1. 茅台酒销售年度培训计划表
在茅台酒公司中,每年都会制定一份全年度销售培训计划,旨在提高销售人员的专业能力和销售业绩,提高销售团队整体的销售素质。
2. 培训课程设置
培训课程通常包括以下几个方面的内容:茅台酒产品知识、销售技巧和理论、沟通技巧和销售方法。
茅台酒产品知识:茅台酒的历史、工艺、品牌故事、系列酒的属性和特征、如何辨别茅台酒的真伪。
销售技巧和理论:销售策略、销售流程、销售方案、销售竞争、销售目标达成、客户服务等。
沟通技巧和销售方法:聆听技巧、说服技巧、谈判技巧、心理学、个人形象管理等。
3. 培训方式
为达到最佳的培训效果,茅台酒公司通常采用多种形式的培训方式,例如:
现场面授:对于茅台酒公司内部的销售人员,公司通常会组织专业讲师前来现场授课,讲解茅台酒的品牌知识和销售技巧。
在线培训:同时,茅台酒公司也会开设在线学习平台,为销售人员提供随时随地的学习机会。在线课程包括短视频、组卷练习、直播讲解等,便于销售人员在业余时间获取知识。
内部讲师授课:部分销售团队中,存在一些经验丰富、业绩突出的销售人员,他们通常也被视为内部讲师,为其他销售人员授课,分享自己的销售经验和技巧。
培训会议:茅台酒公司会定期举行全体销售人员的培训会议,主要目的是分享销售情况、交流经验、梳理销售思路。此外,茅台酒公司还会邀请行业内的专业人士,就茅台酒的市场趋势和最新的销售策略进行讲解。
4. 培训效果评估
为了检验培训效果,茅台酒公司引入了KPI指标,对销售人员进行定期考核。销售人员根据所在部门或者业务区域,被分配不同的销售任务和目标,如销售额、市场份额、客户满意度等。定期考核结果将成为销售人员晋升和奖惩的重要依据。
茅台酒公司还会对销售人员的销售技能和产品知识进行综合考核。考核难度根据销售人员的职级和业务水平进行调整,要求销售人员全面掌握茅台酒的知识和销售技巧。考核结果将作为销售人员能否参加公司内部培训和外部营销活动的重要条件。
总之,在茅台酒公司的培训计划中,以提高销售人员的专业能力和业绩为主要目标,以多种形式和方式的培训为手段,在提高销售团队整体素质的同时,推动企业的持续发展。