1,如何寻找需要采购酒水的客户
不需要
当然,客户也可能是通过哪一款酒水名称查找相关供货商与批发商,所以我们在发布产品信息时酒水商品的名称一定要写清楚,标题与正文中都最好有重复描述。对于一些长期在网上采购的大客户,必然也懂得一些网络营销知识,所以他们及有可能关注阿里生意经与百度问答。当他们在百度和阿里暂时没有找到他所需要的酒水商品时,他们会懂得在生意经和百度问答里发起提问。所以我们要寻找需要采购酒水的客户,关注阿里生意经与百度问答是首选哦!在生意经与百度问答里查看与回复,帮助客户解决问题!引起客户关注,获得客户信赖,让客户主动找上门来!谢谢!
2,我做白酒销售想招商可是没办法找到客户我应该如何快速找到客
首先,不知道你做白酒销售是厂方销售人员还是经销商营销人员?因为此二者不是要同一层面上的老板,销售时肯定会有较大的区别。
我把二者相关的营销事宜作一简单的说明:
1、作为销售员,一般情况下,单位肯定会给你一个区域或让你跟某位销售员一起做某一区域。(如果是小厂则可能没这种划分)你首要的任务是调查与了解所属区域的酒类销售情况尤其注意白酒销售情况,要有一个较清晰的了解,才能制订出你以后的工作表或工作计划。
2、在了解的基础上,要针对同类产品,即基本相同的质量与价位的产品,深入了解竞争对手的营销策略或产品的销售情况,灵活决定你的产品进入什么渠道最为合适,或采用什么手段最为有效。营销手段很多,但能切中要害的手段往往要经过自己的改造或补充完善。
3、上述的渠道进入是最难的,进入以后服务要跟进,并帮助你的经销商进行推广与促销,使你的经销商树立起信心。
销售工作关键是要心细(多观察),腿勤(多跑路),手快(多记录)。经过一段时间的锻炼,相信会有一定的经验与体会,也会有一定的业绩产生。祝你成功!
3,销售中如何寻找潜在意向客户
一是大量宣传,提高受众范围,从而让意向客户发现并主动咨询,这是有效客户。二是通过老客户推介,在已经销售的基础上进行扩大宣传,更为有效。三是针对销售的不同种类的寻找团体,找到目标人群更易达成销售。
销售中如何寻找潜在意向客户?对于企业来说,电话外呼筛选工作任务重,想在海量的电话里找到意向客户需要大量从业人员,人工成本较高。而且由于职位的特殊性,经常遭受拒绝或是拒接,因此电话外呼人员的工作效率也很低。 总结来讲,电话外呼所面临的现状:1、工作效率低;2、工作压力大;3、电话外呼竞争激烈;4、员工流失率高;5、企业招聘难度高。 智能外呼机器人,可以优质语音与客户交流,系统支持一键导入客户资料,进行批量外呼,了解客户购买意向,对人的语音识别准确率高达90%以上,能以最快的速度对客户问题进行处理和回复,再将意向客户转接给电销人员进行接待。这样既能提高客户的签约量,还能节省人工销售的时间,提高工作效率。您可以进行一下尝试。
现在的顾客越来越精明当他试好衣服后 不是销售人员在旁边说好看啊 夸奖类的他就真的会买他们的要求越来越多首先要让顾客对你产生信任感 要从顾客的角度出发 可以很快的判断出每个顾客的消费阶层 进行恰当的推销 不要一味的介绍产品多么多么好从顾客本身搭配衣服啊等出发去进行讲解态度好 有耐心相信回头客会越来越多的
4,如何分辨意向和询问的客户
