1. 开业送酒红酒白葡萄酒怎么说祝福语
1.当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位？”当客人回答后便问：“请问先生/小姐贵姓？”
2.把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道：“**先生，这是我们的菜牌。”然后询问客人：“您好，请问喝什么茶？我们这有普洱，香片，铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后，应把客人所点的茶告知看台的服务员。
要求：语言亲切，保持微笑，使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员，以及该区域的领班，部长，并把姓名写在菜卡上。
3.服务员在分管的岗位上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲：“先生/小姐，您好，欢迎光临!”
4.拉椅请坐，先将女性坐的椅子拉出，在她坐下时，徐徐将椅子靠近餐桌，说：“先生/小姐，请坐”并做请的手势，向咨客了解客人尊姓。
注意事项：
A.善于观察分清谁是主人。
B.对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。
C.当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释：“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时，便于我们查阅。”
D.服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说：“**先生/小姐，请用毛巾。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)
要求：冲茶要求连同小食，芥酱，等一起用托盘托到客人台前，从右边斟上第一杯礼貌茶，注意：茶水要求六分满，先女士后男士，先宾后主，再按顺时针方向进行，然后上芥酱，小食
6.落巾，脱筷子套。将碟上的席巾花展开，并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
7.推销酒水。当营业员点完菜后，即上前微笑地询问：“先生/小姐，请问需要什么啤酒，饮料或果汁吗？我们有**果汁挺不错，啤酒有金威啤酒，青岛啤酒等。”
注：名贵酒类需要给客人验酒后方可开启，葡萄酒分红，白两种，白葡萄酒必须冰冻，红酒不一定要冰冻，按客人的意思是否需要加柠檬，话梅或雪碧。
8.下单。酒水单一式两份，清楚填写台号，姓名，时间，数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员，白色一联交酒吧员取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要从客人的右边，身稍斜站，以微微弯腰的姿势。
B.向客人问酒，要先问客人喜欢什么酒，再按其意思斟酒，斟酒顺序：先主宾后主人，然后按顺时针的方向逐位斟上。
C.斟酒规格：啤酒，汽水八分满，辣酒九分满，洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法：斟啤酒，汽水可稍沿杯内徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10.收茶杯。在为客人斟上酒水后，必须征询客人意见，将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时，把一个干净的烟盅盖在上面，一起拿到托盘，然后放回干净的烟盅。
11.上汤，上菜的要求。菜上台后揭开菜盖，报出菜名，并做手势“请慢用”。
注：上头道菜后，需第二次派香巾，以示清洁。上汤时应为客人分派，要求每碗均匀，然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时，主动征询客人是否需要米饭；如客人需要，则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置，而下一道菜又不够位置时，应看情况征求客人意见，将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走，然后上另一个菜。
12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头，要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘，餐具按指定的下栏盘放好，及时撤换骨碟，更换时必须在客人右边进行并打请的手势，如果客人正在交谈时，应提醒客人。
13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时，要主动告诉客人“先生/小姐，您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤，先收筷子，筷子架，后收汤匙，味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水，另换一套杯，为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时，要马上加开水，然后再为客人斟一次茶。
16.上甜品，水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具，主动均匀的把甜品分派给客人；上水果前，视何种水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介绍说：“**先生/小姐，这是我们酒楼经理送的，请慢用。”
17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时，需用收银夹，在客人的右边把收银夹打开说：“**先生/小姐，谢谢(多少)钱。”客人接过找零后，同样要说谢谢。拉椅送客，说“慢走，欢迎下次光临”等送客语。
18.检查工作。客人走后，及时检查是否有尚燃的烟头，是否有遗留的物品；若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭；若发现有客人遗留的物品，应马上叫主管处理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅，以保持餐厅的格调，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。
20.清理现场。重新布置环境，恢复原样。餐饮培训资料之-----如何接听电话
1.三响之内必接听。所有来的电话，务必在三响之内接听，只有这样才能充分体现酒楼的工作效率，问好之后，再报单位，再问候语，这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦；例如：“你好，城苑酒店，请问我能帮到你什么忙吗？”切忌自己什么也不说，只是一味地询问对方，“你是谁，哪个单位，你找他什么事等，” 这样做法是极不礼貌的，另外值得注意的是，问好，报单位，问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错，这样显得彬彬有礼，给人一种亲切感。
2.避免用过于随便的语言。热情和修辞恰当的语言是电话回答成功的重要因素，我们可以将心比心，假如你去打电话，碰上对方说话生硬，很不礼貌的问：“喂，你找谁？不在!”咔嚓，把电话挂了，如果再打去询问他哪去了，对方很不耐烦地回答：“不知道，不是告诉你他不在吗？怎么又打来，真罗嗦”此时你的心情如何？
3.要学会聆听。在客人讲完之前，千万不要打断他的话，如果听得不清楚对方的话，要复述一遍，以免搞错了对方的意思，如客人投诉，接听要耐心，回复对方的话，要十分注意语气和措辞，要显得热情，友善，亲切，要对方能体会到你对他的关注。
4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定，投诉；上司电话交代的事情都要一一记录，随时汇报，交接。
5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达，落实!
