酒业销售的岗位职责模板，酒水销售员应该做哪些工作

实际的工作情况是要上卖场的，还是酒店的，是针对商家的，还是直接针对客户的

酒店销售部岗位职责 　　在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是我收集整理的酒店销售部岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　酒店销售部岗位职责1 　　1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。 　　2、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。 　　3、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。 　　4、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。 　　5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络争取客源创造效益。 　　6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。 　　7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。 　　8、负责建立和保管本部门员工的工作档案并随时补充和更改其内容。 　　9、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。 　　10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。 　　11、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。 　　12、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。 　　13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。 　　14、负责接待区外销售代表所引荐的客户做好酒店推销。 　　15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。 　　酒店销售部岗位职责2 　　1、定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。 　　2、经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。 　　3、协调各部门之间的.关系，加强横向沟通和合作。 　　4、审阅销售组、预订中心及美工组提交的年（半年）度计划，及年（半年）度工作总结。 　　5、拟定部门年（半年）度工作计划和年（半年）度总结。 　　6、审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。 　　7、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。 　　8、审阅《工作报表》并批复有关请示。 　　9、审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。 　　10、统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。 　　11、对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。 　　12、对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。 　　13、接待重要客人，如VIP。 　　14、审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。 　　15、对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。 　　16、负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。 　　17、对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。 　　18、制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。 　　酒店销售部岗位职责3 　　（1）在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。 　　（2）及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。 　　（3）密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。 　　（4）经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。 　　（5）协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。 　　（6）合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 　　酒店销售部岗位职责4 　　一、目标客户档案的建立与管理 　　1、商务协议客户资料及目录（单位名称、地址、联系人、电话） 　　2、旅行社资料及目录（单位名称、地址、联系人、电话） 　　3、网络订房协议单位资料及目录（单位名称、联系人、电话） 　　4、会员联系方式资料（姓名、手机号码、会员卡号） 　　5、常客资料表（姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数） 　　6、其他资料（竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等） 　　二、目标客户关系维护 　　1、定期对酒店目标客户进行拜访。 　　a：每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访，收集客户意见。 　　b：每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访，收集客户意见。 　　c：每天拜访三位在店客人，收集客户意见，填写“电话拜访表”。 　　d：每天对拜访情况进行书面记录，填写“工作日志”。 　　2、客户意见统计及分析 　　a：每周收集统计一次客户意见（包括店内和店外客人意见），了解宾客满意程度，形成“一周客户意见反馈表”，并对书面投诉材料进行回复。 　　b：每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。 　　三、短信平台的使用及管理 　　1、建立并及时更新会员短信平台资料。 　　2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。 　　四、会议接洽 　　1、收集、关注并主动跟进会议信息。 　　2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。 　　3、会议确定后，做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备，整体安排并跟踪会议服务。 　　4、会议费用及客户意见收集。 　　5、建立会议档案并做好善后工作，定期联系并回访。 　　五、旅行社、网络订房中心联系 　　1、旅行社团队接待： 　　a：团队定房单确认，提前与导游联系房间安排、车位安排； 　　b：协助做好团队入住； 　　c：与餐厅确定“团队早餐品种”，监督早餐质量，收集客户意见。 　　d：团队离店及费用结算。 　　2、旅行社关系维护 　　a：每月对各旅行社负责人进行电话联系。 　　b：如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。 　　C：大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。 　　3、网络订房中心 　　a：每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。 　　b：如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。 　　C：督促前台每天与各大订房中心话务员联系（问候、房态、推荐）。（携程、芒果网、艺龙、12580等） 　　d：大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。 　　六、特约商户合作 　　1、特约商户作为辅助销售手段，针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。 　　2、签订特约商户合作协议。 　　七、经营数据分析 　　1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。 　　2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。 　　3、每月制作经营情况数据分析图表。 　　八、销售调查 　　每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析，形成“调查报告”，及时调整酒店销售策略。 　　九、促销方案设计 　　根据酒店经营情况，每月设计一个促销活动方案，以确保酒店出租率。 　　十、晚场促销 　　每周1—2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系，做好负责人的接待。 ;

需要对葡萄酒有个大致的认识，了解每款酒的大致上的口感，品级，产地，年份，葡萄品种，有一定的营销技巧

(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店销售工作。(2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。(3)密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。(4)经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。(5)协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。

促销员工作职责 合格优秀的促销员必须是形象员、宣传员、销售员和信息员。 1、形象员：展示公司品牌形象、维护公司形象及荣誉,禁止一切有损公司形象及荣誉的行为；2、宣传员：及时向顾客宣传、介绍公司产品及促销活动等，尤其是新品和促销信息的宣传介绍； 3、销售员：在规定的时间范围内完成公司下达的销售等各项指标；4、信息员：及时收集竞品信息、动态，并及时向公司反馈和建议；

有三点 1。 要熟悉你所促销的产品 2 要察颜观色 和不同的人打交倒 3 要即兴发挥 满足客人的虚荣心

尽量的多做业务 把业务量提上去

1、接待内部会议2、接待上门客人看房、订餐、签订协议3、打桌牌、水牌4、日常报表及文字处理如果没做过酒店，刚开始接手有点陌生，但三个月足够你适应了，没那么难

酒店销售部文员岗位职责1. 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动 方案 的设计、策划、实施与业务管理。2. 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。3. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。4. 负责制定公司公共关系计划 与实施方案，策划与组织实施公关活动。5. 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。6. 完成企划部经理交办的其他任务。

销售经理职务的具体职责主要包括：1、参与企业制定具体的销售计划和进行销售预测；2、组织与管理销售团队实现企业产品销售目标；3、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展；4、激励、支持与考核销售人员；5、发展与协调企业同经销商和代理商之间的关系；6、收集市场信息，并反馈到企业的各个部门；7、参与制定和改进企业的销售政策，使之不断适应市场的变化；8、参与招募和培训新的销售人员。销售经理的知识要求要求具有满足市场发展要求、符合企业的经营模式和流程的市场营销知识。其知识要求主要在操作层面。包括： 市场预测与市场调查、消费者市场研究、产业市场研究、竞争对手研究、市场分析与定位、市场的战略与战术、企业广告管理、营销的组织与控制管理等。销售经理要求的关键技能要求具备：1、计划能力2、执行能力3、沟通协调能力4、危机处理能力5 学习能力

一、层级关系1、直接上级：市场营业总监2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班二、任职要求1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业2、25岁以上3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质5、具备有较强的开拓市场能力6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。三、岗位职责1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。9、处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作。

没看懂什么意思？