京东自营茅台为什么不能退货，我在京东买的七天无理由退货 退不了货了啊 没有单子了 也没有评价记

商品收到后直接退回去就可以，如果没有地址，联系京东客服人员！

现在的京东太垃圾假货太多，只收店家费用，却没好好管理，现在不仅仅是第三方差，京东自营更差，价格高，服务差，投诉无门，还不让评价，至少淘宝还可以真实评价，相互有个约束。可京东太垃圾，导致现在消费者对京东不满越来越多。京东自营卖假茅台这个国家级新闻都已经报道两次了，为什么不关闭京东整顿。大家全部抵制京东吧，买京东的货再退回去，买京东的大型商品选择货到付款，然后不要，退回去，让垃圾京东早点倒闭吧。大家多对京东进行12315举报，大家抱团就有用的，无良的刘强东只顾强奸，中国人的道义都没有，这种公司不能支持。大家多发自己的好点子到百度上，大家相互抱团保护自己。大家购物被坑一定不要气，想法一边整京东，一边彻底放弃京东，看京东怎么对消费者不负责任，让京东死去吧。大家每天回复几十条有用的评论让越来越多消费者看到

京东自营的茅台酒比茅台官网便宜，应该是真的，因为京东自营卖的茅台酒为了吸引用户，肯定会补贴用户的，其实他购买的是官网价，其实是便宜卖给了用户，这就回吸收用户，买其他东西，失之东隅 收之桑榆，京东肯定不会赔本的，望采纳。

在首面，点我的京东，点返修/退换货。一路申请，同意后就将产品寄回京东。

京东物流还是值得信赖的，你查下订单号，是不是路上出什么问题了？一般京东买衣服最迟3天就收到了

京东茅台自营店是正品。因为京东茅台自营店是茅台官方直接授权给京东售卖的，里面的茅台都是正品，没有假货，而且对于这种高价值的东西。一般来说京东是有假一赔十的条款的，如果京东卖了假的茅台是会赔十倍的价钱的，京东是不敢这样子卖假货的，所以京东茅台自营店是正品。茅台鉴别真假1、背标有机码的数字7。 有机码的数字7如果竖线有弧度则一定是假酒，俗称大肚7，真酒的数字7竖线是直的。2、有机码凸起。 从12年底茅台酒厂开始启用有机码至今，有机码摸上去都有立体感，透过光线反射能看到凸起，如果有机码摸起来是平的则一定是假酒。3、背标物流码网格。 真酒从13年开始，物流码茅台logo蓝色部分有清晰的网格，假酒没有网格，或者网格模糊。4、背标物流码颜色。 真酒背标的物流码颜色雪白，假酒的物流码发黄。5、飞天标注册的“注”字。 真酒的注字左右横线分开，笔画呈现为两头细中间粗的橄榄状;假酒的注字笔画往往粗细一致，并且连在一起。

这个具体得看你买的东西下面是否标有七天退换货或者不能退换货的标志，但凡是贴身衣物或者影响二次销售的东西都是不允许退货的。

你不会和客服就是这样说的吧，呵呵！其实能不能退货还是在于你给的理由，看你怎么编了，呵呵！

如果是有质量问题，可以以质量不合格为由退货，无故不会给退的

一般有号码的 比如说l号 xl号 或者多费的腰 也有客服的 你可以咨询一下 在网站右上角有个“客户服务” 品牌衣物 都是标准码的 一般你穿多大的 照着买差不多

太正常了，，，，，，

看你买的什么货品啊，在买的时候，可能已经在某个地方用特别小的字写了，不支持退货。。。

别再想了， 不会给你换的， 你还算走运咯， 至少产品本身还没质量问题， 要是遇见产品质量问题，你要求退换时，客服才会真正的叫你郁闷呢。 楼上的还说京东客服态度好，真昏了 在京东买衣服之类的还可以， 如果是电器，根本就不包退换

