1. 五粮液公司简介
五粮液是中国最大的高档白酒品牌之一，总部位于四川省宜宾市。公司始建于1949年，是中国著名的白酒品牌之一，具有上市公司身份。五粮液集团拥有6家全资子公司和9家参股公司，通过全球销售网络，销售网络覆盖全国32个省份和直辖市，出口到90多个国家和地区。近年来，五粮液连续多年蝉联中国白酒行业市值第一的头衔。
2. 五粮液售后服务
五粮液一直为用户提供高品质的售后服务，可通过以下几种渠道获得售后服务：
五粮液官方电话：五粮液客服热线：400-670-5666, 该客服热线为用户提供酒品咨询、售后维修等多种服务。
官网售后服务：登录五粮液官网（www.wuliangye.com），进入售后服务页面，按照指引填写相关信息，提交售后服务申请。
在线客服：登录五粮液官网，在线客服页面提供即时服务。
门店服务：五粮液门店提供线下售后服务，用户可携带酒品到门店寻求帮助。
3. 售后服务流程
五粮液售后服务流程如下：
客户提交售后服务申请；
五粮液售后客服会第一时间与客户联系，了解具体情况；
五粮液售后客服会对申请进行审核，确定是否需要上门维修；
若需要上门维修，则五粮液售后服务中心会安排工作人员上门维修；
若不需要上门维修，则五粮液售后客服会告知客户寄回酒品至指定地址，五粮液售后服务中心将对酒品进行检修、保养。
4. 常见问题
客户常常提出以下问题，五粮液官方客服特别回答：
五粮液购买后如出现质量问题，应该如何处理？
若发现五粮液酒品质量问题，可拨打五粮液官方客服电话，提交售后服务申请，五粮液售后服务中心会按照售后流程进行处理。
五粮液如何进行保养？
五粮液应存放在干燥、阴凉、通风的地方，避免阳光直射。除有特殊保养要求外，应每年定期更换密封。
五粮液售后服务中心是否提供发票？
五粮液售后服务中心所提供的所有服务均提供发票，具有合法性和可信度。
五粮液售后服务是否收费？
五粮液售后服务中心提供的质保和非质保维修都不收取任何费用。
