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是假的，是不是工资写的很高的？5000--8000，都是骗子公司，就租了个办公室而已。然后想尽办法让你交钱，把你弄到人家直招的电子厂去。

这个公司确实在，在鹿山路199号。以前华硕，公司很大人很多，想去自己投简历，别走中介，那个公司常年招人

闳晖科技（苏州）有限公司六年前，闳晖全球手机按键市占率13%，甫进入前五大之列，年营收还不到50亿元，闳晖用了五年的时间，去年不景气中，合并营收还逆势成长20%，达到108亿元，全球手机按键市占率更登上21%，挤下日本信越化学公司，坐上龙头宝座。闳晖隐身在淡水山区的橡胶生产聚落中，当时淡金公路都还没有开通，门牌是卫星导航也找不到的「下圭柔山」。随着台湾产业外移，这个小小厂区每天仍有约五百位员工坚守冈位，从研发人员到作业员，男生一律穿着浅蓝制服、女生着装亮黄色外衣，穿梭其中。新产品业绩 每年至少占30%即使股价一直维持在100元以上，闳晖员工身上丝毫看不到电子新贵的骄奢气息，创意能量源源不绝：他们合力打造出薄仅0.3毫米的超薄按键、光学镀膜技术让按键在不同角度下展现炫丽如金龟子的光芒、按键下的导光板（Light Guide）让客户节省三分之一LED用量。「每年一定要有三成的营收是来自于新技术和新产品」，闳晖实业总经理吴圣扬说，手机产业变动很快，没有什么技术可以永远维持领先，最好的竞争优势就是维持「老二主义」的心态，这是指即使是第一名，还是要时时刻刻想着怎么进步。为了让内部人员持续挑战，闳晖订下「每年三成营收要来自新产品」的内规，只要达成目标，大家都有奖励。吴圣扬解释说，一项突破性新产品可以赚钱的黄金时间大约是三年，从开发量产后的营收有两年是纳入新产品营收计算，第三年起就剔除，这样才可以激励大家。闳晖平均每季都会向客户提报最新的产品构想和技术，形同是一个定期的时间表，刺激自己将idea（好点子）落实成可以向客户展现的prototype（原型样品）。闳晖副总经理黄俊杰说，去年闳晖约有27个项目是用在投资未来，预期也会在未来两年陆续显现效益。向客户简报 业务研发同行「其实过去新产品营收可能只达到两成水平，近五年甚至有时达到35%、甚至38%的纪录，关键就在于研发、业务的团队增加合作！」黄俊杰强调，企业要开发「商品」，不是「产品」，能卖得出去的才是好商品。因此，闳晖的业务得要有工程师背景，才能知道按键生产的「眉眉角角」，在洽谈订单就先提醒客户可能要注意的地方；闳晖的研发人员差旅费也不低，由业务、研发一起到前线向客户简报，研发人员才不会闭门造车，多吸收客户、业务和市场意见后，新商品让客户「design in」机会增加，「新产品占营收比重三成」的绩效指标也更容易达成了。细心听取客户需求，是闳晖每年稳步成长的心法之一，更因此跳脱橡胶材料、模具、制程等原本手机按键世界的小圈圈，为客户建置光学能力。按键背后的「导光板」因此诞生。黄俊杰说，手机按键背面采用白光LED，有亮度不均匀、颗数多、耗电量大等问题，客户反应这项问题后，闳晖研发团队从液晶显示器背光的导光板取得灵感，找来两位光学人才，和既有按键团队紧密配合，在三个月内就开发出第一片塑料导光板。第一片塑料导光板完成后，闳晖因应手机薄型化趋势，又花半年时间，研究薄膜与橡胶等其他材质的导光板，现在一片超薄按键加上薄膜导光板，最薄仅约0.3毫米，让客户有机会设计出更轻巧的手机。导光板开发项目也正彰显着闳晖核心的企业文化。吴圣扬强调，「把客户的事情拿来做，让他有空再去忙别的事情，是闳晖服务客户的重要宗旨。」吴圣扬说：「客户有麻烦的时候，拿起电话第一个就拨给你，你就成功了。」五年前，闳晖最大的手机客户还是德国西门子和日本夏普，近五年来，闳晖服务摩托罗拉、诺基亚、黑莓机生产商RIM ，也成功打进过去只采用韩商产品、文化封闭的韩国三星电子，个个都是一线手机大厂。「手机按键很特别，你得在产品上市的前半年、前九个月，就和客户共同设计，没有相当的信任感是做不到的，」吴圣扬说，「有客户从开专案到量产，模具就改了62次，62次耶！相对地，你的耐心和设计实力获肯定后，困难的工作他也会拿来给你，你进步的机会也比别人多了！ 」重团队合作 保持竞争优势客户资产不仅仅建立在订单的实质关系上，更是判断未来时势的重要参考依据。吴圣扬指出，一线客户手上永远有第一手的市场信息，手机产业景气好坏，很快就可以感受出来，一线客户也主导市场趋势，只要细心倾听，就知道未来应投资什么技术、应先做好什么准备。吴圣扬认为，技术实力固然重要，但团队合作、「老二主义」的谦虚心态更重要，这些才是带领闳晖成为全球手机按键第一名的核心竞争优势。即便近年外界对鸿海可能并购、挖角闳晖等传言不断，吴圣扬仍深信，绝非挖走将领或一兵一卒就能复制闳晖成功经验。即便一年客户开设的项目已经高达120个，闳晖透过平台与数据库管理，经过业务、研发、工厂三方人员的紧密配合，才能够满足客户「Time-to-market」的需求，在分秒必争、快速变化的手机产业中，成为全球手机大厂最信赖的按键供货商，跃上第一名宝座。 新闻辞典／手机按键手机按键是消费者与移动电话沟通的主要接口，藉由按键、反馈等触感，确实传达指令给移动电话，除了这项重要的基本功能外，手机按键也是手机「衣装」的一部份，造型设计与美观更是近年的重要趋势。一片薄薄的按键，要能够精确完成她的功能和使命，得要机构设计、材料配方、模具开发等设计工作，需要机械、化学等不同背景的人共同合作，等到设计工作完成后，制程可能有20到30道工序，怎么安排可以达到质量稳定、降低成本，也是需要经验累积。虽然近年全触控屏幕智能手机风潮兴起，但传统按键仍是手机市场的基本主流，即便只是3,000元的入门手机也未必按键就会比较便宜，因为这类手机反而要用特殊造型吸引消费者。在功能需求上，闳晖近年发展的导光板技术，成功让客户减少LED的使用颗数，同时可以提高背光的均亮度、降低耗电量等好处，因此提升闳晖手机按键市占率。在外观方面，闳晖持续发展各种表面处理的技术，希望协助客户打入亚洲市场，去年闳晖首度参加德国iF材料设计大奖，就以「Beetle（金龟子）」获奖！ （记者陈雅兰）