可以

我遇到和你一样的问题 请问你解决了吗 有给你一个合理的解释吗 谢谢

不建议去其他的网上购物平台 淘宝网上购物一个成熟的平台 有家 韩风数码 还 不

咋在京东换写换衣服很容易呢，我退了两次货京东都很爽快，难道是电视大了换麻烦，我一直觉得京东态度好啊。买电器其实你可以在网上看了再去他们仓库看，他们也欢迎顾客这样，这样可以避免好多麻烦事

这个只是表面工作 你买了 出问题就知道多麻烦了 可以说爆血管几率很大 呵呵呵

前几天在京东海尔官网购买了一款净化器，没用到1周就出问题了，找客服解决问题，客服特别屌，爱答不理的，说是产品收货超过7天，不能退，操，在公司使用周二收到的，用到周五就出问题了，以为是偶发事件没有在乎，下周一来的时候发现还是有问题，申请退货就说超过7天了。海尔的产品劝大家不要购买，先不说质量是否真的好与坏，就这服务态度，你要是碰到有问题的产品，就的自己认栽，反正人家钱赚到手了，管你用户体验如何呢！个人认为还是买京东自营产品吧，处理问题会更方便，否则你浪费的时间，都超过你购买商品的价值了。虽然中国品牌服务一直在提高，但是受诸多因素影响，卖给国内用户和国外用户的质量，还是不一样的！！大家都懂得，要是不差钱，建议还是购买国外的产品。

简单的说不是这样的！！　　自购买之日起7日内（以发票日期为准），出现国家三包所规定的功能性故障时，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实，您可以选择退货、换货或者维修；第8日至第15日内时，您可以选择换货或者维修；超过15日且在保修期内，您只能在保修期内享受免费维修服务。为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理。您可以点击此处（售后服务中心）查询相关生产厂家售后服务中心的地址、联络方式，或者您也可以直接在商品的保修卡中查找该商品对应的全国各地生产厂家售后服务中心联系处理。　　以下商品不享受7日，15日内无质量问题退换货服务（受限商品）　　单价在1000元以上的商品；　　手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；　　电池、线缆、光存储、打印机、一体机、扫描仪、办公设备及其附件耗材；　　保健品及个人卫生相关商品，例如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、电子血压计、足浴盆、鼻毛器、按摩器、体温计等；　　厨卫类商品；　　黄金，珠宝首饰，手表、个人配饰类商品；　　服装，鞋帽，玩具，家具类商品；　　软件，游戏类商品。　　以下情况不在退货、换货范围之内　　任何非京东商城出售的商品（序列号不符）；　　对于过保商品（超过三包保修期的商品）的保修，京东商城将不予受理；　　未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、不在退换货服务范围内；　　商品的外包装、附件、说明书不完整，或保修单、发票任一缺失或涂改，京东商城概不提供退换货服务；　　非商品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等问题，不属于质量问题，不在退换货服务范围内；　　商品的正常磨损，不在退换货服务范围内；　　手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障不属于三包范围内的故障，只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可。

无耻的京东！！第一次在京东上买东西就让我觉得非常不爽！以前在淘宝买了那么多次东西也没遇到今天这样的！买了一个管道式排气扇，回家后一看发现需要的是橱窗式排气扇，于是立刻和京东联系想换货。客服人员叫我填写单子申请换货。搞了半天，京东打电话过来说不能退换货，除非有质量问题。要是这样的话你客服人员叫我填写什么单子啊！！而且我到手不超过1小时，东西仍然是全新的！！那个京东的人打电话过来说只要胶带开封就不能退换，那我不开封我怎么知道买错东西了,而且我愿意出10%的手续费。我真搞不懂，基本所以的东西都有胶带封住的，岂不是在京东都不能退换货？我再也不在京东买东西了，简直买气受，还以为在京东买会比在淘宝买放心，结果却是这样。。。。。。