的价值，没有塑造产品价值之前不谈价格。价值塑造不到位也会招来顾客砍价还价的麻烦。 首先我们来看看一般销售员遇到顾客询价都是怎么做的，基本有两种情况，一是直接报价格。当顾客问到价格他们都是直接报价，这种情况占到70%以上，可是当他们报完价格以后，通常情况下顾客都会说一句话：太贵了。你试想顾客说太贵了是不是顾客的的真实想法？其实顾客说太贵了不一定是他们的真实想法，也许他们真的觉得产品很贵，也许不一定是价格的原因。但有一点是可以肯定的，就是顾客说太贵了一定是他们的口头禅，购买任何的商品听完报价都有说太贵了的习惯，试想下你自己是不是也是这样？假如你不能明白这一点，而真的“相信”了顾客的话，你就会在价格上给顾客让步，更重要的是即使你让步顾客也未必会买。所以在弄清楚处理这个问题之前先了解价格是不是顾客真正要考虑的。接下来当顾客说太贵的时候通常我们的销售人员都会怎么做？通常都会去解释，这个产品为什么会值这么多钱？它的好处和优势在哪里？但你发现当你报完价格之后顾客说太贵了，再等你去解释的时候顾客通常是听不见去的。原因有是价格占据他脑袋所有的空间，没有兴趣再和你聊别的，甚至会告诉你再看看别的产品。同样，当你报价报低了呢？顾客也会说你这个产品不太好！一般顾客都会以你报的价格来衡产品的价值。总之，直接报价格会给你的销售带来很大的麻烦。 那不直接报价格呢？通常就会出现第二种情况,介绍产品的优点和好处举例，比如是一套化妆品，就会说这个产品是什么品牌，萃取某某精华，哪个明星代言，有超强祛痘功效，安全性也很好.....,但是我想问的是：你认为你今天所讲的产品的好处就是顾客一定想要的吗？答案是未必！你认为的好不一定是顾客认为的好，同时顾客今天来购买的不是产品优点，购买的是需求，而你这个时候又不了解盲目解释，顾客也未必能听的进去。 那怎么办？当然要先了解顾客的需求，顾客的需求通常是被问出来的，并且我要告诉你在这个世界上真正的沟通高手是很会问问题的人，比如医生，你一进诊所医生一定会问你哪里不舒服啊，吃过什么药呢？有没有什么症状之类，问完以后就给你开药方了，而你也会很踏实。倘若医生不问你问题直接给你开药方你一定会不敢吃药。还有律师打官司，警察审犯人...也一定是问问题的高手。所以当顾客再问到价格的时候，我们该怎样既不直接报价格，又能把顾客引导开来并了解他的真正需求？针对这个问题我总结出来两句经典问句供大家参考，1：某某顾客，请问价格是不是您唯一考虑的问题呢？2：某某顾客，请问您除了考虑价格以外，通常还会考虑哪些方面呢?举例： 顾客:这款产品多少钱？ 销售员：您除了考虑价格以外，通常您还会考虑哪些方面呢？ 顾客：除了价格会考虑产品的效果，安全性和包装。 销售员；那您认为你刚才所讲的需求里面哪一个是最重要的呢？ 顾客：我认为效果最重要 销售员：那您认为什么样的效果才是您满意的效果呢？（每个顾客对效果的定义不一样） 顾客：能祛痘吧，最好还能补水 好，各位。通过这种问问题方式你就可以了解顾客的真正需求（祛痘的效果）了，到时就可以给他推荐相关的产品了。 记得有一次去酒吧给服务员做第二次培训，调查了上次培训效果，整体都不错。当我问及上述方法对他们的销售有无帮助时，有一个服务员说方法很好，但也出现了一次意外，有一顾客到吧台询问酒的价格： 顾客：请问这瓶酒多少钱？ 服务员用我教他的方法问：某某顾客，请问价格是不是您唯一考虑的问题呢？ 没想到顾客说：是的！ 服务员一听着急了，怎么还有这样的顾客，这一招好像我也没教他。愣了一会，急中生智：噢。您是考虑价格是吗？既然考虑价格，那你认为价格高点还低点比较好？ 顾客：废话！当然便宜点的。 服务员：噢，我知道了，您稍等一会。 服务员立刻到吧台后面的仓库，翻了半天终于翻到了一瓶便宜的酒，拿到吧台放在顾客面前：这瓶酒是本店最便宜的，是几个月做促销没卖掉的，才需求3块钱。 顾客：什么？促销？3块？这个是什么酒，一定不好喝，我不要！ 服务员：噢，某某顾客，事实上您除了考虑价格，您还考虑它好不好喝，您说是吗？那您认为什么样的酒才是你认为好喝的酒呢？ 你看，透过一系列问句，服务员把价格引导开来又开始了解顾客需求了。

