四特酒业 绩效考核，公司规定年度绩效考核在12月到1月但是年终奖拖延到3 4月才发2

这个是必须发放的，因为你的考核是考核去年的，并不是今年的。

搜一下：公司规定年度绩效考核在12月到1月，但是年终奖拖延到3 4月才发，2月份

根据评价标准逐项打分，以分数直接确定等级，这是很多企业绩效管理时所普遍采用的方式。比如，规定“绩效考核分数大于等于90分为‘优秀’，低于90分达到80分为‘良好’，低于80分达到70分为‘合格’，低于70分达到60分为‘待改进’，低于60分为‘不合格’”。

一个考核制度就能决定一个公司的发展，这个绩效考核不是很合理，太功利。

绩效考核方案应在年初制定，并得到大多说员工的认可，下达以后就要跟踪落实和考核。而不是到年终制定考核实施办法，一年都过去了，这样做就没有意义了。

绩效考核体系的优化意见：（一）难以建立科学客观的考核标准；（二）考核者主观因素产生的问题；（三）绩效考核沟通与反馈的问题；（四）考评周期与考评方法的问题。意义：绩效考核中存在的问题与对策绩效考核是人力资源管理的核心职能之一。是保障并促进企业内部管理机制有效运转，实现企业各项经营管理目标所必须进行的一种管理行为。绩效考核是企业以既定标准为依据对其员工的行为表现和工作方面的情况进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核存在的问题作为人力资源管理的核心内容之一，很多企业已经认识到绩效考核的重要性，并进行了大量的探索，但仍然是管理人员的棘手问题。目前在绩效考核中存在的问题主要表现在以下四个方面：（一）难以建立科学客观的考核标准首先绩效考核标准不明确，主观性强。考核标准应该根据员工的工作岗位职能设定；应该建立在工作分析的基础之上，确保绩效评价标准是与工作密切相关的客观性指标；应该分阶段设定合理且具有挑战性的目标。绩效评价标准不严谨，就无法得到客观的绩效评价结果。（二）考核者主观因素产生的问题1．晕轮效应。晕轮效应是考核者对某一方面绩效的评价影响了对其他方面绩效的评价。在考核中将被考核者的某一特点扩大化，以偏概全。通常表现为一好百好，或一无是处，要么全面肯定，要么全面否定。2.因而影响考核结果。例如：一位对主管人员表现十分不友好的员工通常不仅在 “与其他人相处的能力”这一方面得到较差的评价，而且在其他绩效要素上也会得到较差的评价。这种情况显然会影响考核的真实性。

1 绩效考核工资：销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资（岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资）的相应比例用于绩效考核：1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资（岗位工资+职务（技能）工资+工龄工资+福利工资）的 80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发，剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。1.2 绩效考核工资举例说明：销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%，以 XX销售部销售顾问为例：月固定工资=1200×80% = 960（出满勤）月绩效工资 =1200×20% = 240月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率销售顾问及大客户专员的管理绩效考核指标详见附件1销售主管/大客户经理/销售经理的管理绩效考核指标详见附件22 绩效考核奖金: 销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完成情况实行单台车单项奖励销售提成

<p>我以前收录了个网页，是关于4s店子的绩效考核问题的</p> <p> </p> <p>希望对你有帮助，不过要下载，所以我不好粘贴上来</p><a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.35wl.com%2fdown%2f20098%2f61602.html" target="_blank">http://www.35wl.com/down/20098/61602.html</a><p> </p>

