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苏宁易购客服电话(西安市苏宁易购客服电话)

1. 苏宁易购客服电话

1. 苏宁易购客服电话

在右下角有个笑脸的,点击可以进入在线客服,还有导航的服务中心里面,有个在线咨询。不过都是需要先登录才可以进行操作的

2. 西安市苏宁易购客服电话

2. 西安市苏宁易购客服电话

一、苏宁易付宝支付;  您选择苏宁易付宝支付方式时,需先开通苏宁易付宝账户。苏宁易付宝支付方便、安全、快捷,是苏宁易购特有的支付方式,苏宁易购所有商品支持苏宁易付宝支付。;  当苏宁易付宝账户中金额充足时,直接选择苏宁易付宝支付;当苏宁易付宝账户中金额不足时,可以对苏宁易付宝账户进行充值并支付。;  二、网银支付;  目前苏宁易购支持多家银行网银支付,请及时使用网银支付,订单24小时内有效,逾期系统将自动取消,为保证每个顾客均有公平购买的机会,在您实际完成全部金额支付前网站不提供价格、库存保护,因工厂调价、促销结束、抢购等造成的价格、库存变化以付款时为准。;  您在下订单时选择网银支付,并选择所要支付银行,进入网银支付页面,目前苏宁易购支持招商银行、中国银行、交通银行、工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行等多家银行网银支付功能。当您提交订单之后,点击去网银支付,系统会自动转向您指定的银行支付页面。;  订单24小时内有效,为保证每个顾客均有公平购买的机会,在您实际完成全部金额支付前网站不提供价格、库存保护,因工厂调价、促销结束、抢购等造成的价格、库存变化以付款时为准。过期系统将自动取消,请进入“我的易购”查询订单状态。如您仍需购买,请您重新下订单并支付。;  三、银联在线支付;  目前苏宁易购支持银联在线支付,无需开通网银,选择银联在线支付方式就可支付成功。购物时,选择银联在线支付,无需选择银行,直接点击确认支付方式按钮,订单提交成功后,点击“去银行支付”,在银联在线界面上输入相应的信息即可完成支付。;  订单24小时内有效,过期系统将自动取消,请进入“我的易购”查询订单状态。如您仍需购买,请您重新下订单并支付。现银联在线支付支持多家银行,包括全国性银行、外资银行、区域性银行和其他机构。具体银行详见银联网页。;  “银联在线支付”是中国银联为满足各方网上支付需求而打造的银行卡网上交易转接清算平台,也是中国首个具有金融级预授权担保交易功能、全面支持所有类型银联卡的集成化、综合性网上支付平台,具有方便快捷、安全可靠、全球通用、金融级担保交易、综合性商户服务和无门槛网上支付六大显著特点。涵盖认证支付、快捷支付、储值卡支付、网银支付等多种支付方式,可为银联卡持卡人的境内外网上购物、水电气缴费、商旅预定、转账还款、基金申购、慈善捐款以及企业代收付等提供“安全、快捷、全球化”的支付服务。;  四、货到付款;  在苏宁易购您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持现金支付、移动POS刷卡支付。;  您在使用货到付款支付方式时,请在确认订单信息支付方式处选择货到付款,并且选择货到付款支付使用的支付形式(现金、移动POS),订单生成后,货到付款的支付形式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。;  下单时选择货到付款:;  选择货到付款的支付方式,您可以选择移动POS、现金(一般订单金额在10000元以下推荐使用)等形式。;  当您选择货到付款支付方式生成订单后,会有苏宁易购的工作人员会根据您的订购要求,为您发货,货物到达您指定地点后,会有工作人员通过电话方式与您联系,在您确认后,根据您的要求将货物送达,请您按照您选择的支付形式做好准备,以提高收货效率。当商品配送到您指定地址,请您提供校验码(现金支付形式无校验码)并完成支付,苏宁易购物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜。如果您在货物送达时拒收货物,苏宁易购将相应扣减您的积分并降低您的信用级别。;  一.货到付款的具体规则如下:;  1.支持货到付款城市:苏宁已进入的城市。;  2. 支持移动POS支付城市:支持北京、上海、广州、深圳、杭州、扬州、泰州、盐城、常州、南京、成都、重庆、西安、武汉、苏州、天津、福州、宁波、东莞、济南、佛山、温州、厦门、大连、长沙、无锡、沈阳、青岛、徐州、南通、郑州、绵阳、内江、昆明、攀枝花、贵阳、淮安、连云港、包头、锦州、石家庄、太原、秦皇岛、唐山、哈尔滨、长春、呼和浩特、乌鲁木齐、兰州、宜昌、洛阳、合肥、芜湖、肇庆、烟台、济宁、嘉兴、泉州、南昌、汕头、中山、桂林、南宁、海口,等城市,后期将不断添加更多的城市。;  3..购买两件及以上商品的订单中商品既选择配送又选择自提时,或商品的配送地址不一致时,不能选择货到付款。;  4.同一订单中购买多件商品,如每件商品到货日期不一致时,到货时间以最后到货日期为准。;  5.货到付款包含现金和移动POS刷卡两种支付方式:当您的订单应付金额低于10000元且高于0.01元时,即可使用现金和移动POS刷卡两种支付方式;当您的订单应付金额高于10000元时,为了您的财产安全,我司将只支持移动POS刷卡支付方式。;  6.对于有货到付款拒收不良信用记录的用户,我们将取消您选择货到付款的资格。但可以通过非货到付款方式购买,才可重新获得选择货到付款订单信用。;  二.不能选择货到付款的原因:;商品和延保同时购买不能选择货到付款;2.延保商品不能选择货到付款;3.购买商品选择货到付款,需要将自己填写的配送信息经系统确认无误后,方可选择货到付款;4.购买商品选择“顾客自提”时不能选择货到付款;5.有不良信用记录是不能选择货到付款的,比如有过拒收货物的行为等。 ; 五、快捷支付;  快捷支付是应网上用户对第三方支付的更高要求而产生的——更加安全、快捷。;  快捷支付方式通过用户与银行签约,形成委托代付关系,无需登录网银,也可以完成网上支付。并且无需跳转到银行页面,只在易付宝支付页面输入易付宝支付密码和手机校验码即可,这样既减少了信息输入量,提升了支付速度,又减少了页面跳转,降低了用户被钓鱼的风险。; 六.苏宁门店付款;  苏宁门店付款有2种模式:;  1、苏宁门店自提;  顾客下单后,选择到苏宁门店自提,且付款方式选择苏宁门店支付,顾客选择自提的门店,去指定的门店进行付款并提货。;  提交了订单,苏宁在货物送达门店后,发送短信通知顾客前往指定的门店进行付款,付款完成方可去仓库提货。去门店支付时可使用现金,银行卡付款,但是仅限于选择以上一种方式支付。付款完成后,凭付款打印的收款凭证和提交订单时收到的短信内容前往门店仓库处提取商品。;  2、苏宁门店支付后配送;  顾客下单,选择非自提的配送方式,支付方式选择到实体店支付,支付完成后,苏宁安排物流发货。;  顾客下单时,选择配送的物流方式,提交订单时,选择苏宁门店付款,提交成功后,苏宁会短信提示顾客前往门店付款,顾客可选择大陆任一一家门店进行付款(包括乐购仕门店)。;  此模式可以使用现金,刷卡,礼品卡付款,顾客可选择以上一种或多种支付方式支付。;  关于苏宁门店支付后配送的注意事项:确认订单后,请在24小时内至门店付款,否则订单超时即无法支付。;  

