酒厂物业打分规定怎么写，物业管理考核标准

1、主营业务指标：物业管理费收缴率、二次加压费收缴率、电梯费收缴率2、次要业务指标：装修费、垃圾清运费、出入证工本费、临时停车费、多种经营费、临时场地占用费3、品质管理指标：业主满意度指标（保洁、绿化、工程、客服、经营、社区文化、精神文明建设等分项指标满意度）4、安全管理指标：每年重大安全事故发生率为零、消防安全事故为零；5、房屋完好率；6、设备设施完好率；7、社区文化开展次数；8、员工流失率；只要做好上述工作，就基本差不多了，但是每个项目的情况不同，所开展的绩效考核内容不一致，故上述考核项不一定满足你的需要。

就架构来看,建立绩效考核的机制还算容易,但是仍须从部门职能著手1.建立部门工作项目2.分析出各部门上下游关系3.经由会议浮现指标4.建立数据收集方法5.建立统计方法6.建立绩效考核办法(程序及表格)7.彻底讨论定案8.试行9.修订10.落实执行如果你能了解我写的,就不会再问别人kpi指标了。如果需要我们帮忙,请直接联系我。外部力量有时比较好用,但绩效决对是算在你身上。

你可以去图书馆查阅这本书第九篇企业后勤服务质量标准与考核 第一章车辆管理质量标准与考核 第二章后勤接待管理质量标准与考核 第三章基本建设工程管理质量标准与考核 第四章房产及物业管理质量标准与考核 第五章后勤基础设施管理质量标准与考核 第六章宿舍管理质量标准与考核 第七章食堂管理质量标准与考核 第八章招待所管理质量标准与考核 第九章退休人员管理质量标准与考核 第十章生活福利管理质量标准与考核 第十一章医疗卫生保健管理质量标准与考核 第十二章计划生育管理质量标准与考核 第十三章幼儿园、托儿所管理质量标准与考核 第十四章安全生产管理质量标准与考核 第十五章治安管理及消防管理质量标准与考核 第十六章环境卫生与绿化管理质量标准与考核

考勤考核制度表指标 分值 评分标准旷工 5 五旷工记录为5分，旷工一次为三分，旷工两次为0分。脱岗 5 五脱岗记录为5分，脱岗一次为3分，脱岗两次为0分。早退、迟到 5 无早退/迟到记录为5分，早退/迟到一次或两次为4分，早退/迟到三次或四次为3分，早退/迟到五次或六次为2分，早退/迟到六次以上为1分，早退/迟到六次以上为0分。请假（事假） 5 请假三次以下为5分，请假三次为4分，请假四次为3分，请假五次为2分，请假六次为1分，请假七次为0分。考勤月度考核表（表一）被考核员 分值 总分 备注 迟到、早退（5） 请假（5） 脱岗（5） 旷工（5） 考核部门：物管部 审核：

名 所在部门 岗 位 自 我 考 核 考核指标 考核分 考核指标 考核分 任务履行及规范程度 工作条理性 工作效率 敬业精神和责任心 工作主动性与服从性 劳动纪律遵守情况 承担的工作量情况 团结协作精神 业务技能提高与成本意识 品德言行 月(或季)考核情况 本年度奖惩、投诉与处罚情况 出勤情况 病假 天，事假 天，旷工 天。 记分参考：优秀（8.5—10分），良好（7-8.4分），合格（6-6.9分），不合格（6分以下）员工签名： 年 月 日

一、奖励条例 序号 表现情况 奖分标准 1 文明服务、尊老爱幼、乐于助人、屡受业主、住户表扬者 5分 2 保护公共财产安全，防止重大事故者 5分 3 拾金（物）不昧、好人好事，受到业主表扬者 5分 4 工作积极主动，任劳任怨，工作出色者 5分 5 提出合理化建议，经实行有显著成效者 标准另定 6 安管部及和部门协助公安机关破获案件，抓获盗窃案犯者 5分 7 见义勇为，及时制止恶性事件发生者 10分 8 为公司/管理处做出特殊贡献或避免公司经济、声誉受到影响者 标准另定 二、处罚条例 类别 序号 违纪项目 处理标准 甲类 甲类 1 由于工作失误或违反工作制度和操作规程，造成公司或业主（住房）重大的损失 甲类过失行为第一次者，罚30分，经公司研究给予 开除处理的作开除处理（开除处分者不做任何经济补偿 2 收受贿赂，放弃原则，严重违反有关公司规定或袒护违章（违法）的人员 3 打架斗殴，酗酒闹事，不服从上级领导的批评教育 4 法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博、吸毒，被依法追究刑事的责任者 5 玩忽职守，监守自盗、以权谋私或以公司名义在外招摇撞骗，有损公司利益、声誉者 6 利用职权和工作之便，营私舞弊、谋取私利，使公司受到经济损失的 7 不服从公司管理，不执行上级正确指令，严重妨碍和扰乱公司的正常管理秩序 8 泄露公司机密、贪污，挪用公款 9 遇非常事变，借故逃避责任或义务，使公司财物蒙受损失者 10 服务态度恶劣，损害住户（业主）利益，影响公司声誉者 11 无故旷工三天以上者 12 发生盗窃、火灾、偷盗和刑事案件，知情不报，隐瞒上级领导者 乙类 1 在工作时间，由于处理方式不得当与业主（住户）或来访人员争吵。如有特殊情况需充分的理由。 乙类过失行为者，一次扣5分，未转正者，试用期延长30天；第二次，扣分10分，再作行政处理，未转正者作开除处理；第三次作开除处理，不给予任何经济补偿 2 工作不认真、不负责，造成工作管辖区域秩序、环境混乱、疏导不利而造成影响者 3 利用工作时间外出做与工作无关的事，在公司正常上班时间玩游戏、离岗者 4 辖区内拾到物品不报告、不上交，扣留物品不登记、不上交者 5 消极怠工或出勤不出力、没有完成任务或没有达到定期工作要求者 6 无理取闹、拉帮结派、诽谤他人、搬弄是非、影响正常工作者 7 利用职权、对员工进行打击报复者 8 无故旷工一天者 9 服务态度差，遭住户合理投诉者的 10 擅自挪用公款500元以上的 丙类 1 无故不参加业务培训或培训经常迟到、早退者 丙类行为过失者，一次扣2分；未转正者，第一次扣3分，同时试用期延长30天；第二次，扣4分，未转正者试用期延迟30天，第三次，罚款10分后作自动辞职处理，不给予任何经济补偿 2 不清理内务，教育无效者 3 擅自离岗、空岗，在备勤时间经常不请假外出者 4 未经批准，私自与人调班、顶班者 5 洒后上岗者 6 在公司内部宿舍私自留宿他人的 7 未经许可出借公司财物者 8 辱骂同事或管理人员者 9 对业主（住户）服务时，超时规定时效，造成业主（住户）投诉者 10 仪容不整或未按规定着装、佩戴工作证 三、奖罚标准 以上1分等同现金10元人民币。除现金奖励外，无论奖、罚一律公告或通报。无论奖、罚一律作为员工季度或年度考核评比的依据。