本文目录一览
- 1,我个人口才不行也不会看脸色我是白酒业务员市场都有就是需要
- 2,大家好我是一名业务员我做酒的我该如何和客户打交道
- 3,水业务的业务员去已经和我们有业务来往的酒店的时候要怎么跟
- 4,如何提高白酒销售话术
- 5,谈单话术如何与客户做互动聊出层次
- 6,酒桌上该怎么与客人聊天说些什么好
- 7,如何与客户寒暄
1,我个人口才不行也不会看脸色我是白酒业务员市场都有就是需要
有意愿做好这工作是前提:其二,是多去和客户沟通,不要胆怯,客户信息会逐渐增加;向前辈多请教。
不明白啊 = =!
2,大家好我是一名业务员我做酒的我该如何和客户打交道
先去你那烟酒店看看,看看酒的知名度,然后问客户知不知道你所代销的酒,知道的话就与他聊一些酒方面的知识,然后顺水推舟… 若不知道,就问他平时喝不喝酒,喜欢什么口味的…
你做什么酒的,看你对市场的有什么了解这很重要。
3,水业务的业务员去已经和我们有业务来往的酒店的时候要怎么跟
第一,多和酒店老板沟通,沟通才是搞好关系的最佳桥梁,不要一味的去和老板说你的酒有多好,多谈一些老板感兴趣的话题。第二,一般的酒店老板都不经常在店里,这个时候就要多和吧台或者经理处关系,就像你交女朋友那样去做,但不是要你真的把吧台搞定!第三,就是饭店服务员,他们只知道自己能赚多少钱,不管你的酒有多好,只有服务员才能真正的接触上客人,客人说你的酒好才叫真的好。我也是做酒的,希望可以多交流下心得,关系不是一天两天搞好的,慢慢来不要急于求成。
这个你都不会!!!天呐。
给你说你要请他抽烟,女的就请她吃饭,从她朋友口中问到他喜欢什么
投其所好
这个就要看你得沟通问题了卅,先要和吧台。经理,服务员之类得搞好关系卅。我也正准备做这方面得,
同楼上,不过也分什么样的人,楼主见机行事。
请吃饭和他们套近乎呗,现在社会的风气就是这样,有钱好办事!
4,如何提高白酒销售话术
提高白酒销售技巧和话术需要注意以下几点:1、说话要有技巧白酒销售业务员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。2、要学会聆听“聆听”仔细聆听客户说话的意思。其次,要学会适当的询问。询问的时机很重要,白酒销售业务员聆听的过程中,不能一言不发,当你没听懂客户的意思时,或者不能准确的把握客户的意图,你可以通过适当的发问,客户便会条件反射性的回答你的问题。这样,你才能听的更明白。最后,要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后白酒销售业务员听也听了,问也问了,倘若还没彻底弄清楚客户的意思,那就白搭了。因此,聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程,通过揣摩客户的意图,不断调整自己的应对思路,从而能够准确有效的与客户进行交流。3、杜绝主观性的议题白酒销售业务员绝对不要再聊天的过程中与客户发生争论,而要学会认同客户的观点,以彰显客户的睿智,这才是技巧。4、少用专业性术语有的白酒销售业务员面对客户时,为了表现自己很专业,经常用专业性的术语和客户介绍,让客户听了都感到压力很大。客户如坠入五里云雾中,似乎在黑暗里摸索,对方反感心态由此产生,拒绝是顺理成章的了货比三家",惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。业务员,任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,它会致使你的事业无法长久。6、禁用攻击性话语攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使整个行业形象在人心目中不理想。一些白酒销售业务员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度,白酒销售业务员表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。切记:不要攻击、贬低你的竞争对手,即使白酒销售业务员不赞同,也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。7、避谈隐私问题与客户打交道,主要是要把握对方的需求,而不是大谈特谈隐私问题,这也是白酒销售业务员常犯的一个错误。8、少问质疑性话题从销售心理学来讲,一直质疑客户的理解力,客户会产生不满感,这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重,逆反心理也会顺之产生,可以说是销售中的一大忌。
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5,谈单话术如何与客户做互动聊出层次
和客户在一起互动的很开心。更多的是了解对方的状态,才可以做到这一点。当然也要学会沟通的技巧。才会达到交流的目的。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。b.关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160mm,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。a.浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
6,酒桌上该怎么与客人聊天说些什么好