这个主要看个人的掌握度。许多客户,亦真亦假市场让人摸不着头脑,但是更多的是靠真诚打动客户的。不是死缠烂打就有用,更多需要真正了解客户需求,对症下药。跟踪服务是非常必要的,锲而不舍也要针对情况而言。21-sun 的文化基石就是“真诚 携手 争第一”,如此说来,只有用真诚的态度才能真正与客户携手,实现共赢。做为一名优秀有销售人员,必须学会分析及跟踪:A(紧急重要客户) 这类客户的表现通常为: 1、有讨价还价,认可品 牌,初步确定商务条件; 2、明确购买原因(明确 工地情况)及购买时间,机型; 3、有购机资金来源; 4、有交定金意向; 5、一个月内设备需进场; 建议跟踪方法 1、面谈为主,明确每一次面谈目的; 2、不能面谈的,需电话拜访,了解客户购机进展及困难,适时解决; 3、根据新情况,及时 作出下一步工作计划; 4、及时与领导沟通B(非紧急,重要客户) 这类客户的表现通常为: 1、询问价格,了解品牌,与其他品牌比较,相对认可品牌; 2、购买原因明确,有工地,工程情况稳定; 3、有足够购买资金 4、明确购机时间,机型; 5、三个月内设备需进场 建议跟踪方法 1、每周至少1-2次电 话拜访或见面,明确拜访目的; 2、根据新情况,及时 作出下一步工作计划; 3、及时与领导沟通、其他:有意向的客户咨询产品有条有紊,同行的打探会是无端的咨询与挑刺,问的问题比你还专业
像讯飞智呼这种都是通过后台分辨客户讲的什么来判断的吧,好像跟通话时长也有关系,你可以在后台看到客户说的啥,还能听到具体的通话内容。
5,该怎样判定客户是否已经产生购买意向
所谓意向客户 你一定要掌握好 在你心目中 什么样的客户是意向客户 也需要思考 大业务肯定是需要时间 但一定要抓住客户的需求心理 在他稍不注意的时候就 可以向他下手
客户一般询问细节性的东西就差不多了但是也要看你做的是什么了
谈判的同时你一定要具有冷静的头脑.在谈判的过程中你可以从客户的谈话中听出客户是不是开始接受我了,如果他接受了你,你的产品才会慢慢的被他接受.
前提是客户已经对你的产品产生了浓厚的兴趣!但是,通常客户是不会主动提出购买要求的,甚至有些客户的购买意识只是转瞬间的事情。如果你不能及时发现客户的购买信号,适时地加以促成,很可能就会错过这单生意,除非你的产品是独一无二的!实际上,通过我们对客户行为的观察就会发现诸多有意购买的迹象。例如:①反复就某一问题提问,而且是比较具体的问题。例如:产品的性能,规格,型号,运输,包装等等!(这个时候你要不厌其烦地为他进行介绍,直到他没话说了为止。)②拼命地压低价格,甚至施以威胁的口气。例如:再不降价我就到别人那里去买等等!(这时候你要沉住气,不要乱了方寸,如果对方真的知道有更便宜的价格的话,早就不在这儿跟你磨牙了。)③对方不说话了,开始陷入沉思。(这是个很明显的购买信号!)④对方作出一些显示焦虑的举动。例如:用手敲桌子,来回踱步,不断地拿起茶杯喝水等等!(这表明对方在做激烈的思想斗争!)⑤对方开始很仔细地翻阅你带来的资料,并不住点头。(注意:最初的时候他可是连看都不看一眼的。) ⑥语气变得缓和,目光变得温柔,不再像刚见到你的时候那样的横眉冷对,并且开始询问有关售后服务的事情。(对方似乎已...前提是客户已经对你的产品产生了浓厚的兴趣!但是,通常客户是不会主动提出购买要求的,甚至有些客户的购买意识只是转瞬间的事情。如果你不能及时发现客户的购买信号,适时地加以促成,很可能就会错过这单生意,除非你的产品是独一无二的!实际上,通过我们对客户行为的观察就会发现诸多有意购买的迹象。例如:①反复就某一问题提问,而且是比较具体的问题