佳能比较好。我是用佳能IXUS 870。感觉不错 全新原装数码相机 www.windowsok.cn没办法网站 数码相机带全国联保发票 上面有详细的相机资料，不买也来看看，对比下，然后再去寻找自己心爱的机子。

希望对你有所帮助： 一般用户来说推荐用佳能，佳能是公认的数码相机第一品牌，质量，成像效果都无可挑剔。 一般入门都推荐用卡片机就可以了。 如果对长焦有特殊爱好的可选用富士新推出的：s1500，12倍长焦，1000万像素，双重防抖。 单反推荐用尼康系列，性价比各方面都很出众。 至于索尼之类的仁都见仁了，个人感觉性价比不太高，偏贵，且索尼现在不是专攻数码类。

没有什么最好的牌子，哪家品牌也不敢这样宣称。你就是准备了多少钱在这个范围内，挑选一个喜欢的样子和菜单容易接受的就行。在同等价位上几大品牌的功能和性能差别不大。

个人建议和观点供你参考: 佳能A2000IS、(佳能A2000IS有6倍的光学变焦),佳能IXUS80、85IS、索尼W130、W150价格在1300-1500元左右,是采用伸缩式镜头的卡片机,最终成像效果要比采用潜望式镜头的卡片机的成像效果要稍好些. 佳能A2000IS、佳能IXUS80、85IS、索尼W130、W150是全自动相机,针对各种复杂多变的拍摄环境,无法通过手动调节光圈、快门等参数来获得精确的曝光,只能通过机内预式的各种拍摄模式来应付各种复杂多变的拍摄环境,特别是光线较差情况下,尤其在拍摄夜景时,成像效果会显得不怎么理想,但一般家用都完全能胜任. 佳能A590IS,价格在1300元左右,性能上更好点,最主要的优势在于除机内预置的多种拍摄模式外,更有全面的手动拍摄功能,在拍摄时可以更多融入你自己想要的效果,拍摄的乐趣和空间会更大,尤其在拍摄纯夜景相片时,通过手动调节曝光、光圈、ISO等参数后,得到的相片画面效果清彻洁净无任何噪点,是那些时尚全自动卡片机用类似夜景模式之类的所谓程序模式(俗称傻瓜模式)相机拍摄的成像效果无法相比的. 佳能新推出的几款机型如佳能IXUS95、100、110、990和佳能IXUS80、85、90、860、870、970旧机型上,索尼新推出的几款机型如索尼T90、T900、W210、W220、W290和索尼T系列、W系列旧机型上,最主要的成像器件感光器芯片CCD尺寸几乎相同,都在1/2.3英寸左右,虽然有的有几百万像素数的提升,实际成像效果上无任何大的实质性区别,基本是同类型、同档次机型, 属新瓶装旧酒,无任何突出的功能,仅多了些对提升成像效果亳无影响的花哨功能而已,因刚推出,价格偏高,目前性价比较底. 买相机和买电脑一样的,适合你用的就是最好的.你可根据自己的价位、喜爱,在网上查下资料对各款比对下