员工绩效考核绩效考核评估表 员工姓名 所在岗位 所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月 评价尺度及分数 优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分） 评估项目 标准与要求 评分 权重 自我 评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分 工作业绩 1．工作目标达成性（人均产能目标、管理目标） 4 2．生产安全管理效果（人/物/机/环/法的安全状态） 3．相关技术/品质的控制或改良 4．团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性 5．6S管理、ISO执行情况、制度落实状况 工作技能 1．业务知识技能、管理决策的能力 2 2．组织与领导的能力 3．沟通与协调的能力 4．开拓与创新的能力 5．执行与贯彻的能力 工作素质 1．任劳任怨，竭尽所能达成任务 2 2．工作努力，份内工作非常完善 3．责任心强，能自动自发地工作，起表率作用 4．职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象 5．工作的责任感与对公司的奉献精神 工作态度 1．服从工作安排，勤勉、诚恳， 2．团结协作，团队意识 3．守时守规，务实、主动、积极 4．不浪费时间，不畏劳苦，无怨言 5．工作精神面貌：是否乐观、进取 考评人签名 本人： 直属： 经理： 总经理： 评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分 出勤及奖惩 （由人事提供信息） Ⅰ.出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分 Ⅱ.处罚：罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅲ.奖励：表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分 级别划分 A级（超过标准或达标/优秀或良好）：90~100分； B级（基本达到标准要求/一般）：80~89分； C级（接近标准要求或相差不多/合格）：70~79分； D级（远低于要求标准/差、需改进）：69分以下

A 项目考核 基准观点 配分方式 优秀 优 良 普通 合格 差一、工作品质与指导监督 1、正确性、周密性、方法适合性、善后清洁工作、服务客户效率 20 15 12 10 8 6 2、是否掌握所负责之职务电脑操作知识 25 20 15 12 10 8 3、是否掌握所负责之职务的专业知识 35 30 25 20 15 10 4、是否掌握所负责之职务相关的管理办法流程 35 30 25 20 15 10以上4项相加乘以0.4，如（20+25+35+35）*0.4=46分二、项目考核 基 准 观 点 配分方式 优秀 良 合格 差 20 16 12 8独立性 具独立思考和自主性,能独立自主地完成自己的业务,(别人不能按时配合,自己须整合处理,不能按时完成者也是本身的错,莫全部往别人身上推)整合性 许多计划及工作须横跨其他部门寻求配合与协助,本身须有克服并整合此过程中他人本位主义,观念差异,意见不一的能力.稳定性 每天的业务瞬息万变,须有环境改变时临机应变的能力.观察力 有观察现行作法之缺点并提出改善方法之能力.执行力 执行时有无拖泥带水,无法落实.高效率的执行能力是最不可缺的.回报力 在主管要求的时间内主动回报处理过程及结果不是等主管问了回报.以上6项相加乘以0.3，如（20+20+20+20+20+20）*0.3=36分三、项目考核 基 准 观 点 配分方式 优秀 良 合格 差 12 10 8 4 团队精神 能摒除个人私利,协助并教导下属,合力完成团体(部门、公司)所决议事项人际协调 主动积极建立同事友谊，和善与上司、同事或它部门人员配合，谦虚倾听他人意见纪律配合 1、出勤状况 2、贯彻公司(主管)指示不推拖 3、可配合状况修正自己的态度和方法主动积极 1、自我提升职务质与量的主动性 2、改善努力 3、挑战精神 4、提出意见成本意识 不浪费时间和物资，有时间和物资成本意识以上5项相加乘以0.3，如（12+12+12+12+12）*0.3=18分总合以上三大项相加：32+36+18=100分以上你可以参考下

1 绩效考核工资：销售部全体员工实行绩效考核并与考核结果钩,固定工资（岗位工资+职务工资+工龄工资+福利工资）的相应比例用于绩效考核：1.1结构工资的拆分:销售部全体员工的月工资（岗位工资+职务（技能）工资+工龄工资+福利工资）的 80%作为固定工资按出勤/日工资率每月计发，剩余20%与每月的基本销售目标挂钩并按实际完成情况计发。1.2 绩效考核工资举例说明：销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为20%，以 xx销售部销售顾问为例：月固定工资=1200×80% = 960（出满勤）月绩效工资 =1200×20% = 240月实发工资=月固定工资×80% +月绩效工资×月销售目标完成率×管理绩效达标率销售顾问及大客户专员的管理绩效考核指标详见附件1销售主管/大客户经理/销售经理的管理绩效考核指标详见附件22 绩效考核奖金: 销售部全体人员(含经理)每月根据销售目标及管理绩效考核目标完成情况实行单台车单项奖励销售提成

