1，商务中的跨文化交际有哪些
1、对于管理和管理人员的态度2、商务礼节，如预约、打招呼、馈赠礼物3、谈判4、宗教信仰
2，跨文化交际学概论的目录
第一部分 绪论：跨文化交际与跨文化交际学第1章 跨文化交际第2章 跨文化交际学第二部分 基本概念：文化与交际第3章 文化的定义与特性第4章 交际第三部分 跨文化交际的过程第5章 语言交际第6章 非语言交际第7章 社会交往第8章 人际关系第9章 经营管理第10章 价值观第四部分 跨文化交际的核心第五部分 提高跨文化意识第11章跨文化交际的障碍第12章文化休克与跨文化训练参考书目附录一：建议阅读书单附录二：有关网址
3，跨文化交际
在当今全球化发展大背景下，国与国之间的发展紧密相连，伴随着科学技术和现代交通工具的飞速发展，不同国家、不同民族、不同文化背景下的人们之间的交流日益频繁,这些交流就是跨文化交际，跨文化交际活动己经成为了现代人生活中最基本的组成部分之一，具有非常重要的意义。
inter-cultural communication这是一个新的学科，简单说就是不同文化间的交流和沟通，主要是对不同文化的了解，尤其是对其特点的研究，在进行比较。其实可以看成是语言学的一个分支，但是现在越来越多的被应用到管理学中。
4，跨文化交际包括几方面
1. Culture, intercultural communicative (ICC) competence and foreign language teaching (FLT1
1.1 Culture and ICC competenc2
1.2 The relationship between ICC competence and FLt.2
2. Students’ problems in ICc.4
2.1 English communicative patterns.4
2.1.1 Verbal pattern4
2.1.2 Non-verbal patterns…5
2.1.3 Thought patterns.5
2.2 Passiveness in communication.6
3. Main factors affecting ICC competencc.6
3.1 Cultural factors6
3.2 Linguistic factors.9
3.2.1 Pronunciations and Intonation Transfer.10
3.2.2 Grammatical Errors.10
3.3 psychological factors.10
4. Suggestions for oral English teaching11
4.1 Characteristics of oral English teaching….12
4.2 Suggestions.13
4.2.1 Raising ICC awareness…….13
4.2.2 Putting teaching into entertainment14
4.2.3Psychology15
Conclusion17
Bibliograph….18
给你个这个 你在自己找对应资料哈