品牌就是佳能和索尼。这个价格的很多选择 价格都是差不多的，你的眼光也很会选，经济适用，适合初级使用。 买数码相机关键是看镜头，德国的蔡司镜头最好的。还有就是看续航能力，电池的使用时间。可操作性如何，最好不要那种全屏幕的，操作非常麻烦。 还有是防抖和人脸识别，现在都有这些的。 购买相机几点注意及准备：看实际的使用情况。 个人建议W170,本人使用的是松下 1.看身边朋友是否有县官类型的相机，问问他们使用情况，自己亲自试用一下，看是否符合自己的生理习惯，主要是手指头的可操作能力。 2.找专业的朋友了解一下。绝对对你有好处的，不要看网上的评价，都是托。 3.买机时注意相机的屏幕，镜头干净程度，拍照时选择光线较暗的地方，然后看相片的效果，如果清洗，说明比较不错，然后放到电脑里看，顺便检查接口等。电脑图片最清晰。有毛病最容易发现。 4.试机时必须小心，这是当然的。相机一般没有什么问题，关键是赠品及配件。检查电池是否用过，及电池的生产那时间。最重要的是存储卡，一般的大商场也是这个环节出问题，存储卡一般都是假的。最好当场手机拨打服务查询电话查询。不要用商场的网络。购买之前将要买的品牌查询电话记录下来。顺便查询相机真伪。 5.索要赠品，相机保护膜、皮套、等等。还有一招，就是时间战术，把原来的电池电量耗尽，猛拍猛录。一般的新机电池没有多少电的。用没电，要求在拿一块电池，这时顺手将没有电电池换下来放在自己的口袋里。如果销售人员忘记，你就会的一块原厂电池的。 6.最好重要的一点是要学会讲价，大商场也是可以讲价的，至少是100至200元。 完全的个人经验总结。 祝福你好运。 还是大商场吧。大商场首先有保证，小的电子城一般都是水货或翻新等，不认识人最好不要在哪买的。有认识人最好，可以最便宜的拿下来。 价格都是差不多的，你的眼光也很会选，经济适用，适合女孩子初级使用。 买数码相机关键是看镜头，德国的蔡司镜头最好的。还有就是看续航能力，电池的使用时间。可操作性如何，最好不要那种全屏幕的，操作非常麻烦。 下面是几款详细介绍。自己对比一下，价格吗，一般都是1500至2000.如果赶在有活动的时候，还会便宜。最近的活动是5.1，希望你抓住机会。

建议你买佳能IXUS95,小巧时尚,注重的是质量和效果 现在全国均价是1580元 有效像素1000万 有人脸识别功能 有摄像功能 3.3倍光学变焦 全自动,带部分手动功能 液晶屏尺寸 2.5英寸,23万像素 防抖功能 光学防抖