可敬可不敬。最主要的是他们来了,你得表达对你妹妹的关心与爱护,表达不愿妹妹受任何委屈,一旦受了谁的委屈就不会算了。这样你妹妹以后在他们家才不会受到欺负
亲朋好友、同事同学聚在一起,喝酒聊天,是个非常欢快的场面。可是往往会有这种情况出现,坐在旁边的两个人独自聊得起劲,而忽略了整个酒桌的氛围。尽管这只是一个细节,也没有人会当面加以抱怨,但是酒桌上的好友们心里一定不是滋味。 为什么呢?其实这是个很容易理解的现象。大家好不容易聚在一块,一定想喝个痛快,一起分享相聚之前的点点滴滴。这时,却有两个人不顾酒桌之上的共同言论,而在一旁窃窃私语,大家当然心里不舒服了。 试想一下,如果你是宾主,邀请大家聚在一起喝喝酒,你肯定希望大家都能尽兴,乐成一片,而不想看到大家各聊各的。你会想尽办法让大家乐成一片,而不是某几个人独自在一旁开心。如果几个人在一旁私语,那么酒桌岂不成了一种摆设?要私自聊天,随便找个地方便可,何必要在大家齐聚的酒桌上?几个人私语时,宾主是很尴尬的,不能在酒桌上指出,只能闷在心里。弄不好,整个酒桌的气氛都会被破坏。 我有过一次小学同学聚会的经历,非常“难忘”。小学同学,听起来真的非常遥远。大家都长大了,甚至都不能保证认识对方,也正是因为如此,所以才有同学想尽办法把我们聚了起来。能有机会和纯真年代的同学们见面,大家都欢喜不已,想一起拾起曾经的记忆。一开始在酒桌之上,大家还能喝得痛快,可是这种畅快却没能持续下去。总会有几个曾经玩得铁的同学在一旁独自开心,而全然不顾酒桌上大家欢聚一堂的热闹气氛。结果呢?酒桌上的美好气氛渐渐消失了,大家的不快藏在心里。离别的时候,居然还出现了不认识对方的情况,可以说相聚了等于没相聚。 仔细想想结合自身经历,从酒桌之上的私语可以得出以下几点: 一,酒桌之上私语,是对宾主的不尊重 前面已经提到,如果由于某几个人私语而破坏了整个酒桌的良好氛围,那么其实宾主是最不好受的。尊重宾主,就和大家乐成一片。 二,酒桌之上私语,是对大家的一种忽略 大家为什么聚在一起呢?就是为了重温曾经的记忆,分享各自的人生历程,玩得开心。不和大家一起畅谈,而在一旁独聊,岂不是不关心大家的成长路途?倘若如此忽略大家,那么,为何要来参加聚会呢? 三,酒桌之上私语,映射一个人缺少大局观 大局观对于一个人来说无疑是非常重要的,从酒桌之上这一细节可以略知一二。酒桌上的氛围是靠大家一起营造出来的,私语的人显然没有考虑到这一“大局”。从细节中慢慢培养自己的大局观很有必要。 所以说,酒桌之上,切莫私语。仅以此和大家共勉。
当然是见过伯父伯母了!!!然后随机应变啊,让父辈们聊
这个没有具体标准的,这就要看你的应变能力了哦!!!
7,如何与客户寒暄
对于能够和对方约见是业务过程中最基本的一个环节,最重要的是你能否在约见后进行成功的谈判,进而达到销售的目的! 1、铺垫 开场寒暄过后最好是以问询他们的业务作为你们展开话题的开端,比如他是做培训的、卖电脑的、做房产的、美容的等等等等~~,你可以先问一下他们的销售对象情况(要认真详细的,不要醉翁之意不在酒),然后告诉他你有很多的客户,有的可能需要,可以帮忙推荐一下他们的项目。同时索要资料,先要认真的看一下,再问一些相关的问题,然后把资料装进你的包里,告诉他如果有消息就马上通知他。这样做一般情况下对方都会很认真的听你讲你的产品。重点就是:抛线钓鱼,钩上一定要有饵! 2、运用幽默 在和对方沟通的时候,一定要适宜的插入幽默话题,这样有助于创造沟通的融洽氛围,不要一直一本正经的谈,始终处于双方谈判的对立立场。比如,我上次和一个没见过面的客户通过电话第一次交流,我说你可以到北京我们总部来看看啊,他说我刚好前几天去了北京!我马上说,那你怎么没给我打电话呢,我好请您吃饭!他说,那时我怎么知道你的电话啊?!我说,呵呵,对呀,那时我们还不认识呢!那下次来我就一定请您,把这顿饭补上,然后双方都哈哈大笑~~~ 重点就是:短时间迅速拉近距离,成为朋友! 3、听完再说 很多的销售人员往往是这样,客户刚提完个问题就马上接过话题尽力解释,但这样你会发现,你回答完了,他马上会有第二个问题出现,你再解释,如此延续~~~~,最后客户没问题了,基本就是这样结尾:“我再考虑考虑吧”,就会进入他觉得还应该有问题的,只是当时可能想不起来的状态。所以,在和客户沟通时记住,让客户把想问的问题全都讲完(哪怕他说的是错的或是对你公司误解的东西),在这过程中你可以有较充足的时间考虑回答方式。然后你说:“您还有问题吗?”好,您看您比较关心的是:1、+++2、++++3、+++,然后一一做回答。如果你是在电话沟通,就在听的过程中把客户的问题一一记在本子上。重点就是:把客户问题打包解决,而不是一条一条,疲于应付。 4、以退为进 很销售人员在给客户介绍产品或项目的时候,往往想方设法把东西讲的越完美越好,生怕有什么漏洞,这样反而更会让对方怀疑,因为对方了解你的产品不单单是想知道他的好处和优势,也抱着为发现你的产品不足的态度,以尽量减少风险。所以,你可以适当的说出你们无关紧要的不足方面,使客户觉得你很实在,也是站在他的立场上考虑。但在介绍你们不足的同时一定潜移默化的把这个产品才是最适合他的意思表达出来、传递过去!重点就是:能抛出去,就要能收回来! 5、关注决策者,兼顾陪同者 很多人在沟通谈判时,往往只会盯住有决策权的人,只和他一人聊,常常忽视对方身边的陪同人员,这样做,会让对方身边的人感到无事可做,从而不会认真听你讲话,当结束后决策者征求他们意见的时候,他们却说不出所以然或是干脆不支持,这就得不偿失了。所以当你在和决策者谈话的时候一定时不时和他身边的人聊几句或是关心他们一下。这样做无形当中就把他们拉到你这一边了,之后可能会成为你的泛支持者。重点就是:争取群众支持!