1,德邦物流怎么理赔 索赔的程序和注意事项
1、赔偿的过程很简单。打投诉电话。快递公司客服跟发件人或者收件核实情况,录音,写索赔函。然后客服提交内部。物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ,核实情况是否属实。核实完了。在一个周以后会理赔下来。 2、索赔注意事项:若因运输原因导致货物破损,到货后收货人可进行异常签收,异常签收是办理理赔的前提,异常签收后,原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点,即发货方要求理赔联系发货网点,收货方要求理赔联系到达网点,办理理赔需提供货物价值证明,且不支持截图证明,需提供纸质正规货物价值证明,德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额,同时理赔金额不高于保价价值。
2,德邦物流保价是怎么赔偿的
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回答
1、物品是否保价,由发件人自由选择,保价最高限额10000元,费率1%;2、对已保价物品的损毁,按实际损毁(物品实际损毁的确定标准以物品到达地的当时市场的平均价计算)进行赔偿,对已保价物品的丢失,按申报价值赔偿,但最高都不超过投保金额;3、没有投保的物品:申报价值1500元以下的若丢失,承运人按照申报价值进行赔偿;申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元;4、对未保价物品的损毁,承运人依照其损毁程度按实际运费的3-5倍进行赔偿(如运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍,则按照申报价值赔偿)。
提问
现在的情况是我寄的电脑显示屏和主机,显示屏完全报废了,怎么让他们赔,赔多少
回答
保价后按照价值比例赔偿,法律依据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
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3,快递茅台保价1万8损坏赔5千德邦快递对此作何解释
现在的物流真的是越来越方便了,小编,经常会选择在网络上买东西,而且有一些家乡特产也会寄给自己的好朋友去吃,今天我也想和大家一起来谈一谈有关于这个贵重物品的邮寄。有很多的快递站都不会选择邮寄贵重物品。小编学校的这个快递站是不能够有个人的各种物品比方说像笔记本电脑平板电脑等等,因为他害怕坏了之后理赔金额太大,他们承担不起,所以像一些比较贵的东西都是需要用专门的快递有所,而且,价格相对比较贵,并且也是需要买保险的,只有这个样子才可以保证万无一失,正是因为如此贵重的物品仿佛选择走快递就是一个很麻烦的事情。事情经过视频的这一位女士选择用快递去邮寄了六瓶茅台酒价值一万多块钱,当时也是做了一个保价,但是到了之后却发现有破损,然后客户拒收快递员打开之后却发现有两瓶已经彻底坏掉了,而且有其他的几瓶标签已经严重磨损像茅台酒这个标签是十分重要的因为他是真伪的标准。经过了协商之后拿快递只能保睡得这两瓶赔偿而想着还没有碎,只是因为标签儿坏了,所以赔偿的比较少。但是已经影响到酒的售出了,所以这位女士也找到了法律寻求帮助最后经过双方的协商下,顺利地将全部的金额赔偿完毕。遇到这样的事情该如何解决?快递的时候一定要注意,如果要用一些比较贵重的东西,一定要选择可以完全的报价走保险。千万不要因为后期真的损坏了,找不到人理赔,毕竟在路途上面有很多事情都是我们想不到的,这也就是为什么我建议大家去买保险的一个原因。好了今天这个话题就到这里吧。