单选题1.宗教问题属于的是： 回答：正确 A 　无形风险　 B 　价格风险 C 　款式风险 D 　关税风险2.品牌代表的是： 回答：正确A 　品质 B 　服务 C 　价格 D 　以上三个方面3.企业管理软的一手是： 回答：正确A 　科学管理 B 　人事科学管理 C 　形为科学管理 D 　绩效科学管理4.当企业本身管理制度很不完善的时候，有很大风险的管理系统是： 回答：正确A 　CRM B 　ERPC 　MPS D 　MRPⅡ5.美国现代管理大师德鲁克认为，真正的资源是： 回答：正确17 A 　资本18 B 　人19 C 　时间20 D 　经济6.将历史上已知的经验积累起来，就是： 回答：正确21 A 　应急预案　22 B 　有形风险23 C 　风险因子24 D 　无形风险7.一个人在本行业里长期经验的积累就是： 回答：正确1 A 　价值观念2 B 　核心能力3 C 　职工素质4 D 　创新思维8.员工日常行为动作平台就是企业的管理平台，其建立方法是： 回答：正确5 A 　行为识别系统6 B 　理念识别7 C 　搭建管理平台8 D 　统一标识9.企业在生产导向阶段的最大任务是： 回答：正确9 A 质量问题10 B 　 品牌问题11 C 　 产量问题12 D 　 技术问题10.达到企业利润最大化的品牌策略是： 回答：正确13 A 　品牌延伸14 B 　品牌过渡15 C 　品牌角色16 D 　独立品牌11.每个人都是生产链上一个环节，因此必须遵守的共同规则是： 回答：正确17 A 　工作量化18 B 　人事相符19 C 　科学培训20 D 　劳动纪律12.被称为“科学管理之父”的是： 回答：正确21 A 　吉尔布勒斯22 B 　甘特23 C 　泰勒24 D 　福特13.层级化最大的优点是： 回答：正确25 A 　责权利分明26 B 　快速适应市场27 C 　能够有效运作28 D 　利于调动职工的积极性14.调查结果显示，房地产公司采用的组织架构是： 回答：正确29 A 　项目促进组织30 B 　项目协调员组织31 C 　项目型组织32 D 　矩阵型组织15.在直线职能制的组织中，参谋部门和业务部门的关系是： 回答：正确33 A 　领属关系34 B 　耦合关系35 C 　指导关系36 D 　无关系