6.说话语气要平和，答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头，她拿起电话后总是十分亲切的声音说：“您好，我是公关部周颖”这种亲切，明快的声音使对方感到舒服，满意。
补充一下
如果是新开张酒店，培训新进员工时最重要一个环节
就是让其了解本酒店的经营项目与所有工作环境与设施
就纯餐饮行业来讲，全面了解各类菜品出品口味、制作方法及原料特点、价位还是比较重要的。
否则服务人员一个解释不当，最容易引起客户投诉
1.员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”，清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性，若穿戴不整齐，会破坏酒店的形象。
2.除着装整齐外，头发一定要梳理整齐，皮鞋一定要擦亮，手一定要洗干净，指甲一定要修理整齐，女员工一定要化淡妆，不要浓妆艳抹，也不要珠光宝气，更不要佩带过多的首饰。
3.员工在工作时间不得随便聊天，战栗和走路姿态要挺直，两手不得交叉放在胸前或插在口袋里，在服务中要做到三轻“走路轻，说话轻，动作轻”
4.待人接物讲究礼貌，彬彬有礼，这是搞好酒店服务的关键所在，员工要微笑待客，要使用礼貌用语，礼貌不涉及任何成本，礼貌会带来更多利益，礼貌是使客人满意并带来回头客的重要因素。
楼面服务基本礼貌用语(服务规范礼貌用语)
1.迎客---“您好，欢迎光临!”
2.拉椅请座---“先生/小姐，请坐!”
3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢？”
4.派餐巾---“先生/小姐，请用毛巾。”
5.斟茶---“先生/小姐，请用茶。”
6.问酒水---“先生/小姐，请问喜欢喝些什么酒水呢？”
7.斟酒水---“先生/小姐，帮你斟上**酒水好吗？”
8.收茶杯---“先生/小姐，帮您把茶杯收走好吗？”
9.上汤---“这是**汤，请慢用。”
10.上菜---“这是**菜，请各位慢用。”
11.更换骨碟---“先生/小姐，帮您换骨碟。”
12.撤换茶碟---“请问，这个茶碟可以收走吗？”
13.上水果---“这盘生果是我们酒楼**经理送的，是本酒楼的小小心意，请慢用。”
14.饭后茶---“请用热茶。”
15.结帐---“请问哪位买单？”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”
16.送客---“多谢光临，欢迎下次在来，拜拜!”
操作中需打“请”的手势
带位手势---拉椅手势---开位手势---斟茶手势---斟酒水手势---收茶杯手势---撤换骨碟手势---换烟灰缸手势---上汤手势---分汤手势---加汤手势---上菜手势---撤换菜碟手势---上茶手势---上水果手势---送客手势
2. 带酒的祝福语开业
是你们饭店开业的日子，首先我感谢你们能够邀请我参加你们饭饭店的开业首先祝贺你们饭店能够顺利开业，向你们敬上一杯酒，祝你们生意兴隆，在饭店的工作中能够越做越好，取得更好的成绩，祝福你们饭店的明天更加美好，你们饭店全体工作人员的工作成绩都是非常出色的
3. 祝朋友酒庄开业祝福语
11万5千人
据统计法国共有酿酒师11万5千人，专业酿酒师2万7千(持牌，知名)
一共大概27000多个酒庄 还没有包括农场主自己小的酿酒仓库， 经常发生收购整合 升级降级 新酒庄也不断开业 所以具体数字还真难。 据统计法国共有酿酒师11万5千人，专业酿酒师2万7千(持牌，知名) 也就是说剩下60%以上是业余爱好或者自用(无牌无许可)的小庄园。
4. 开业送酒红酒白葡萄酒怎么说祝福语呢
1.师樽酒庄坐落于历史古城尼亚加拉湖滨小镇(Niagara on the Lake)，在葡萄酒之乡的中心地带。在夫妻两的齐心努力以及业内资深人士的协助下，师樽酒庄在大概二十年前开业。
师樽酒庄的规模和国际地位都在不断增长，他们的酒获得的国内和国际奖项已超过150项，在安大略省酒管局（LCBO）长期展售，产品出口到十几个国家。
2. 柯兰纳瑞酒庄位于加拿大安大利略省尼亚加拉半岛湖滨小镇，葡萄园紧邻尼亚加拉瀑布。柯兰纳瑞酒庄是由柯兰纳瑞家族所拥有，它始于一个梦想，一个美好的愿景，经过一代又一代永流传。
柯兰纳瑞家族1967年从意大利移居加拿大，并建起了罗马教堂式的柯兰纳瑞酒庄，Michele Colaneri还将建筑设计成C字形，期望大家能记住这个家族——Colaneri。。
2012年5月，Colaneri的首款2009年的雷司令白葡萄酒着陆LCBO（加拿大酒管局），让更多的人知道了这个酒庄。
5. 朋友酒庄开业祝福语怎么说
祝愿你的店在新年的一里红红火火，日进斗金。 金日开业，送上祝福，鹏程似锦，千端称意，新业兴旺，万事顺心，四面八方，客来客往，门庭若市，店门呈盈，生意昌盛，财源滚滚!
