1. 了解客户的需求和背景
对于不同的客户,他们的需求和背景也不尽相同。因此,在送客户酒的时候,首先要先了解客户的需求和背景,这样才能更准确的定制送礼方案。
例如,对于一些高端客户,他们更看中送礼的品质和礼品的内涵,对品牌、商家的信任度也会更高,此类客户可以选择高端的名酒作为礼品。而对于一些中端客户,则可以选择一些价格适中,但口感较好的酒款。
2. 综合考虑质量和价格的因素
在选择送礼酒品时,除了客户需求和背景的因素外,还要考虑质量和价格等因素,选择一个性价比较高的产品。为了提供客户高品质的礼品,酒的质量以及酒瓶的包装都是至关重要的。
在选择酒品时,可以选择一些中高端酒类品牌,例如茅台、五粮液、洋河等国内知名品牌,或者寻找一些本土酒厂的特色产品,他们往往会有更多的选择和价格的优势。
3. 根据客户的职位类别与价值选择适合的价格区间
在送客户酒时,要根据客户的职位类别与价值选择适合的价格区间。对于高级经理和企业家这类客户,可以选择价值高、品质好的酒款。对于普通员工和客户,可以选择价格适中的产品。这样也可以在礼品的价格上显示出对客户的尊重和重视。
对于价值500-2000元的客户,可以选择一些比较知名的品牌或酒庄的酒。如果预算可以承受,还可以选择一些较为罕见的酒类,比如1980年份的茅台、五粮液等。而对于一般客户,可以选择些价格较为实惠、但品质不错的产品。
4. 酒类的配额问题
在送客户酒时,可以根据不同的客户需求,选择合适的酒量配额。在大多数情况下,每一瓶酒的容量为500毫升是比较常见的,如果送礼的数量比较多,可以考虑适当缩减一些酒量,比如100-200毫升。这样不仅可以节约预算,还能在一定程度上增加礼品的多样性和亲切感。
此外,在送礼的价值上,应该根据每个客户的需求量身定制。对于客户数量比较多,且预算有限的商家,可以在酒类礼品与其他回馈方案之间做一个平衡,提供酒类礼品的同时给客户提供其他更现实的回馈方案,如优惠券、返现等。
总结
送客户酒选择适中价位是良好的做法,因为只有在适中的价格区间内才能选择到品质和价值相对平衡的产品。对于商家来说,选择适中价位的送礼酒品不仅可以打造出一个更友好的商业品牌形象、减轻其运营负担,而且还能提高客户满意度,从而更好的维护和发展客户关系。