1，企业销售人员的岗位职责是什么
1、负责公产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 这个没有固定的定义 企业怎么说 就是什么 给你歌参考 销售计划书 一公司摘要： 这一部分要介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。 二公司业务描述： 这一部分介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。 三产品或服务： 介绍公司的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等。 四收入： 介绍公司的收入来源，预测收入的增长。 五竞争情况及市场营销： 分析现有和将来的竞争对手、他们的优势和劣势，以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。 六管理团队： 对公司的重要人物进行介绍，包括他们的职务、工作经验、受教育程度等；公司的全职员工、兼职员工人数；哪些职务空缺。 七财务预测： 公司目前的财务报表、5年的财务报表预测、投资的退出方式（公开上市、股票回购、出售、兼并或合并）。 八资本结构： 公司目前及未来资金筹集和使用情况、公司融资方式、融资前后的资本结构表。 九附录： 支持上述信息的资料：管理层简历、销售手册、产品图纸等。 http://hi.baidu.com/express158/blog/item/a5eb9f0e1dd4d0206059f385.html 这个是一个范文 ，你要是业务员 买本市场营销学 你要是管理人员 买本经理人 书上的很系统
2，酒店销售部的职责
酒店销售需要协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。以下是我精心收集整理的酒店销售部的职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 酒店销售部的职责1 1. 负责销售公司自主研发的智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标; 2. 负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报; 3. 负责开发和维护公司 渠道 客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度; 4. 负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单; 5. 负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。 酒店销售部的职责2 1、向市场销售经理提销售 拜访 概况 报告 ，提交月销售拜访计划; 2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作; 3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》; 4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作; 酒店销售部的职责3 1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和 措施 。 3、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。 4、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 5、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反 映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。 6、合理进行销售部的预算控制。 7、预测市场危机，统计、催收和结算款项。 8、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。 酒店销售部的职责4 1、电话联络以及信函等方式与客户保持高度联系。 2、跟踪客户，维护原有的销售渠道，开拓新的市场; 3、建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息; 4、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 5、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 酒店销售部的职责5 1、搜集行业意向客户信息，并跟进、洽谈，完成相关销售工作; 2、熟悉重点客户操作流程，有效沟通、谈判、组织规划和数据分析能力; 3、收集市场信息，制定销售活动方案; 4、配合公司开发新兴渠道、新兴行业市场; 5、具有大客户开发和维护管理 经验 ; 6、 全国经销商的管理和开拓，建立和维护客户关系。 酒店销售部的职责6 1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。 2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。 3、了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。 4、经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。 5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。 6、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平 酒店销售部的职责7 1、开展市场调研工作，预测和分析客源市场的规模和特征。 2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取客源，并组织策划线上APP平台推广，和企事业单位、大型团体等协作，建立长期客源合作关系; 3、制定酒店的 广告 促销计划，包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动 4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如情人节、 圣诞节 、 春节 、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施; 5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广; 6、根据市场状况和客户意见，结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品，提升服务质量水平; 酒店销售部的职责相关 文章 ： ★ 酒店销售经理的岗位职责 ★ 酒店销售经理岗位职责 ★ 酒店销售经理的工作职责都有哪些呢 ★ 酒店销售经理的岗位职责说明 ★ 酒店销售经理的职责说明 ★ 酒店销售经理的日常工作内容 ★ 酒店销售经理职位的主要工作内容 ★ 酒店销售经理有什么基本工作职责呢
3，销售人员岗位职责
职责一： 销售人员岗位职责 1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。 4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。 5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。 6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。 7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。 9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。 11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议；能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。 12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的`推广等。 14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。 16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。 17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。 职责二：销售人员岗位职责 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理（主管）或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理（主管）沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理（主管）。 12、服从销售经理（主管）领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 职责三：销售人员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。 职责四：销售人员岗位职责 一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。 二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。 三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩； 四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。 五、完成日常销售工作，具体内容如下： 1、明确每天的计划，并按计划执行。 2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。 3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。 4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。 5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。 6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。 7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。 8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。 9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。 六、制定符合公司整体销售任务计划的