6. 酒庄开业祝贺语
1.前天祝贺早了点，明天祝贺迟了点，今日祝贺挤了点，此刻祝贺是正点。祝贺你开业兴隆，财兴旺；财源茂盛，达八方！
2.这年头流行喝个晚茶，看个晚会，结个晚婚，道个晚安，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！！嘿嘿！！
3.用辛勤敲开财富大门，用诚信获取长久财源，用和气赢得浩瀚财运。今日开业大吉，蓬荜顿生光辉，金玉即刻满仓，财源定会滚滚而来！
4.值此开业庆典之际，祝开业大吉，祝开业庆典圆满成功。祝福贵店开业大吉。生意红红火火！祝贺你：开业兴隆，财兴旺。
7. 关于红酒开张的祝福语
一杯美酒，令人回味无穷，难以忘怀;一段爱情，也可以让人尝尽酸甜苦辣，刻骨铭心。这辈子最幸福的事是能牵着你的手度过人生路，看每一个日出日落。葡萄酒情人节，爱的滋味令人永远铭记。
22、最幸福的事，是与你一起度过这些年的风风雨雨;最浪漫的事，是能与幸福相拥;最甜蜜的事，是与你共饮一杯美酒，去品味爱情的美好。葡萄酒情人节，祝福我们的爱情能永远幸福甜蜜。
23、送你一瓶葡萄酒，甜甜蜜蜜幸福有。敬你一杯琼浆液，情意深深友谊厚。花前同饮交杯酒，生死不离情相投。葡萄酒情人节，愿你相爱永远在一起!
8. 红酒庄开业贺词祝福语简短
长征步向三春迈； 伟业图从四化描。 起程虽是小天地； 创业如同大文章。 乌龙竞舞振兴志； 新矿宏开奋起图。 乘风誓兴鹏程路； 兴厂功高有志人。 无限春光无限路； 有为时代有为人。 万众一心齐奋力； 百舸千里竞争流。 四化腾飞天永盛； 千军奋进业方兴。 雄心创大业； 壮志写春秋。 开张迎喜报； 举步尽春光。 凌霄挥巨手； 立地起高楼。 飞驰千里马； 更上一层楼。 闭关非良策； 开放架金桥。 一代风流健步腾飞奔四化； 十层楼厦雄姿威武奋千军。 树雄心创大业江山添锦绣； 立壮志写春。 万民便利； 百货流通。 兴隆大业； 昌裕后人。 升临福地； 祥集德门。 萃集百货； 丰盈八方。 鸿图大展； 裕业有孚。 财源若海； 顾客盈门。 隆声远布； 兴业长新。 同行增劲旅； 商界跃新军。 开张添吉庆； 启步肇昌隆。 利泽源头水； 生意锦上花。 货好门若市； 心公客常来。 财源通四海； 生意畅三春。 吉星欣在店； 祥霭喜盈门。 昌期开景运； 泰象启阳春。 恒心有恒业； 隆德享隆名。 货畅其流通四海； 誉取于信达三江。
9. 白酒开业祝福语大全集
（一）
春色已看浓似酒 ，
秋来更觉消魂苦 。
开时我欲听金缕 ，
业重关西继大名 。
大江东去更飞云 ，
吉卦偶成开病眼 。
（二）
春花春月年年客 ，
秋千散后朦胧月 。
开汉江山落手中 ，
业工窜伏深树里 。
大名迥诸出公右 ，
吉凶祸福有来由 。
（三）
春云吹散湘帘雨 ，
秋千院落重帘暮 。
开过南枝花满院 ，
业学尸乡多养鸡 。
大椿亭畔苍苍柳 ，
吉傅郑谘议最老 。