6,酒水品鉴会具体步骤该怎么实施
一、品鉴会时间选定品鉴会时间可以选择在周五至周日晚上18点-20点之间;一般周末期间,被邀请人员时间比较充足。二、品鉴会准备工作1、主要邀请对象◆政府机关单位要员(不要以为政府单位很难公关,只是饮酒数量和档次有所降低,但依然占据一定销量)◆核心烟酒店老板(主要以沟通客情或者铺市政策为主要目的,最好不要混合邀请)◆企事业单位公司领导(未来商务团购和企事业福利用酒的核心客户,最好以一个系统或者一个企业开展小型品鉴会)2、邀请方式◆面对面口头邀请;由经销商或者烟酒店老板邀请其背后的团购资源,一般用于客情关系非常好的团购客户;◆发送企业品鉴会邀请函;根据邀请对象发放邀请函,并注明宴会时间、地点,发放邀请函同时,可以将品鉴会资料以及现场活动的安排送达到邀请对象手上。◆电话、短信邀请;由企业区域经理或者经销商直接电话或者短信邀请核心客户,并说明品鉴会的具体时间、地点、参会人群等。◆陌生拜访邀请;主要用于未开发的客户,通过品鉴会形式携带部分礼品陌生拜访,并邀请参加**品牌品鉴会。无论任何一种邀请方式,品鉴会开始前两天,务必再次进行电话跟进,最终确定参会人员及数量,拟定出详细的参会人员名单,提前安排。3、酒店选定由企业和商家确立定点消费的酒店。根据产品的档次适当选择选择星级的酒店、有特色的饭店或者农家乐。一则便于督查,二则便于订餐等,三还便于进场陈列展示和销售。个人比较倾向于选择一些有特点的酒店,不一定非要豪华和上档次,但是必须有不同于其他酒店的地方,这样参加品鉴会的客户才会印象深刻。4、物料准备◆产品展示,可以把主销产品和本次品鉴产品箱体、盒体、瓶体全部形象的在品鉴会现场展示。◆条幅,以“热烈欢迎**单位领导参加**产品品鉴会”为主题的条幅,悬挂在品鉴会酒店的包厢内。◆宣传手册(产品手册),必须在现场餐桌上放置不低于座位数的宣传画册,因为很多客户到来后品鉴还未开始,可以欣赏宣传画册,对产品有一个更深刻的印象。◆品鉴酒◆宣传X展架◆宴会结束后的礼品三、品鉴会现场流程1、由主办人(经销商或者企业人员)宣布品鉴会开始,并一一向大家介绍每一个人,并以示感谢大家的到来。2、由企业相关领导(区域经理)向大家介绍企业的发展、产品的研发,产品历史、文化、工艺。一定要把产品的核心价值向客户表述清楚,最好前期有标准的产品介绍最佳。3、品鉴中,要注意留意领导的性格、爱好、偏好及未满足的需求。4、品鉴中要逐一敬酒,在每敬以为客人都要说几句“客套”话,展示公司的专业和对客户的尊重,不得仅仅只是品酒。5、如果条件允许,可在品鉴会过程中穿插一些以‘酒“为主题的演出,用于烘托气氛。四、品鉴会会后服务跟进第一步:二次电话跟进,询问邀请客户的对产品的意见和建议;第二步:建立客户档案表格,整理成档案库;第三步:品鉴会上公关人员与目标客户建立初步联系;第四步:品鉴会一周内回访目标客户,邀请其作为品牌品鉴顾问;第五步:定期联系并赠送产品;第六步:通过目标客户接触其周围的潜在消费群体,延伸潜在消费客户;第七步:以目标客户为主体,邀请其周围的目标消费群体持续参加一桌式品鉴会;第八步:建立初步团购关系,制定团购奖励计划;第九步:加深目标客户周围潜在团购消费群体,建立团购关系;第十步:持续对目标客户进行维护与发展。够不够具体?