绩效考核八个要点要点之一：完整理解绩效考评内容要点之二：科学设计绩效考评指标要点之三：合理确定绩效考评周期要点之四：分层设定绩效考评维度要点之五：清晰界定绩效考评重点要点之六：认真组织绩效考评面谈要点之七：修正完善绩效考评方法要点之八：不断营造绩效考评氛围绩效考核注意事项一要注意评估方法的适用性运用绩效评估不是赶时髦，而是要运用科学的方法来检查和评定企业员工对职位所规定职责的履行程度，以确定其工作成绩，从而促进企业的人力资源管理，提高企业竞争力。当前，一些企业在进行绩效评估时，盲目运用所谓新兴的绩效评估方法，结果导致评估失灵。“平衡记分卡”、360度绩效考核等绩效评估方法固然有其先进性，但对于你的企业来说也许并不一定适用。如果一知半解，盲目引入，有时未获其利，可能反受其害。任何绩效评估方法都不是十全十美的。没有最好的绩效评价工具，只有最适合你企业的工具。简单实用或复杂科学，严厉或宽松，非正式的考核方式或系统性的考核方式，不同规模、不同文化、不同阶段的公司要选用不同的方式。因此，因地制宜，顺势而为，选择适合企业自己的绩效评估方法，方为明智之举。二要注意评估员工的表现力员工在企业的表现力主要体现有三：一是工作业绩。这是最为重要的，例如，销售人员业务成交次数及给公司带来的营业收入、作业人员的错误率等都应作为绩效评估的指标。在进行这类数字考核时，要注意理解这些数字所代表的真正意义，切不可迷信于数字。例如，客服人员接听电话的次数，并不代表他的工作绩效，替顾客解决问题的比例及服务品质才是关键。二是员工在工作团队中的投入程度。可请员工为自己的工作团队打分，以了解团队中每名成员在扮演主管、部属、同事时是否尽到应尽的责任。三是员工对顾客的贡献程度。可请顾客评估员工的表现，即使没有代表公司对外接触的员工其实他们一样有顾客，如为公司的另一个部门服务，另一个部门的员工就是这些员工的顾客。三要注意评估标准的合理性绩效评估标准是对员工绩效的数量和质量进行监测的准则。企业在进行绩效评估时，要充分考虑标准的合理性，这种合理性主要体现在五个方面：一是考核标准要全面。要保证重要的评价指标没有遗漏，企业制定的各种考核标准要相互补充，扬长避短，共同构成一个完整的考核体系；二是标准之间要协调。各种不同标准之间在相关质的规定性方面要衔接一致，不能相互冲突；三是关键标准要连贯。特别是关键绩效指标kpi应有一定的连贯性，否则不仅于不利于考评工作的开展，而且可能导致员工奋斗目标的困惑。四是标准应尽可能量化，不能量化的要细化。只有科学合理的量度方法，才能让员工相信绩效评估的公正性和可行性。倘若绩效量度的内容过于笼统，量度的方法不明确，员工完全有理由认为考核结果是由考核者主观臆断而做出的判定，无任何客观标准和实际意义，只不过是形式上“走过场”，从而产生不满和抵抗情绪。五是要根据团体工作目标而非个人来制定考核标准，同时针对不同层次员工和不同年龄员工的特点来制定考核标准，使标准具有针对性。四要注意提高员工的满意度绩效评估是一把“双刃剑”，正确的绩效评估，能激起员工努力工作的积极性，可以激活整个组织；但如果做法不当，可能会产生负面结果。绩效评估要体现公正、合理、公开，才能起到激励作用。企业在进行绩效评估时应尽力使绩效评估制度完善，令员工尽量满意。但是，员工对绩效评估或奖罚仍有可能产生不满，当员工的不满得不到舒解，就有可能引致不理想的工作态度和行为。企业的管理者在绩效评估过程中应尽力地去了解、发现员工对评估的不满，进而寻找员工不满的原因，制定措施解决不满。因此，企业应设立正式的绩效考核怨诉程序，若员工对部门考评结果不满可以上诉至企业的考评小组，为员工设置畅通的申诉渠道；这样不但使员工可以通过正式的途径表达不满，并知道能将自己的不满上达管理层；同时亦可使管理人员积极面对工作，不作回避，以积极的态度解决问题，从而使员工的不满逐渐降低，逐步培养起员工对企业的向心力，使员工的个人目标与企业的整体目标协调统一。同时企业应创造条件让员工有更出色的表现，把员工当作企业的合作者而不是打工者，把绩效评估同员工的职业生涯规划、企业的培训计划有机地结合起来，而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、任免。五要注意评估过程的完整性完整的绩效评估过程包括事前沟通，制订考核标准，实施考核，考核结果的分析、评定，反馈、控制等五个阶段。而我们的人力资源主管们通常忽视了最前面和最后面的两个重要过程。尽管人力资源部把绩效评估系统和政策设计得比较完美，但如果事前没有和部门主管进行有效的沟通，得不到很好的理解和认同，结果肯定是白费劲。要知道绩效评估的主要执行人是各部门直接主管，而不是人力资源部。绩效评估的结果是必须让员工知道的，这就是绩效评估的反馈。如果企业做了绩效评估后，却不让员工知道评估的结果，而只作为内部掌握，这种做法就发挥不了绩效评估的应有目的，从而使绩效评估工作前功尽弃。此外，绩效评估的效果能否充分发挥，也取决于相关的跟进措施。主要体现在：平时的目标跟进和绩效辅导是否及时？评估后能否给予相应的奖惩或改进？能否不顾情面明确指出下属的不足？是否建立了员工投诉渠道？评估结果能否有效地运用到培训中去？如果这些措施不完备，绩效评估效果就无法保证。