1,盛夏盛夏时节一个啤酒厂被造谣酒里有指甲壳应用公关怎么反驳
像这种啊造谣,应该给他神之与法,因为他侵犯了人家厂子的利益,他属于无中生有的,其实有这样,才能证明啊它的是清白的
2,啤酒厂的危机谣言处理的公关方案该怎么样处理此次公关事件
1.报警并请警局协助,以新闻发布会形式辟谣,利用媒介在新闻等媒体制作舆论(首次报道)2.以科普形式在小区,社区制作海报,宣传画,讲解啤酒的生产原理3.在报纸等平面媒体选取市民代表,参观啤酒的加工车间;设立媒体开放日,参观啤酒的加工车间,同时发软文(媒体及市民代表均备礼物)--二次报道4.网络推手5.请质检部门检验,请权威人士(中科院院士)辟谣,并三次报道6.加大营销力度,并与此次危机结合,比如集齐五个瓶盖可指定日参观工厂,获取大礼包等如需更详细的方案,请与我联络:上海卡桑商务服务有限公司,021-31350123*8003
3,假如你是绍兴某黄酒厂的公关经理你将如何处理此事请制定危机管理方案
1、认真接待好小强热线的记者,同时向王先生道歉,表示会认真调查给一个说法。2、调查该酒是否确属本厂生产,如果属实赔偿王先生有关损失并加强今后生产的管理,如果是个别现角今后加强质检,如果是较普遍现象追回已经进入流通环节的产品,并对生产过程进行重新评估检核,直至解决好本问题。如果不属实则向小强热线和王先生作出有说服力的解释。3、不管结果如何,对王先生和小强热线对本厂产品质量的关心都表示感谢。4、如果王先生和小强热线属恶意行为,主动与更有影响的媒体联系澄清事实。5、以本事件为契机,形成案例分析报告,评估其对生产经营和社会声誉的影响,加强对企业全体人员的公关意识教育。……