佳能的不错

为什么你要突出女业务员呢??你就按照一个合格的业务员去做就好了，这跟性别无关，女业务员唯一的优势就是能有亲和力，一个可以可以粗暴的拒绝男业务员，但一般不会这样对待女业务员。重要的还是要提高自己的综合素质和能力，修炼自己的气质，女孩子气质最重要，下面的资料供你参考：一、优秀业务员正确的观念与心态 问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？ 思考、提问、回答 讲 解：成功业务员的20/80法则 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责（责任心） 业务员有明确的目标和计划 二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户 问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：让客户100%的注意我们 电话开发客户要点 拜访客户注意事项 三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力 问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会？ 思考、提问、回答 讲 解：亲和力等于销售大厦的基础 亲和力建立的方法 性绪同步、语调与语速同步、生理状态同步 语言文字同步、合一架构法 四、优秀业务员如何介绍自己的产品 问题四：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗？ 思考、提问、回答 讲 解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍 产品介绍方法 预先框架法/假设问句法/下降式介绍法 找出客户最关心的利益点/倾听的技巧 互动式介绍法/视觉销售法/假设成交法 五、优秀业务员如何解除客户抗拒 问题五：你在解除客户抗拒方面有何心得体会？ 思考、提问、回答 讲 解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题 七种常见的抗拒及对策 沉默型/借口型/批评型/问题型 主观型/怀疑型 处理抗拒的方法技巧 六、优秀业务员如何缔结成交 问题六：你对如何成功缔造成交有何心得体会？ 思考、提问、回答 讲 解：缔结成交时应避免的三个错误 解除客户对价格的抗拒要点 10种缔结成交方法 利用客户转介绍寻找新客户 七、优秀业务员如何规划和管理时间 问题七：你是如何规划和管理你的时间的？ 讲 解：九大时间管理秘决 正确的时间管理观念 如何制订日/周/月计划 八、优秀业务员如何处理杀价问题 问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会 思考、提问、回答 讲 解：造成杀价的原因 常见的缔结杀手 如何处理杀价问题 价格异议的转化策略 九、优秀业务员如何提升销售业绩 问题九：你是怎样提升你的销售业绩的？ 思考、提问、回答 讲 解：销售必须"用心" 销售必须创新 销售必须竞争 销售必须行劲 影响成功三因素：心态、时机、胆识 销售十戒和销售两大要点 销售流程 1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？ 2.应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。 3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。 4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。 5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。 6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。 我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。 采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。2关于细心有两点： 对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。 对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。 3.关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外。 4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。大家有兴趣可以看看，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗？如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。 5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子，也有很多人议论。我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你。 1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 4.不必什么都用“我”做主语。 5.不要向朋友借钱。 6.不要“逼”客人看你的家庭相册。 7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。 12.不要把过去的事全让人知道。 13.尊敬不喜欢你的人。 14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。 16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。 17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。 18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。 19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 20.说话的时候记得常用“我们”开头。 21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。 22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了 说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。 1、不说批评性话语 这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，“你家这楼真难爬！”“这件衣服不好看，一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土！”“活着不如死了值钱！”这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆尝有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。 编辑推荐： 订单最常用的12句英文表达 六步引导客户说“是” 赛过泰坦尼克的顶级豪华游轮(组图) 业务员面试技巧101招 人们常说，“好话一句作牛做马都愿意”，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。不然，怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴”，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评？业务人员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。就像我大院里住的王姨，有一天在业务员与她告别后，她就跑过来对我们说：“别听他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人，油腔滑调，耍嘴皮特行！”大家瞧，这王姨，无形中提醒我们，与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。 2、杜绝主观性的议题 在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。 我们一些新人，涉及这个行业时间不长，经验不足，在与客户的交往过程中，难免无法有主控客户话题的能力，往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题，最后意见便产生分歧，有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗，而取得“占上风”的优势，但争完之后，一笔业务就这么告吹，想想对这种主观性的议题争论，有何意义？然而，有经验的老推销员，在处理这类主观性的议题中，起先会随着客户的观点，一起展开一些议论，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之，我觉得，与销售无关的东西，应全部放下，特别是主观性的议题，作为推销人员应尽量杜绝，最好是做到避口不谈，对你的销售会有好处的。 3、少用专业性术语 李先生从事寿险时间不足两个月，一上阵，就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家，电话中一大堆专业术语塞向客户，个个客户听了都感到压力很大。当与客户见面后，李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业，什么“豁免保费”、“费率”、“债权”、“债权受益人”等等一大堆专业术语，让客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了，李先生便在不知不觉中，误了促成销售的商机。我们仔细分析一下，就会发觉，业务员把客户当作是同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么能接受？既然听不懂，还谈何购买产品呢？如果你能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。 4、不说夸大不实之词 不要夸大产品的功能！这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩，你就要夸大产品的功能和价值，这势必会埋下一颗“定时炸弹”，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。 任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户“货比三家”，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒销售人员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。 5、禁用攻击性话语 我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。 6、避谈隐私问题 与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是我们推销员常犯的一个错误。有些推销员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系？就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，能对你的销售产生实质性的进展？也许你还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种“八卦式”的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。 7、少问质疑性话题 业务过程中，你很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，“你懂吗”“你知道吗？”“你明白我的意思吗？”“这么简单的问题，你了解吗？”，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知，从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。 如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，“有没有需要我再详细说明的地方？”也许这样会比较让人接受。说不定，客户真的不明白时，他也会主动地对你说，或是要求你再说明之。在此，给推销员一个忠告，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。 8、变通枯燥性话题 在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，我建议你不要拼命去硬塞给他们，在你讲解的过程中，倒不如，换一种角度，找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。总之，我个人认为，这类的话题，由于枯燥无味，客户对此又不爱听，那你最好是能保留就保留起来，束之高搁，有时比和盘托出要高明一筹。 9、回避不雅之言 每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起，相反，不愿与那些“粗口成章”的人交往。同样，在我们销售中，不雅之言，对我们销售产品，必将带来负面影响。诸如，我们推销寿险时，你最好回避“死亡”、“没命了”“完蛋了”，诸如此类的词藻。然而，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术。不雅之言，对于个人形象会大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、改过了，你便成功在望了！