3. 淘宝苏宁易购客服电话

2、具体流程说明:

流程步骤流程说明

在线提交退换货申请

您在收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜

申请成功

苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况,请您务必登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通;申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中,随时查询了解进度

申请失败

如商品情况不符合苏宁易购退换货政策,您的退换货申请将会审核不通过,此时受理终止

上门办理

不需检测报告类:苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后,我司工作人员会跟进联系您;需检测报告类:需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告,苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门,到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,等待配送人员上门

邮寄办理

您可以邮寄到我司进行办理,请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,将包裹邮寄至苏宁物流基地(邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认)

送至我司门店现场客服

您可以去苏宁指定门店办理(具体门店由苏宁易购客服与您电话确认),请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店,服务人员将会核实后为您办理退换货手续

换新或退款

符合换货条件的,苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品,替代原返回的商品;符合退货条件的,商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项,退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”

原物返回

若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的,将按照您登记的收货地址原物寄回

4. 南京苏宁易购客服电话

苏宁易购有人工客服呀

现在一般都是只能小助手回答问题,如果需要转接到人工客服,可以在兑话框种输入“人工客服”就会自动转接了到人工客服了.有什么问题可以直接和人工客服询问,如果有产品售后问题,也可以直接拨打苏宁的官方客服电话来解决

5. 青岛苏宁易购客服电话

4008365365

6. 大连苏宁易购客服电话

1、2020年2月22日15:30青岛黄海-石家庄永昌;城市:青岛。

2、2020年2月22日15:30天津泰达-武汉卓尔;城市:天津。

3、2020年2月22日17:30广州富力-山东鲁能泰山;城市:广州。

4、2020年2月22日19:35江苏苏宁易购-大连人;城市:南京。

5、2020年2月23日15:30北京中赫国安-河北华夏幸福;城市:北京。

6、2020年2月23日15:30河南建业-上海绿地申花;城市:郑州。

7、2020年2月23日19:35广州恒大淘宝-重庆斯威;城市:广州。

8、2020年2月23日19:35上海上港-天津天海;城市:上海。

9、2020年2月28日19:35北京中赫国安-石家庄永昌;城市:北京。

10、2020年2月28日19:35广州恒大淘宝-河南建业;城市:广州。

11、2020年2月28日19:35上海绿地申花-上海上港;城市:上海。

12、2020年2月29日15:30青岛黄河-天津泰达;城市:青岛。

13、2020年2月29日19:35广州富力-武汉卓尔;城市:广州。

7. 深圳苏宁易购客服电话

具体步骤如下:

1.首先打开苏宁易购后等待系统跳转到首页页面。

2.之后如下图所示,点击我的易购后等待系统跳转

3.之后再去找到我的订单入口,点击查看全部。

4.如下图页面,即为我的全部订单,当然可以按照类型找如下图所示。

5.点击订单即可查询明细。包括你的下单时间等等。

6.包括你的实付信息,如下图所示。

8. 苏宁易购客服电话24小时人工服务

苏宁售后官方维修点可以通过官网查询,也可以打客服电话查询

9. 苏宁易购客服电话是多少

答:可以直接去苏宁易购店里找工作人员。

苏宁易购如果拨打客服电话无法联系上,建议直接去苏宁购买电器的销售点找工作人员,有什么售后问题可以直接跟工作人员反馈,然后让工作人员安排售后维修师傅上门维修,然后让工作人员再留一个可以联系客服的电话保持售后服务。

10. 徐州苏宁易购客服电话

1/4在淘宝店铺查找界面找到【苏宁易购】,点击进入。

2/4打开任意商品详情界面,点击【客服】。

3/4输入关键词【人工客服】发送。

4/4系统会将机器客服切换为人工客服,对话即可。

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