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凤凰专访丨霍启刚,关键词

这个新闻已经成了热门事件,事件的起因是从认证为北京凤凰联动文化传媒有限公司总裁的张小波发布的一条微博。事件的大概经过是:北京凤凰联动文化传媒有限公司总裁张小波自曝遭遇银行柜员鄙夷,原本只是想去银行调高一下借记卡转账额度的他,结果一怒之下把账上的几亿结构性存款全部转走了。

如何看待凤凰联动老总张小波遭银行柜员冷待,一怒之下取走数亿存款?

这个新闻已经成了热门事件,事件的起因是从认证为北京凤凰联动文化传媒有限公司总裁的张小波发布的一条微博。事件的大概经过是:北京凤凰联动文化传媒有限公司总裁张小波自曝遭遇银行柜员鄙夷,原本只是想去银行调高一下借记卡转账额度的他,结果一怒之下把账上的几亿结构性存款全部转走了。张小波在微博中这样描述了他的经过:现在有些银行柜台的工作人员还是要教育教育,前几天我去安贞附近一银行,想把借记卡的转帐额度从每天五百万上调一下,一个姓黄的与某著名演员同名的小伙子问:你想调到多高?我问:你们这最高可调到多少?他回:一个亿。

我顺口回答:那就一个亿吧。这小伙子牛逼哄哄的劲上来了,鄙夷地看我一眼,用一种假声关心地问:够~吗?你奶奶个腿毛,一个亿不是你说的?我没一个亿?今天迅速将在他们行几个亿的结构性存款转走了。很多人在看到这则新闻后的反应是解气!有网友在他的微博后留言说:“拜托一定发个后续,我们穷鬼平时听不到这么有趣奇异的事。

”很多人对此津津乐道,是因为都觉得这是一位“成功人士”在受到“狗眼看人低”的怠慢后最爽快的一次还击。当然,所有事情的描述都是来自张小波的个人描述。作为普通人的我们,应该如何看待这件事?事情的对错我们不做评判,我只以个人观点来分析下这件事情。我们知道,每个银行都有自己的大客户制度,就是专门维护大客户的政策与方针,这也是银行设置VIP台席的目的。

事情究竟如何,我们无从得知。是不是那个姓黄的柜员的错,也不应该由作为局外人的我来评判。因为无论哪个行业,从业人员的素质难免参差不齐,是否真如张小波微博中声称的“鄙夷”、“态度差”,我们无从得知,只不过,在银行上班的人员,上百万的客户,即使不认识,一般来说,柜员的态度都不会太差。事情的结果是张小波因对银行服务态度强烈不满,转走了几个亿的结构性存款。

结构性存款的定义我就不在这里啰嗦了,大家可以自行百度。但是事情的经过,我们从张小波的微博内容中,不难看出,前面他同柜员的对话还算正常,至少,在他微博里并没有说一开始那柜员就对他态度恶劣,或者表情“鄙夷”,而导致他情绪爆发点的是那句“够吗”。在之前二人交流还算正常的情况下,为何偏偏在张小波报出提升1个亿转账额度的时候,会用鄙夷的眼神看他?再加上后面那句带假声的“够吗”,应该是整个事件的引爆点。

这其中是否是误会,难以评断。只是那个柜员工作很可能因此会丢掉。这也是很多看起来令人“大快人心”的事情背后,我们经常忽略的,那个承受代价的人。这种代价也许你会说“咎由自取”,遭人冷眼,就应该还以颜色。但这样的快意恩仇,却让一个有着正常工作的人丢掉饭碗,特别是如今疫情未散,工作难找。我们在自己遭遇同样的事情时,希望别人能设身处地,但每次看到这种“有仇当场报”的新闻时,又觉得大快人心,喝彩连连。

我查找了一下张小波的资料,他在文化圈非常有名,他曾是城市诗派的代表人物之一,并成功策划了《中国可以说不》,这本书在90年代时,即使没有看过,那也是几乎每个中国人都听过。可以说在当时的影响非常巨大,作为文化人,张小波在情绪上容易有波动或更加敏感也就不难理解了。其实作为成功人士,也理应被尊重和优待,更何况他是银行的大客户。

初看这个问题以为是一个笑话, 无非是在拿银行柜员说开涮,毕竟很多人曾经深刻地感受到某些银行的“礼遇”。要不马云当年曾经说过:“如果银行不改变,那我们就改变银行。”结果就诞生了支付宝。眼瞅着银行营业大厅里日渐冷清,现在还会发生所谓的凤凰联动老总张小波的遭遇吗?请看张小波微博中怎么说。看到张小波怼网友,吃瓜群众看出这里的端倪没有?一个老总会随意在网上发牢骚吗?会随便和写评论的网友恶语相向吗?这背后的动机是什么?1、受疫情影响,确实有些公司经营受阻,要说老总有脾气倒也正常。

但是一个公司老总至于亲自出马办银行业务吗?你的财务总监呢?如果凤凰联动连财务这块也需要老总亲自出马,看来公司也真离快关门不远了。否则,作为一个大客户,银行巴结都来不及呢,又怎敢刁难你啊。所以,从张小波在微博上发的这段文字,明眼人一看就是在炒热点,就是为了吸引公众的目光。2、贫穷是会限制人的想象,但是如果夜郎自大那就是德性问题了。

在社会上有一类人,为了贬低别人,他会首先把别人描述的特别不堪,然后再借机抬高自己,认为自己牛气的很。从张小波回怼网友的话来看,不是贫穷限制了人的想象,是与银行打交道最起码的常识他都不懂,你还牛气啥呢?什么叫VIP客户,看来张总应该了解一下,如果不知道,你可以邀银行行长喝顿酒,保证你可以学到很多知识。3、别动不动去糟蹋别的行业,那抬高不了你自己,做人要大气些。

格局这个词大家应该都能理解,身为一家公司的老总,格局有多大往往决定着你的公司,你的企业能发展到何种规模。仅看张小波微博内容,再看他与网友的互动,就知道这种人素质真一般,即使你公司现在经营尚可,就因为你眼界太窄,就看到眼下这巴掌大一片地方,你也看不到公司的未来,更看不到广阔的市场前景,迟早得完蛋。4、看凤凰联动老总张小波拿银行做垫背的,告诫张总重视自我教育学习吧。

一个真正能把企业,把公司办的顺风顺水的人,绝对是爱学习的人,爱学习的人往往体现的是特别重视自我教育,不断完善自我。但是看凤凰联动老总张小波的谈吐,尽管拿银行做垫背来炒作自己或公司,但是你的素质不足已经跑风漏气了,别让人一眼看穿,那就得加强城府修养。最后,我要说的是,银行的柜员们可要注意工作态度和方法喽,千万别瞧不起每一个客户,或许你的大客户就在这其中,并且还是其貌不扬者。

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