7,怎样做一个好销售白酒的业务员
怎样做一个好销售白酒的业务员,解决办法:1. 熟悉产品知识,包括生产过程、品种、特点、安装、保养等。2. 了解行业内各种信息,注意收集竞争对手的信息。3. 销售五力:观察力(应该有哲学家的头脑),适应力(心理学家的判断),表演力(演员的激情),说服力(雄变的口才),管理力(管理者的才能)。4. 基本的礼仪常识(如:欢迎、倒水、谈吐、举止、道别等应注意礼貌与客气)。5. 良好的心态及勤奋的工作态度。决不放弃每一份努力,处事不惊,拥有积极而又大方的心境。6. 良好的服务意识。7. 强烈的推销意识。做白酒业务首先要求必须有一个很好的心态,要做好销售工作。其次要求你要喜欢销售这个行业,要理解销售的含义和掌握销售的最基本的技巧。只有在客户接受了你之后,才会有可能进一步来接受你所销售的东西。
一、三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具 二、的基本结构 寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进 (一) 寻找客户 1、 市场调查:根据产品和开发目的,确定调研范围。 2、 档案建设: 商业注意事项:(1)是否能达到gsp的要求;(2)商业信誉评估;(3)经营者思路是否开阔;(4)渠道覆盖能力。 3、 筛选客户: (1) 牢牢把握80/20法则;(2)选择企业最合适的客户。 (二)、访前准备 a、 客户分析 客户档案(基本情况、科室、级职)、 购买/使用/拜访记录 如拜访医生:要了解其处方习惯 如拜访营业员:要了解其推荐习惯,和其自我对该类知识的认识 b、 设定拜访目标(smart) s-specific(具体的) m-measurable(可衡量) a-achievement(可完成) r-realistic(现实的) t-time bond(时间段) c、 拜访策略(5w1h) d、 资料及“selling story” e、 着装及心理准销售准备 a、 工作b、心理准熟悉公司情况 做好全力以赴的zhunbei熟悉产品情况 明确目标,做好计划 了解客户情况 培养高度的进取心 了解市场情况 培养坚韧不拔的意志 培养高度的自信心 培养高度的纪律性 墨菲定律 如果有出错的可能,就会出错。 东西总是掉进够不着的地方 蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面 有些事情总是愈解释愈糟糕 明确拜访对象:销售拜访中你拜访谁? 医生、药师、商业、行政官员、零售药店 1、拜访医生的目的 (1)介绍产品;(2)了解竞争产品;(3)建立友谊‘(4)扩大处方量;(5)与药房联系 (6)临床试验;(7)售后服务 2、拜访医生的要素 (1)自信心;(2)产品知识;(3)销售技巧;(4)工具;(5)计划、目的 3、拜访医院药房/零售药店老板的目的 (1)介绍产品;(2)进货;(3)查库存;(4)消化库存;(5)疏通关系/渠道;(6)竞争品种 4、拜访商业的目的 (1)了解公司;(2)促成进货;(3)查库存;(4)催款;(5)竞争产品;(6)售后服务 (7)保持友谊;(8)协议 5、拜访零售药店营业员的目的 (1)了解动销情况;(2)了解竞争对手促销手段;(3)库存量;(4)处理异议 (5)培训产品知识、销售技巧;(6)兑现奖品或提成;(7)终端宣传品的摆放 (8)沟通感情,增进友谊 6、访问客户 (1)制定访问计划;(2)善用访问时间和地点,提高拜访效率;(3)善用开场白,留下好印象 (4)善于掌握再次拜访的机会 (三)接触阶段 a、 开场白 易懂,简洁,新意,少重复,少说“我”,多说“您”,“贵公司” 巧妙选择问候语很关键。 b、 方式 开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式(寒暄)、请求式 接触阶段注意事项 a、 珍惜最初的6秒种:首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情 b、 目光的应用:了解目光的礼节、注意目光的焦点 c、 良好开端 和谐、正面,创造主题,进入需要,充足时间 d、 可能面对的困难 冗长,沉默,负面,目的不清,恶劣经历,时间仓促。 (四)探询阶段 什么是探询(probing) 探查询问,向对方提出问题